在拼多多买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示快递员已签收了,那怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-20
在拼多多买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示快递员已签收了,那怎么办?

在淘宝买东西,没有收到货,但快递公司确显示已经签收了的处理方法有以下几种方法:

1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;

2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;

3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;

4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并申请退款或要求卖家重寄商品。至于快件问题,那是卖
家与快递公司之间的纠纷,与买家无关。





未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定
在承诺的时间内发货;

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货
时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作
物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定
的发货时间内发货的;

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅
自召回已发出但未送达的货物等);

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司
系统内揽件记录的时间为准。

1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点
击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放
入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。

4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入
口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。

注意事项:卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时
间,以免系统自动打款卖家。



未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:


1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定
在承诺的时间内发货。

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货
时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作
物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)
2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定
的发货时间内发货的。

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅
自召回已发出但未送达的货物等)。

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司
系统内揽件记录的时间为准。

您好,很高兴为您服务 ,这不是快递员签收的,这应该是快递站签收的 ,其实你的东西还是在快递站的 ,快递站应该会给你发送信息 ,或者给你打电话 ,通知你去拿的。你自己也可以联系商家客服 ,问他,寄的什么快递,把快递员号码发给你 ,你自己可以咨询情况 。【摘要】
在拼多多买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示快递员已签收了,那怎么办?【提问】
您好,很高兴为您服务 ,这不是快递员签收的,这应该是快递站签收的 ,其实你的东西还是在快递站的 ,快递站应该会给你发送信息 ,或者给你打电话 ,通知你去拿的。你自己也可以联系商家客服 ,问他,寄的什么快递,把快递员号码发给你 ,你自己可以咨询情况 。【回答】

有以下方法:

1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。

2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。

3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。

4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。

注意事项:卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免系统自动打款卖家。

未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货。

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的。

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等)。

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。



  • 拼多多买东西没收到货号怎么办?
    答:如果您在拼多多买的商品没有收到货,可以尝试以下几种方案:1.根据需要,及时向商家和快递公司咨询和查询订单信息,以确认货物的处理状况和下一步处理方法。2.在确认后,可以向拼多多官方平台申请退款及维权,选择商品未到货款、退款等选项,说明纠纷的情况,并附加相关的投诉证明,以避免不必要的损失和...
  • 拼多多买东西没收到货却显示已签收
    答:且能查到物流信息说明卖家已发货。快递到了,你拿不到快递,配送员电话打不通,这种平台对于买家是很友好的,无论他快递怎么样,你拿不到货就可以去投诉,平台会给你解决的。你投诉了问题申请了退款就行了。那个快递驿站一般都是代签收,现在的快递不都是这样吗,知道你本人未收到货就没事 ...
  • 我在拼多多买的东西没收到货就扣钱怎么办?
    答:让卖家查物流然后截图给你,如果是快递方面没送到但是写签收,可以投诉快递官网,总之可以对质派件员求证是否送到,而且现在很多快递是没有签收环节的,也就是没有快递单上签字,都是他们自己代签收,所以你一口咬定没收到的话,他们也是没辙的,东西不贵的话会赔偿给你,贵的话就不好说了,怕不是...
  • 在拼多多上如果我已经确认收货了其实没有收货但是还会发货吗?_百度...
    答:如果已经确认收货的话商家还会进行货物的发货。但是你已经点击了确认收货可能就无法在订单页面查看物流的信息,只能向商家询问物流的订单号,然后自行到网上查询物流信息,但是货物商家会正常发货。
  • 我在拼多多上买东西,没收到货,它却表示已签收,而且还是本人的,怎么办...
    答:今天我也遇到这种情况了,没到货就显示签收了,遇到这种情况在拼多多个人中心找到官方客服,打在线客服,就会有人工客服回复你,一定要把情况说明,如果一直跟你说帮你解决不要理他,直接说投诉处理,比什么都管用,钱也收到了,指望能帮助到你们
  • 在拼多多里买了东西,但是快递我没收到,发到别处去了,要怎么处理?
    答:如果确定卖家发货错误,可以及时与卖家取得联系,进行核实,查看卖家是否填错单号,或者发错货物。如果无法联系了卖家,你可以发起退款申请进行退款退货处理
  • 拼多多购买东西没有收到货而且钱也收了,自动扣款,联系商家不回话怎么...
    答:这种情况你可以找平台的客服进行反馈,一般会帮忙处理的
  • 在拼多多买东西付款后没收到货咋办?
    答:很简单啊,直接退款就行了。然后把没有收到货的证据发到平台上既可
  • 我在拼多多上买东西没有收到货,快到一个月了怎么办?
    答:拼多多买东西没有收到货,你首先可以联系商家,让他们了解情况,给予解决。如果没结果,可向拼多多客服投诉。
  • 拼多多没收到货但是已经发货,可以退款吗
    答:在拼多多上平台买东西的话没有收到货,但是已经发货了,这个的话我们可以等待几天,然后的话再申请退款,这个退款的话也是可以退款的,但是我们可以联系这个快递员,叫叫他把这个快递原路返回,然后的话我们就可以申请退货退款了,再申请退货,退款的时候联系一下这个呃卖家那个客服跟他好好沟通一下就可以...