我在淘宝退货时,要寄给卖家,用菜鸟裹裹通知快递上门,接下来我需要准备什么?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-16
淘宝退货时预约快递上门取件是怎么个流程?

1、网上预约:淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”(这个是在卖家同意退货后,才会显示“请退货”的按钮),跳转到退货页面,点击“预约快递上门取件”按钮。
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第二步:在取件时间栏中,点击请选择取件时间。
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第三步:选择你所方便的日期和时间,点击确定。
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第四步:点击“提交”按钮。完成网上预约取件流程。
2、如果自己叫了快递,且快递公司上门取件了,填写上物流单号还有物流公司等信息,直接提交。当快递公司的收件员上门取件成功后,提交退货运单号。重新操作第一步骤:打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”,第二步,直接提交退货运单号,然后“提交退货信息”3、提交退货信息后,页面会弹出退货退款的进度变更为——等待卖家收货并退款。特别注意:淘宝系统会有10天的时间来进行确认,超10天卖家没有处理,系统也会自动退款的。
扩展资料:
“无忧退货”介绍:无忧退货”服务,是淘宝联合保险公司为了升级平台用户体验,针对消费者退货场景推出的保险服务。消费者在淘宝网平台上购买带有“无忧退货”标识且订单金额不超过1600元(不含发货运费)的商品后,在商品完好,或者商品已使用但质量及瑕疵问题无法鉴定责任方(不含主观原因不想要)时,消费者可在确认收货后30天(举例:买家4月30日12:30:00确认收货,5月31日12:30:00之前都可以发起无忧退货申请)内申请无忧退货。退款成功后,如退货商品已影响商品完好,卖家可向保险公司申请理赔,审核通过后由保险公司赔付给卖家(单笔理赔上限为1600元)。
消费者使用须知:
一、买家享受“无忧退货”服务的条件如下:
(1)消费者购买的商品是带有“无忧退货”服务标识的商品;
(2)商品订单金额(不含发货运费)在1600元以下;
(3)交易在确认收货30天内,商品完好,或者商品质量及外观瑕疵无法界定责任方时;
(4)消费者需要通过“退款”或“申请售后”发起退款原因为“无忧退货”的退货退款申请,并提供有效凭证;
(5)若退货商品已影响完好,则消费者在后续30天内无法再享受“无忧退货”服务;若退货商品完好,则不受限制;
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.2ad4480dcRuS9s#page=second-list&catId=9944011"target="_blank"title="淘宝网服务中心——自助服务">淘宝网服务中心——自助服务

这个没有关系的,快递员如果要来取货,会到你的地址来的,到时候再给取件码就行的,电话里面报错的也不影响。

准备好要退货的商品即可。

淘宝,天猫用户退货时,只要选择要寄件官方推荐寄件服务,菜鸟裹裹小哥上门取到要退的商品后,消费者马上就能收到退款。此外购买了运费险的淘系商品,首重1kg内还能享受菜鸟裹裹0元退服务,一键退货不用付快递费。

菜鸟上门取件已覆盖了近20000个商家,日均为商家节省时间达160多万小时。在消费者端,菜鸟裹裹极速上门服务已覆盖全国2800个区县,其中四分之一用户已享受到1小时上门服务。

扩展资料:

用户寄快递注意事项:

1、在预约的时间,快递员会上门来取件,如果需要快递公司提供包装的要提前说好(大的包装需要收费),否则需要包装好,快递员可以要求验货。

2、价格当面要谈好,并确定好付款方式,现付或到付。剩下的事情快递公司会帮安排好。

3、一定要把寄东西的单子物流单信息填写清楚,姓名,物品名,斤重,地点,手机号码,邮政编码等。

参考资料来源:百度百科-七天无理由退货

参考资料来源:百度百科-菜鸟裹裹



不用准备什么东西,只要保持电话畅通就可以了。

但是如果自己邮寄的是大的物品,需要准备一个纸箱,快递只提供一个包装袋,纸箱需要自己配置,对于自主提供的包装,收派员将根据实际情况适当加固包装。包装货物时,应根据货物的尺寸、重量、运输特性选用合适的包装箱及填充物,尽量避免包装材料不足而造成货物在运输途中受损。

扩展资料

快递小哥上门取件的流程

网点公司工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息,初步确认是否可以收寄。对于可以收寄的快件通知业务员上门取件,对不可收寄的快件的,告知客户不予收寄的理由。指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件,使快件符合中转运输的要求,确保寄递物品安全。

对已包装好的快件进行称重,确认支付方和支付方式,并在运单指定的位置注明。将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置。将运单客户联留存给客户,并为客户开具票据。



