淘宝退货我选择了到付，如果卖家不同意到付，怎么办
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-19
淘宝退货我选择了到付如果卖家不同意到付建议联系快递公司改成现付。
到付会产生双倍运费，商家在不知情的情况下容易对退货进行拒签。
（1）若双方事先有约定到付退货，买家只需保留好当时双方约定的聊天记录和退货物流单即可。
（2）如双方事先未约定而买家采用到付退货，建议买家联系快递公司改成现付。
扩展资料
淘宝网上的交易，根据《淘宝争议处理规范》“买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，买家不得使用到付方式支付运费。”
如果买家未跟卖家协商，直接使用物流到付退货，卖家有权拒收货物，但拒收货物存在风险，建议卖家可以先尝试联系买家协商，无法协商一致的情况下请要及时拒绝退款协议并后续申请客服介入处理。
参考资料：淘宝网-我可以用到付退货吗？
参考资料：淘宝网-买家退货使用到付退回，怎么办？
参考资料：淘宝网-【天猫订单】退货时可以选择到付的方式吗？
答：情况2，卖家已同意退货退款，但退货回去卖家拒签了，怎么办？a、如果卖家未同意接受运费到付，您擅自使用了运费到付的方式退货导致卖家拒签，请您积极联系卖家协商取货并承担到付产生的运费，或联系物流公司取回货物支付运费后，重新退货，b、如果卖家在同意退货退款后拒签，请您联系物流公司暂时先保管货物，...
答：首先需要第一时间拒收这个快递，不要进行签收。然后在系统中拒绝买家的退货申请说明原因，或者是直接在平台中联系买家说明原因，查看是否买家时操作错误造成的。
答：到时候你可以选择拒签，你最好是和买家说下，看他那边能不能联系邮局付下运费改成预付件 ，如果改不了，只能拒签或者让买家把运费补给你们然后再签收了
答：退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。法律依据:《民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)为履行...
答：这个问题如果有旺旺聊天记录，可以有足够的证据表明卖家同意到付件的话，动下手指把聊天内容截图保存起来。等物流到的话他拒收的话直接投诉到客服，打人工也可以直接把你截图发给客服他会处理得。一般卖家同意到付的话不会拒收的，他知道投诉对他店铺没有好处的，快递费重要还是店铺重要他自己掂量掂量 ...
答：淘宝天猫发货规则如下：1. 卖家需在收到退货商品后的72小时内提供退货地址。买家将商品退回，卖家在收到商品并确认无误后，买家即可收到退款。如果卖家无法提供退货地址，买家有权要求卖家退货并退款。2. 如果卖家要求到付，则需在退货申请单中注明，并在未收到商品前与快递公司协商好到付事宜。如因到...
答：不可以发到付。到付快递如果没有卖家的允许的话，卖家是可以直接拒收的。到时候所产生的运费买家要自己承担。如果衣服质量有问题，你可以拍照留着。多拍几张备用。然后申请退款退货，等退款成功以后，和卖家要求退货运费，说质量问题，如果卖家不理你，直接登录电脑淘宝，然后找到这个订单，点击投诉卖家，...
答：首先，淘宝退货不管是什么原因都是需要买家先垫付邮费的，淘宝退货的邮费根据“谁过错，谁承担”的原则，但是无论是哪方的过错，淘宝网默认的退货规则都是退货的邮费都是先由买家垫付的，除非先和卖家协商好，卖家同意后可以到付。
答：淘宝上买东西,卖家发错货,退货邮费卖家负责。交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由您承担。卖家违反发货要求（发货问题的争议处理），导致您未收到货、...
答：淘宝退货问题,明白人给我解答一下 买了一件羽绒服,不合适,卖家是7天无理由退换货,而且包邮,我说退货,卖家让我拿来回邮费,可是淘宝上说的很清楚,如果是包邮的东西买卖家各拿邮费,我现在已经申请退货,但是卖家... 买了一件羽绒服,不合适,卖家是7天无理由退换货,而且包邮,我说退货,卖家让我拿来回邮费,可是淘宝...
