淘宝买东西 给我发的物流让我自提，东西很重，能退款嘛？

在淘宝买东西，卖家却发来一个空包给我，怎么办？能申请退款吗，他有物流信息，我能胜吗？

空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。
不排除商家忘记装包，先与商家协商。
可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。

淘宝相对商家是强势的，这对买家有利，如果商家恶意经营，可以封杀，商家投入会消失。
物流信息可能有货物信息，但证据不足。
参考资料

如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。
本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。
“先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。

我是做淘宝的。像您这种情况当然是可以退款的，反正你又没收到货，你就不管他，让物流又给发回去，你再找卖家退款就行你就当没收到货，或者拒签快递就是了。这种情况卖家是要退款的。卖家要是不肯退款，你找淘宝投诉他就可以了。

我是做淘宝的。像您这种情况当然是可以退款的，反正你又没收到货，你就不管他，让物流又给发回去，你再找卖家退款就行
你就当没收到货，或者拒签快递就是了。
这种情况卖家是要退款的。
卖家要是不肯退款，你找淘宝投诉他就可以了。

那是你跟物流的事，看楼主是不喜欢这东西了，就找个理由退呗，淘宝里面的聊天记录有用的自己要注意了。。。正常程序是东西没有不好的话是不能退的，自己想想办法吧，事情要自己考虑清楚

可以退的，只要还在时间范围内

应该不行的！ 这是物流的事，又不是淘宝的错！

这是物流公司的问题。。。应该不能

应该不可以 只要东西没有质量问题