是的,快递员在你面前填单,你需要用原包装包好,快递员就会带走的,以后你只需要等卖家退款回来。

接下来就是会收到一个短信是取件码,记好此码,是寄快递的凭证。接下来就是等快递小哥通知你他来取件。到时候给他快递合算重量,给他取件码,支付宝付钱就好。

等快递员上门取件就可以啦,有些单子都不用填,他们提前都打好了。但是有的快递公司还是要手动填,你就用正常的袋子装好就可以,快递员带走后会帮你打包的。

  • 菜鸟驿站怎么退货给卖家
    答:1、打开手机淘宝进入后,点击右下方我的淘宝的选项。2、进入后,选择退款/售后的图标进入。3、进入后,选择已经同意退货的订单,点击查看详情的选项。4、进入后,选择我要寄件的选项。5、之后,点击上方的去服务点寄,选择附近的菜鸟驿站网点,点击立即下单。6、下单后,携带退货的商品及身份证,前往...
  • 淘宝退货必须用菜鸟裹裹吗
    答:淘宝退货不是必须用菜鸟裹裹,菜鸟裹裹是阿里巴巴集团旗下的一款提供快递服务的APP。主要提供国内外快递公司的物流查询、国内各大B2C电商平台的快递查询、代取快递和寄送快递的服务。淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是...
  • 在淘宝退货页面怎样选择在菜鸟驿站退回不用快递员上门取件?_百度知 ...
    答:1、首先在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下退款中这三个字处;2、接着我要寄件,点击一下它;3、接着可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下提交;4、提交后的界面就如下,会有一个取件码,直接拿到菜鸟驿站让店面人员进行办理;5、当店面快递员拿到物品后,退款详情页就会显示...
  • 淘宝退货,菜鸟驿站寄件有两种选择,如图
    答:第一个,自己去快递网点寄,寄完了回来填写快递单号,第二个,点申请,会有快递员电话联系,上门取快递~~费用不一样,你弄清楚之后再选择,如果是菜鸟驿站的话,直接选择上门服务的!!!
  • 想退货明天去菜鸟驿站具体怎么寄啊?
    答:菜鸟驿站具体退货流程:1、打开支付宝,找到我的快递进入。2、进入后,点击寄快递。3、点击附近快递资源进入,选择菜鸟驿站。4、点击菜鸟驿站。5、点击后,在寄件界面,选择寄件地址和收件地址。6、在新建收件人界面,输入收件人的信息。点击保存。7、完善地址后,点击下一步选项。8、点击后,选择上门...
  • 淘宝退货时,菜鸟裹裹上门取货和自行寄回哪个更划算?
    答:淘宝退货时,菜鸟裹裹上门取货和自行寄回价格一样。因为快递单位是有上门免费服务业务,只要是属派送范围的快件,不管是送件上门,或上门取件都 属免费。如果是不属于派送上门的区域,需要快递员上门取件,可能就要收取上门服务费,一般收费也不高的,就三五几元钱。快递服务组织接单后应立即通知收派员...
  • 淘宝退货是用快递还是邮政
    答:淘宝退货上门取件是和菜鸟裹裹合作的,所以都是菜鸟裹裹来取件的,任意一家在菜鸟裹裹旗下的快递公司都可以上门收件,而不是某个快递公司,都是菜鸟裹裹统一管理的,这样才更有保障。菜鸟裹裹包含了顺丰以及中通、申通、圆通、酣汇通,天快递、全峰、稳送佶快递、平邮、韵达、东等等快递服务。菜鸟裹裹是...
  • 淘宝退货时,菜鸟裹裹上门取货和自行寄回哪个更划算?
    答:菜鸟裹裹上门取件肯定是比到站点寄送要贵店,毕竟是上门取件的。所以,价格上肯定是要贵点。不过如果你觉得上门取件比较贵的话,也可以自己去寄件,两种寄件方式可以自己选择。上门取件还是有好处的,具体表现在以下几点:1、寄件时间自由,以前没有快递上门这个功能时,则需要自行联系快递员,比如网上...
  • 淘宝退货时,菜鸟裹裹上门取货和自行寄回哪个更划算?
    答:有一点需要注意的是,如果你有运费险,在菜鸟裹裹上寄件是可以直接抵扣的,自行寄回的话,要等你把快递单号回传了,商家确认收到退货了,运费险才能打到你的账户上。菜鸟裹裹本质上是个中介平台,它想做的事情就是垄断末端的散件市场,控制逆向物流和小散客户的流量入口,现在很多快递公司也意识到了这...
  • 在淘宝买的东西不要了申请退货,选择的菜鸟驿站寄件并在线支付了快递_百 ...
    答:我也遇到了同样的问题,在线支付之后就在天猫上看不到菜鸟驿站的信息了,而且根据天猫退货流程走先支付也有问题。后来又根据提示选择了菜鸟裹裹上门取件还是可以的。打了4次客服一次驿站(驿站电话还是客服提供的),驿站说进老板账户了不能退,最后客服说驿站不给退,他会跟公司申请给退。需要第二周给...