来说说看你怎么认为快递员普遍态度都不好的现象吧?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-04
为什么快递员特别嫉妒我明明是我的快递到了还对我大吼大叫的态度十分恶劣?

每个人都不一样,这只是个例,他可能脾气暴躁,对别人也会这样。可能生活上有压力或者工作上不顺,又不能找熟人来发泄,只能找陌生人发泄一下,对这样的人不要理他就行了,不要因为别人的烦恼烦恼自己。保持好心情!😀😀

如果是这种情况,你又确实是想整他的话:
1、拒收产品,并打电话给卖家投诉,要求换快递公司,否则不收
拒收后,在你的商品快递记录上可显示送货员的名字或代号,记下来
2、上快递官网,查快递官网投诉电话,直接投诉该配送中心及配送员
3、如果这样不解气,在快递官网上查询网点经理电话,再打网点经理的电话进行泄愤~并要求配送员道歉。
通过以上几种方式,店家、快递客服、快递网点经理、配送员都被你泄愤过了~应该就爽了吧~

主要还是服务成本的问题,虽然你付了快递费,经过公司利润,运营费用,到基层都是比较低的,而且快递员也有运营费用,快递柜,代收点,每月都是很大一笔费用,公司不承担,这就拉低了所谓一个月六七千的综合工资。有些客户要求送货上门,现在很多小区不让进,车只能停在外面,车辆、货物被盗谁来负责,请问那个公司管,公司承诺只是符合现代人的生活方式,具体实践于理论冲突相对明显。少数客户唯我中心思想强,遇问题不理智,我花钱了我可以在你面前趾高气扬,多数正常人还是比较反感。快递行业工作强度大,天气特别炎热,发现事故的各方因素较高于其他职业。不可否认快递员中有素质不高的,但是大部分人还是想好好工作养家糊口,职业不分贵贱,相互理解,才是正确的处理方式。那些说快递员文化不高,所以素质低的人,请问您素质可以符合你的文化程度吗?

我来解答一下为什么快递员服务态度不好,
首先是因为投诉原因,无理取闹顾客太多,也许按照百分比来说很低,但是一周有一个就很让人烦,而遇到不讲理顾客快递员还不能反驳,
上海一快递小哥因为爬楼给顾客送快递,出了一身汗,顾客开门闻到汗的味道,导致顾客投诉,罚款多少钱不知道
我前几天下着雨送快递,四通一达基本上不送货上门大家都知道,我把快递送到菜鸟驿站,顾客自己把货抗走,非得给我们公司要快递费12元,还冠冕堂皇说,我投诉的不是快递员,是百世快递,最终12元还是我拿的,要不拿12元了事,要不被投诉罚款1000,更可气的是总部来电话让尊重顾客意见,遇到不讲理的顾客,连公司都不了解支持自己的员工,你让员工如何笑脸迎顾客
公司要求不许将货物放到顾客门口,放门口货物丢失要快递员承担责任,顾客就要求送货上门,还不在家,让放门口,丢失概率很低,但是一旦丢失算谁的,你要是不放门口,顾客一个投诉立马乖乖按照顾客要求做

顾客催得很紧,每天送得又多,跑来跑去,有些顾客还要送上楼,遇到大件货物,让人家怎么搬,有时候送慢了,遇到不好的客户,还会被挨骂。脾气能不大吗?快递员也是够辛苦的。

有些服务不好,有的是源于快递员本身,就像EMS投递员。有些是源于他们公司,只看业绩不看过程,不能给快递员好的工作环境,查询货件难或丢件纠纷很难立马处理,客户一般只会把怨气发在快递员身上。

我觉得一直以来遇见的快递员都很好,但看评价的时候好多说快递坏话的,可能我们小城市没有那些问题吧。我一直觉得只有你自己先尊重别人才能得到别人的尊重。

  • 为什么现在的快递员,服务态度都不好
    答:顾客催得很紧,每天送得又多,跑来跑去,有些顾客还要送上楼,遇到大件货物,让人家怎么搬,有时候送慢了,遇到不好的客户,还会被挨叼。脾气能不大吗?快递员也是够辛苦的
  • 为什么很多人喜欢动不动就给快递员差评?
    答:1,快递员说话态度不好,或者放到丰巢或者代收点没有提前沟通,或者失误忘记,时间延误。2,部分客户感到服务不到位,没送货到家门口。3,包裹损坏,物品损坏,物流时间慢。4,包裹内商品不符,假货,直接全部给差评。5,恶意...
  • 为什么快递小哥服务越来越差?资深快递人跟你说
    答:最近几年你是不是觉得快递服务越来越差了?还记得几年前的快递小哥都是面带微笑的送货上门,而现在几乎没有上门服务的了,快递不是投到快递柜就是放到驿站,有时还没有通知,甚至货都没收到,竟然莫名其妙的签收了,令人气愤;顾客同快递小...
  • 快递员态度不好,我该怎么办呀?
    答:面对快递员态度不好的情况,可以采取以下措施:1. 保持冷静和礼貌:快递员的服务态度不好是普遍存在的现象,要保持冷静,不要轻易发火或做出过激的行为。2. 记录情况:保留好相关证据,例如与快递员的交流记录、沟通时的文字...
  • 你对快递员有什么看法?
    答:除非本人同意不用送货上门,快递员则可以放至代收点。快递员没有送货上门有两种情况,一种是无论客户有什么要求,我就是不愿意给你送上门;第二种是放到快递柜或代收点,给客户打个电话或发条短信。就目前很多人为了隐私...
  • 为什么你们都要说快递员的态度差,怎么不去想想自己的做法和态度,
    答:我觉得一直以来遇见的快递员都很好,但看评价的时候好多说快递坏话的,可能我们小城市没有那些问题吧 我一直觉得只有你自己先尊重别人才能得到别人的尊重
  • 快递员拒绝配送上门现象普遍,你会妥协还是投诉?
    答:而且大多数也都是放在小区里面的,所以说大家自行去拿的话也是很方便的。如果说大家觉得有一些生气的话,那么也是可以跟快递员进行联系,看一下他们到底能不能够送货上门。如果不能够送货上门的话,我们也是没有必要去强求快递...
  • 为什么申通快递员比别的快递员态度差?
    答:快递员的态度好与坏与是哪个快递公司没有关系,与快递员的本人素质有关。如果你认为哪个快递员服务态度差,你可以向快递投诉的。不过还是多一份理解和宽容更好。
  • 收快递时,快递员的哪些行为让你非常生气?
    答:而且也放在了我指定要放的地方,所以和他没有关系,我当时整个人都很懵逼,难道快递丢了?不找快递员吗?最后这件事还是联系淘宝客服解决的。还有一次我买的一样东西,因为我们小区的快递柜放不下了,所以快递员也没有跟...
  • 对于快递员态度差该怎么办?
    答:以牙还牙!\x0d\x0a目前,收到快递,客户签收才交货。这是快递行业的规定。\x0d\x0a作为客户要多点心眼对付态度恶劣的快递员。\x0d\x0a1.货到时候先检查外包装是否变形,破损,受潮。有以上情况就直接拒收好了。并...