关于避免医患纠纷的建议有哪些

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-08
其实在正常情况下医患关系这本来就是一种非常普遍的人际关系之一了,医生和患者之间在相互信任的状况下才能够对患者的病情起到更好的治疗的作用。可是进入到21世纪以后的医患纠纷却越来越多,再加上被媒体和一些人员的宣传放大,导致现在医生和患者之间的关系就特别的别扭。那么,关于避免医患纠纷的建议有哪些? 一、关于避免医患纠纷的建议有哪些? 1、严格遵守医疗卫生管理法律、 法规 、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防 医疗纠纷 的发生。 ⑴医院管理者和医务人员应熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规。 ⑵加强医疗服务职业道德教育,增强服务意识。 2、医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。 医疗质量事关患者的身体健康和生命安全。医疗纠纷的发生与医疗质量的高低成正相关关系。要提高医疗质量、对医疗安全有保障、减少医疗纠纷的发生,就要切实保障医疗质量,对影响医疗质量的各个环节进行有效地监控。 3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。 病历是疾病的诊治经过及疗效的原始记录,是进行医学研究的原是资料,也是判断医务人员的医疗行为是否得当的法定 证据 。它不仅涉及到医学技术问题,还涉及日后可能发生的医疗纠纷赔偿问题。发生纠纷后,病历将成为认定医疗机构及其医务人员的民事法律责任的一种重要依据。 4、重视医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷。 医疗以外的安全问题在近几年医疗纠纷的投诉案中占有一定的比例。例如:请假或自行外出的患者在院外出现意外;患者在医院内的摔伤、烫伤、自杀;精神病人在院内伤人、或外逃伤人等,依据国家的法律,医院虽对患者没有监护责任,但应负有监管责任,一旦出现问题,很难证明医院完全没有过错。所以,重视和防止医疗以外的其他因素引发的意外情况的发生,是新时期给医院管理者提出的新的要求。 二、发生医疗纠纷的原因 1、医疗人员医德素养差,其表现有: (1)在诊疗过程中,医务人员对病员不负责任,态度生硬,缺乏同情心。 (2)病人或家属在诉说病情时,总希望医生全神贯注,细心倾听病情,以取得理想的治疗效果。但是有的医生即表现为漫不经心,似听非听,或边看病边与旁人闲聊,甚至开玩笑,工作很不认真。 (3)有的医生作风很拖拉。 2、工作中的失职系指工作上的玩忽职守,或疏忽大意所造成的渎职情况。例如:用错药、打错针、输错血、开错刀、或在手术后体腔内遗留纱布及其他异物等。 3、技术上的原因 有些疾病的早期症状不明显、不典型、医生在诊断时疏忽了;或者对某些罕见的疾病缺乏认识,尚不知其诊断方法以致于误诊;或对某些疾病的严重性认识不足,而未预见到病情会突然变化与死亡,因此未事先向家属作说明,家属缺乏思想上的准备,在这种情况下,病人突然死亡会引起医疗纠纷,应判为技术原因。 4、意外情况 医学实践非常复杂,有些医疗过程中所发生的变化可以预防,但也有一些情况不仅可以预见而且也难以控制。 5、家属另有需求 因家属另有需求,致使作为 医疗事故 的原因被纠缠,近年来亦屡见不鲜。这料纠纷案的特征,经过多方面的查证核实,医务人员在诊疗工作中确尽了很大的努力,实际上并无 医疗过错 或事故。但是有的病人家属借说“医疗事故”而提出各种要求,如要求取消治疗期间所欠的巨额 欠款 。 其实要从根本上解决医患纠纷,还是在于患者和医院两边的态度的,首先我国的医疗队伍当中有些医患人员的素质是特别低的,因此从内部加强对医患术质的提高很有必要,其次医疗技术、医患纠纷配套的解决机制等都有待加强。

  • 如何防范医患纠纷的发生
    答:常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生;(二)医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施;(三)提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理;...
  • 医疗纠纷的防范措施有哪些?
    答:2.执行检诊制度,严格执行检诊制度会使误诊、漏诊率大大减低;3.健全病案管理制度严格执行病案管理制度,可减少医疗纠纷以及医疗纠纷的复杂性;4.医护人员应增强法律意识护理人员必须学法、懂法。5.重视临床护理记录的法律意义。
  • 医疗纠纷防范有什么措施
    答:法律主观:医疗纠纷防范有以下措施:1、医疗机构及其医务人员应当严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规;2、医疗机构应当完善医疗风险的识别、评估和防控措施,制定并实施医疗质量安全管理制度。法律客观:《医疗纠...
  • 医务人员应该如何防范医疗纠纷
    答:法律分析:医务人员避免医疗纠纷的方式如下:1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。2加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗...
  • 针对医患关系,你有哪些建议?
    答:从温岭杀医案到港大深圳医院殴打事件,层出不穷的医患纠纷,让医患关系的重塑迫在眉睫,对此,我的建议如下:第一,加强沟通,换位思考。诊疗活动中,医务人员应以患者为中心,加强人文关怀,向患者普及医疗常识,讲解医疗...
  • 防范医患纠纷和降低医疗风险的最有效方法是
    答:1. 建立良好的医患关系:加强医患沟通有助于建立良好的医患关系,增进患者对医生的信任感。通过耐心倾听患者的需求、提供清晰的医学信息,医生能够更好地满足患者的期望,建立起相互尊重和理解的关系。2. 及时沟通病情信息:医...
  • 根据相关规定如何预防医疗纠纷的发生
    答:1、建章建制,各种规章制度要建立起来。2、提高诊疗护理技术。3、认真履行告知义务。4、病历的规范书写。5、医院应该建立处理和防范医疗纠纷的预案。法律依据:《医疗事故处理条例》第五条 医疗机构及其医务人员在医疗活动中,...
  • 如何防范医疗纠纷
    答:1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。医务人员具有高尚的职业道德,是全心全意为患者服务的首要前提,也是衡量一个医务...
  • 医疗纠纷如何防范
    答:4、重视医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷。5、完善医疗责任保险制度。医疗责任保险制度可以为患者和医生之间的医疗纠纷提供保障,缓解医患之间的矛盾。建议加强对医疗责任保险制度的宣传和推广,提高医生和患者...
  • 医疗纠纷风险防范怎么做
    答:医疗纠纷风险防范有:1、加强医德医风建设,树立良好形象;2、增强医务人员的医疗技术;3、加强病案管理;4、建立健全各项规章制度,规范各种操作规程;5、改进服务作风,提高医疗质量;6、实施知情同意,防范医疗争议。【法律...