微软surface官方售后电话 是多少?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-11

微软surface售后电话如下

1、surface售后固话拨打:800-820-3800 拨 1-1-1-1

2、surface售后手机拨打:400-820-3800 拨 1-1-1-1

3、微软官方商城售前咨询、订单状态与退款拨打4008822059

微软官方售后退换货政策说明:

1、有效的退换货必须随附原始发票(电子发票除外)、原装说明书、指示手册、注册表、零件及组件(包括缆线、控制器、电源和配件等)、制造商的原包装以及全部赠品。若客户无法提供上述所有物件,可能会导致退换货延迟/失败或产生额外费用。

2、所有实体商品必须经合理保养(例如外设备机身不得有划伤、磨损等)且不影响本商城再次销售(请不要用商品的包装直接寄回,外面请加快递纸盒包装)。

3、手机产品退换货特别说明:无质量问题的手机,若已被激活使用,则不予退换货。

4、人为损坏恕不退换货。(如收货时发现外包装损坏,请一律拒收或者在快递员在场的情况下当面拆封并验货签收。如由他人代收,拆箱前发现外包装破损,请对外包装进行拍照存档,并直接联系客服进行退货。)

5、若客户无法满足本商城的退换货条件,本商城保留否决任何退换货请求的权利。

以上内容参考 微软官网-售后与服务相关问题