遇到医疗纠纷怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-04-26
遇到医疗纠纷,该怎么办?


1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4、改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,切实提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生。5、实施知情同意,医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议,自始至终都要根据患者的实际情况,通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性,明确医疗服务合同履行的风险。

尽早复印和封存病历资料,然后通过分析病历。看诊疗是否存在过错,进一步考虑具体的方法和措施。

1、和解所谓和解是没有第三方介入,双方当事人自己协商谈判,对各自诉讼权利和实体权利的处分。可分是诉讼前或诉讼中和解。如果是诉讼中和解的,应由原告申请撤诉,经法院裁定撤诉后结束诉讼,双方当事人再达成和解协议。2、调解调解是指在卫生行政机关、第三方法人或自然人,或着在法院的主持下,对当事人之间的医疗纠纷进行裁决的活动。3、诉讼民事诉讼是在案件当事人和其他诉讼参与人的参与下经人民法院开庭审理,查明事实、适用法律,对医疗纠纷进行裁决的活动。



为进一步维护正常医疗秩序,建立和谐医患关系,卫生计生委起草了《医疗纠纷预防与处理条例(送审稿)》,报送国务院并向社会公开征求意见。条例送审稿要求,发生重大医疗过失行为或者因医疗纠纷引发涉医违法犯罪案事件的,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生计生行政部门报告。
修订原则
条例送审稿里面体现了三个修订原则,一是在医疗纠纷的处理上增加了人民调解的渠道,这样一来除了行政处理外,医疗纠纷的民事处理就有了三条途径,分别是:医患协商、人民调解和司法诉讼;再加上医疗机构应当参加的医疗责任保险,就形成了以人民调解为主体,院内调解、司法调解、医疗风险分担机制有机结合的“三调解一保险”的医疗纠纷预防与处理制度,并把这个制度上升为法规。
第二,删除了原条例中医疗事故的赔偿部分内容,这样就解决了与《侵权责任法》等赔偿标准不一致的问题,并对医疗损害鉴定提出了原则性的方案。
第三,为了保证公正性,卫生计生行政部门不再直接进行医疗纠纷民事赔偿的处理,同时规定,对于重大的医疗纠纷,卫生计生行政部门应当进行现场指导,协调,引导医疗纠纷当事人依法解决纠纷。
医院发生重大医疗事故不及时报告或受罚
条例送审稿对医疗机构从行医规范、解决途径等方面对医疗纠纷的处理做出了详尽的规定。如,医疗机构需设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,具体负责监督本医疗机构的医疗服务工作,检查医务人员执业情况;医疗新技术进行临床应用前,须经规范的临床研究,取得充分的科学依据并通过相关审查;要设立统一投诉管理部门和专门接待场所,公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等。
条例送审稿特别强调,医疗机构应书写并妥善保管病历资料,篡改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。如发生导致患者死亡或者重度人身残疾、导致3人以上人身损害后果,或因涉医违法犯罪导致人员死亡或者重度人身残疾的重大医疗过失行为,或者因医疗纠纷引发涉医违法犯罪案事件的,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生计生行政部门报告。

解决医疗纠纷的方法有:
一、医患双方协商调解;
二、申请卫生行政部门处理,医疗机构所在地是直辖市的,由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理;
三、向法院提起诉讼。
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条

发生医疗纠纷后,以下几个办法,教你如何正确解决!



  • 和诊所医疗纠纷怎么办
    答:法律分析:当事人与诊所发生医疗纠纷后,可以先协商处理。协商不成或对方不愿协商的,当事人可以通过请求有关组织调解、向人民法院起诉等途径解决。法律依据:《医疗事故处理条例》第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议...
  • 当遇到医疗纠纷时该怎么处理
    答:法律主观:一、遇到医疗纠纷应该如何处理 怎么处理医疗纠纷: 1、医疗纠纷发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求。 2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,...
  • 和医生发生纠纷怎么办
    答:法律分析:(一)双方自愿协商(二)申请人民调解(三)申请行政调解(四)向人民法院提起诉讼(五)法律、法规规定的其他途径。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》 第二十二条 跟医院发生医疗纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方...
  • 医疗事故找哪个部门解决
    答:综上所述,医患关系近年来逐渐融洽,特别是新冠疫情爆发后,医患矛盾得到很大缓和,医疗纠纷也逐渐减少,但是因为医疗活动基数庞大,医疗纠纷的案件依旧不少,仍然是常见的民事纠纷之一。不管是医方还是患方,遇到医疗纠纷都很...
  • 遇到医疗纠纷按什么流程解决
    答:医疗纠纷处理流程是:1、医患双方可以采取协商、调解、诉讼方式解决;2、情节严重,属于重大医疗纠纷的,由卫生主管部门引导解决。纠纷解决后,对于人民法院的生效判决或者依法达成的协议书,当事人应当履行。法律依据:《医疗纠纷...
  • 朋友遇到医疗纠纷应该如何处理
    答:法律分析:朋友遇到医疗纠纷的处理途径具体有:1、首先到医院进行检查;2、确认医院存在医疗事故的话,可以向医院里面专门的科室进行投诉;3、当事人可以向当地卫生部门申请医疗事故鉴定;4、当事人及其家属也还可以到法院提起...
  • 医疗纠纷的解决办法是怎样的
    答:法律主观:第一, 发生医疗纠纷 后,首先医患双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束。 第二,如果双方协商不成,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。请求进行医学鉴定,根据鉴定结果,协调双方承担相应责任...
  • 医疗问题怎么投诉
    答:2. 卫生监督部门投诉:您可以向当地卫生监督部门投诉。在投诉时,您需要提供详细的情况说明,包括医院名称、医生姓名、就诊日期、就诊科室、医疗行为等相关信息。3. 医疗纠纷调解委员会投诉:如果您与医生或医院之间发生了医疗...
  • 医疗纠纷应该怎么解决
    答:当事人申请卫生行政部门处理的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的,由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。三、向法院提起诉讼 向法院提起诉讼是当事人在遇到医疗纠纷是...
  • 护士遇到医疗纠纷怎么处理
    答:护士遇到医疗纠纷的处理有: 1、护士可以与相关责任人员取得联系; 2、告知患者解决医疗纠纷的合法途径以及有关病历资料、现场实物封存和启封的规定。