网购的东西可以退吗?退货怎么退?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-11
问题一:网购东西退货怎么退? 网购东西退货的步骤:(这里以淘宝为例)
1、在退货前先与卖家协商达成一致,登录“我的淘宝”“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天)。
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空。
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,然后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功,网购退货流程就差不多完成了。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

问题二:网购怎么退货和退款 买家已收到货,需要进行退货的退款流程是怎么样的?
当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下:
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!罚
3、填写“需要退款的金额”,然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有7天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家15天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将关闭,系统将继续执行交易超时,若此时已经超过交易超时时间,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,自退款发起之日起9天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过 *** 中心发起 *** ,客服将在发起 *** 的2个工作日内介入。
7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,且买家使用平邮退货,在退货的30天后系统会默认变更为“需要客服介入处理”,如买家使用快递退货, 自退款发起之日起7天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过 *** 中心发起 *** ,客服将在发起 *** 的2个工作日内介入。双方可以在退款页面上传对您有利的凭证,以便客服核实处理。
提醒您:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。

问题三:网购物品如何退货 收到货物要是不满意,别确认阀货,点退货,然后联系商家,问退货地址,联系方式等,然后选择一家快递公司将货物发回。 提醒你下,要是不是质量问题的话,退货的费用要由你自己承担

问题四:淘宝网上买的东西想退货,怎么退 最好还是跟卖家商量一下,如果他有7天无理由退款什么的就OK啦,既然不想要了,跟卖家说完后可以不签收,一般快递送件联系不到买家,差不多等几天,他们自己自动会联系卖家把件发回去的,不过你要记得申请退款去, 因为在卖家没发货的时候买家申请退款,有选项,就是卖家以为是你再提醒让他发货,不过这件事卖家也有责任,一般买家申请了退款之后,发货前淘宝都会提醒说:买家已经申请退款,确认要发货? 这个卖家发货前没联系你 没问你到底要不要就直接发了 所以他也有责任 跟他说说去

问题五:在网上购物买回来的东西质量有问题怎么退货? 网购到货后发现质量问题可以申请退货,具体流程:
拍照取证,突出问题部分
联系网店客服,阐明情况
提供证据给店家确认
协商解决方案
根据商家提供的退货流程退款及退货
商家拒绝退货退款:
邀请平台管理员介入处理
VIP用户通常有快速受理通道
确保产品不影响二次销售前提下退回

问题六:淘宝买东西收到的货怎么退货 收到后不要点确认收货,要是是质量问题你就找老板协商看退回的运费得他出,如果是自己不喜欢的话那就得退回去的邮费要你出了,如果你在那店买时在付款的时侯有买运费的话,你退回去的邮费就由保险公司来退你运费,和店家协商好了,就直接点那个申请退款就好了,申请好了,店家会给你个邮到他们那的地址,你下午有时间了再出去找快递公司给他寄回去就好了,寄过后了晚上回来了再把那个单号发给店家就行了!等店家收到衣服后他们就自动会给你退钱的!

问题七:如果网购的东西要退换怎么办? 先跟店主聊聊,看看是什么问题,如果店主答应退换就会把地址发给你,然后你按照地址给他寄回去就好了

问题八:网上购物不满意退货详细流程? 先跟卖家协商好,看看卖家怎么说,如果卖家同意的话。
买家可以进入-我的淘宝-已经买到的宝贝-查找退款的订单-申请退款。如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。
如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。

问题九:网购的东西想退货怎么办。 具体流程。 谢谢大家!!!! 他没拒绝也没接受?是不是退款的那个他根本没管?如果是的话,在你申请了退款四十八小时后系统会自动把钱退给你的,你注意查收下。钱到你的支付宝以后你把货再退给他。

问题十:在网上购物后如何退货 后台点申请退款。如果店家支持七天无理由退换货就方便

  • 淘宝上买东西怎么退货啊?
    答:1、打开淘宝,点击【我的淘宝】;2、在我的淘宝页面点击我的订单【全部】这个入口;3、找到要退货的订单,点击商品信息位置;4、进入订单详情页,点击【退换】;5、售后类型选择【退货退款】,再点击【下一步】;6、选择...
  • 在淘宝怎样申请退货退款?
    答:1、进入淘宝后,首先点击右下角的【我的淘宝】,再点击【全部】2、然后点击进入想要申请售后的商品。3、随后点击【申请售后】4、之后选择售后类型,以【我要退货退款】为例。5、选择退款原因、退货方式和上门时间后,再点击...
  • 淘宝买的东西不支持七天无理由退货怎么退货呢?
    答:不支持7天无理由退货是可以和商家协商退货的。七天无理由退货,买家购买商品后,商品无任何的质量问题,这个情况下申请退款,是不会通过的,也无法达成退款协议,无法退款。如果购买的商品有质量问题可以与卖家进行协商,如果有质...
  • 网上买的东西能退货吗?
    答:这是一个消费者权益保护政策,消费者在购买商品后的七天内,可以无需提供任何理由,将商品退回并获得全额退款。但是,并非所有商品都支持这一政策,一些特殊商品(例如定制商品、易耗品等)可能不适用。当商品不支持七天无理由...
  • 在淘宝上买东西怎么退货?
    答:一、打开手机淘宝APP后,点击【我的淘宝】;二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;三、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款...
  • 拼多多上买了东西怎么退货
    答:一、如何退货 1.在拼多多“个人中心”中的“我的订单”,选择你要退款的商品,点击“申请售后”;2.如果仅需退款无需退还商品,需“仅退款”。然后根据你所购买商品的价格来填写退款金额,并写明退款原因,可提供相关凭证...
  • 网上购物怎么申请七天无理由退换?
    答:一. 在买到的物品中,找到需要退货的物品。二. 点击进入后,找到【申请售后】并点击。三. 进入后,填入退款类型、退款原因、退款金额等相关信息。四. 填写完成后,点击【提交申请】。提交完成后,就可以跟店家商量...
  • 网上买东西可以无理由退货吗?
    答:在京东购买商品,退货时是需要将赠品一起退回的。主商品、赠品均已返回自营销售商,且符合退货标准:按照买家实际支付金额退款。主商品已返回自营销售商,赠品未返回自营销售商,且主商品符合退货标准:主商品无法全额退款。
  • 在网上买的东西怎么退款?
    答:首先,需要确定你是在哪里购买的商品,如果是通过淘宝、京东等电商平台购买的,那么你可以参考以下步骤进行退款:1. 联系卖家:你可以通过聊天窗口或邮件联系卖家,告知他们你希望退款的原因。请注意,不同的卖家可能有不同的...
  • 网购退货如何操作?
    答:网购换货流程如下:1、联系卖家,说明商品不满意要求换货。2、卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付,用一般快递寄回即可。3、卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家...