为什么申通快递一直显示已揽件却不更新

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-16
为什么申通快递总是正在揽件都一个星期了,该怎么办呀??

如果您是网络购物,有些卖家是快递的合作伙伴,手里有单子,先给单子,让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的,发货是快递员上门收货的,会有延迟的,网站更新也会有延后的,种种不可预见的原因,我们只有耐心的等待。
有以下可能:
1. 发货人填单通知你单号,但快递公司尚未取件;
2. 快递取件不久,运单信息尚未录入物流跟踪系统;
3. 运单信息已录入,网上信息尚未更新。

你可以打他们的客服电话,进行那个投诉,就是向那个总部投诉,他们就会迅速解决你的问题,一般他们那种分布最怕投诉啦。

快递物流信息没更新的原因有以下:   

1、快递到达处理中心,由于快递比较多,被堆压在下面,快递分拣处理过慢,如果又被新的快递堆上来的话那就更慢了,不是没更新,而是更新得比较迟。   

2、快递运输车在路上出了问题,或者两地距离很大,而又只能汽运,那么需要很长才能送到另一个目的地,到达那里后可能分拣、录入信息比较慢,那么信息也是比较迟才更新的。   

3、快递系统出现问题,快递系统出现问题的原因很多,导致的结果有无法查询、物流信息不显示、物流信息显示错误等结果,不过一般会很快修复的。   

4、如果快递信息一直都没更新,那么有可能是卖家虚拟发货,就是用一些已发货的订单号码填进去,这些号码的信息是不会更新的,具体可联系卖家,与卖家沟通。

相关介绍:

申通快递简称上海申通,上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所,179个营业厅,1220个操作点,快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。

申通快递基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。2015年9月16日申通、天天快递宣布重大战略重组。



  • 运输商接收到您的包裹。

  • 运输商刚对您的包裹进行跟踪信息的录入。

  • 一般来说,您的包裹发货后,运输商需要时间进行包裹处理及跟踪信息的录入。因此包裹发货后并不一定可以马上查询到跟踪信息。查询到的状态下,您可以与运输商联系确认。



申通快递在内的任何的快递呢系统更新了并不是一个及时的。当我们揽件之后已经进行了扫码,那么下一次更新的时间呢是再一次扫码的时候才会进行网络更新,这点也不用着急,他懒完家之后呢,如果在运输之前会再次的进行扫码。扫码之后呢会及时的上传给我们的互联网系统,这会儿呢我们才会看到更新的信息。更新完之后呢,它会显示啊揽收啊运输的这个过程当中进行及时的跟踪就行了。快递只有在扫码之后呢才会更新项目的信息。

别急,快递公司不是只为一个顾客服务的。网点每天都要处理大批快件,没什么大的事件,当天都会发出去的。早几个小时晚几个小时都一样的。

可能货物没有发出

  • 快递显示已揽件但一直没动怎么回事
    答:原因如下:1、卖家所要寄出的件太少,等待订单量足够时,会一次性寄出,所需时间不定,但如果十分紧急可以选择与卖家进行沟通。2、揽件员已经揽件,只是物流信息还未及时更新,这种情况可以选择直接与客服联系,询问最新的物流信息。3、包裹实际上还没有被真正揽收,只是商家为了时效和怕顾客申请退单,才...
  • 快递显示已揽件但一直没动怎么回事
    答:综上所述,当快递显示已揽件但一直没动时,可能是由于快递公司内部处理流程、运输延误、节假日或特殊时期以及信息更新不及时等原因导致的。消费者在遇到这种情况时,可以先耐心等待一段时间,如果仍未收到更新信息,可以联系快递公司客服进行咨询和查询。
  • 申通快递一直不动原因
    答:1、物流信息系统未及时更新:物流公司内部的信息系统没有及时更新。虽然包裹货物已经集包分拨,但系统却没有及时将最新的信息上传到位,导致顾客看不到更新的物流状态。2、人手不足或分包量大:是由于物流公司人手不足或者分包量特别大,导致包裹需经过某个大型的中转中心装箱分拨,需时间逐步上传到系统中。
  • 快递揽收后一直不动
    答:该原因如下:1、快递公司存储问题:如果快递公司的仓库储存量过大,可能会需要额外的时间来处理和打包货物,这可能导致包裹在一段时间内没有物流信息更新。2、卖家或买家操作延迟:有时候,卖家在售出商品后会进行订单扫描,但快递公司未能及时来取走包裹,从而导致快递物流信息长时间不更新。3、虚假发货情况...
  • 已揽收但是物流不更新
    答:已揽收但是物流不更新有以下几个原因:快递员揽收后还没有进行下一阶段的操作,如扫描等,这可能是快递员丢失或未及时上传物流信息。物流公司收到物件后还没有及时扫描信息,导致物流信息未更新。物流信息未更新并不代表物件没有在运输途中,一般物流信息会随着物件的运输而适时更新。建议耐心等待一段时间...
  • 快递揽收了怎么还不派送?
    答:如果您的包裹已经被揽收但一直不动,可能存在以下几种情况和解决方法:1.快递服务繁忙:如果您的包裹处于高峰期,如购物季、节假日等,快递公司可能面临大量包裹的处理压力,导致包裹停滞或延迟。此时,您可以耐心等待,通常包裹会在一段时间后重新开始运输。2.物流运输问题:包裹可能因为天气原因、交通堵塞...
  • 为什么申通揽收后就没动了
    答:1、快递公司会遇到一些特殊情况,如突发事件、恶劣天气等。2、揽件信息更新不及时:快递公司的系统存在更新不及时的情况。3、可尝试通过与快递公司客服联系来确认快递的实际状态。
  • 快递显示已揽件但是没有物流信息
    答:1、卖家自己打包好的包裹或者只是上传了单号,但货物并没有发出。快递只负责运输,没有收到货物自然没有物流信息,就是已揽件但并未到物流中心运转。2、物流公司人员紧张,揽件后未能发出。3、快递丢件或漏运输。4、快递已收件但并未运送到物流中心运转,但通常这种情况只会一两天查不到信息。5、快递...
  • 为什么包裹一直显示等待揽收
    答:另一个可能导致包裹一直显示等待揽收的原因是物流信息更新延迟。在物流公司的配送过程中,他们会扫描包裹的条形码并更新物流信息。然而,由于物流公司的系统可能会出现故障或者网络问题,导致信息无法及时更新。这种情况下,我们可以尝试联系物流公司或者卖家,了解包裹的最新状态。3. 包裹被滞留 最后,包裹被...
  • 申通快递一直处于揽收状态怎么办?
    答:这种的一般有两种情况\x0d\x0a第一:快递员收货了忘记发了,不过这种情况比较少,因为每天晚上发货的时候都会检查,\x0d\x0a第二:卖家没发货。这种情况在淘宝很常见的,卖家担心没发货买家会申请退款,所以就先点了发货让快递员扫一个收货,等发货的时候用快递员扫过的单子就是,\x0d\x0a正常...