平安保险公司售后服务专员是干什么的
售后服务
1、为保户提供售后服务的理由
主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。
2、售后服务的工作内容
1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。
具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。
此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。
3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。
5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。
扩展资料：
售中服务
售中服务是指在保险商品买卖过程中，直接为销售活动提供的各种服务，它是销售实现的关键环节。其主要内容有：
1、迎宾服务。只有对顾客主动热情、耐心周到，才能为公司招徕生意。迎宾服务是售前与售中服务的中间环节，既指纯服务性的迎宾服务，也指销售操作的第一程序。优质迎宾服务带给顾客的第一印象是其他服务项目代替不了的。
在迎宾服务中，要求保险公司有关人员：微笑服务；有良好的服务态度，例如诚恳、热情、虚心等；有优美的服务行为。
2、承保服务。即从业务接洽、协商、投保、审核、验险、接受业务、制单、收取保费、到复核签章、清分发送、归档保管等。
3、技术性服务。对投保的客户进行保险业务指导，提供快捷有效的服务。
4、建立保户档案。例如财产保险中，单位名称、法人代表、拥有的财产情况、坐落位置、防灾情况等。
参考资料来源：百度百科-保险服务
平安保险售后服务部是干什么的
帮你分析一下：平安售后服务人员属于保险公司销售部门的一部分，实质还是需要做出业绩来，换句话讲，当然需要拉新客户为主，口头上说什么“区拓员或保险服务员”其实跟业务员一样，换汤不换药.
的确，签单很容易，但其中需要经过许多不为人知的困难和拒绝，首先在心理上保持平和心态，觉得只要尽力尽心即可，不要太强求和勉强自己，顺其自然。然后不断适应这个环境，毕竟这跟传统行业是有很大区别的。
就像大家所认为的那样，保险的确不好做。但，而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢？
另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。
保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。
售后服务
1、为保户提供售后服务的理由
主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。
2、售后服务的工作内容
1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。
具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。
此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。
3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。
5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。
扩展资料：
售中服务
售中服务是指在保险商品买卖过程中，直接为销售活动提供的各种服务，它是销售实现的关键环节。其主要内容有：
1、迎宾服务。只有对顾客主动热情、耐心周到，才能为公司招徕生意。迎宾服务是售前与售中服务的中间环节，既指纯服务性的迎宾服务，也指销售操作的第一程序。优质迎宾服务带给顾客的第一印象是其他服务项目代替不了的。
在迎宾服务中，要求保险公司有关人员：微笑服务；有良好的服务态度，例如诚恳、热情、虚心等；有优美的服务行为。
2、承保服务。即从业务接洽、协商、投保、审核、验险、接受业务、制单、收取保费、到复核签章、清分发送、归档保管等。
3、技术性服务。对投保的客户进行保险业务指导，提供快捷有效的服务。
4、建立保户档案。例如财产保险中，单位名称、法人代表、拥有的财产情况、坐落位置、防灾情况等。
参考资料来源：百度百科-保险服务
是业务员，不过转正后每月公司能分几个孤儿单的名单给你跑跑，其他还是要靠自己开发客户出业绩的。除非你是内勤（展业课秘书，核保员、收费员、培训专员等等和公司总部签合同的），其他的所谓理赔员，售后服务专员，区域拓展专员等等，和业务员的性质一样一样的，是靠业绩吃饭的，有业绩那收入是不错的，没有的话，靠边站，月收入都是负数
对 1楼的什么都不懂 ！中国有多少人？有多少卖保险的？业务员的底薪和业务挂钩！而且保险很能锻炼人，只要你有能力1天就能转正！ 但是我告诉你 如果你想进这行 那么就做好面对这世界上压力最大的工作的准备！只要能做保险并能做好的 那么这世界上对他来说没有什么工作是困难的了！ 靠！复制？？？哥们我就是干这行的 说的是自己的经验！
就是保险业务员
收费、保全、展业。
答：平安保险公司售后服务具体工作有以下方面：1、销售保险单，协助客户缴纳保险费；2、完成业务销售指标；3、为客户提供售后服务；4、参加公司会议培训活动；5、对业务代表进行辅导培训。
答：1、有业务跟单3年以上经验，有保险行业工作经验者优先；2、能吃苦耐劳，熟悉电脑操作；3、沟通表达能力强，普通话标准；4、良好的学习能力，积极进取的心态。三、平安保险售后主要工作内容如下：1、负责参保客户的后期服务工作...
答：平安保险理赔专员的具体工作内容：1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料。2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失。3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，...
答：一般来说：平安保险业务员是负责售前险种的功能及意义的诠释，售中针对客户适合的险种设计、满足客户的需求，以及售后的跟踪 理赔等服务工作。但是有时因原来服务客户的业务员离职 换岗等原因，未能对客户的后续服务。客户也可以...
答：中国平安售后服务专员其实就是保险销售员。我认为每一个行业其实都是有发展可能的，如果你能力确实很强的话，那你不妨试一试，如果你本身不善于交流，那么就没有什么发展可言了，当然也不排除你可以在这个岗位上学到很多知识...
答：具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人...
答：平安保险理赔专员的具体工作内容：1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料。2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失。3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，...
答：问题四:请问平安保险公司的售后服务专员具体干什么 售后就是区域拓展人员。给你一个区处,人家客户买好保险了,你要去上门回访,做服务。其实这都是不是最主要的,主要还是能做新的单子,这点就跟营销差不多了,区别就是你还要做服务。而...
答：嗯 准确的说就是收续期保费，为客户解决一些问题，比如变更地址电话等等~！
答：问题九：请问平安保险公司的售后服务专员具体干什么 售后就是区域拓展人员。给你一个区处，人家客户买好保险了，你要去上门回访，做服务。其实这都是不是最主要的，主要还是能做新的单子，这点就跟营销差不多了，区别就...
