在天猫买的东西货到我拒签了 申请退款被卖家拒绝了 天猫会把钱退给我吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-02
买家收到货了10天申请退款,卖家可以拒绝吗

可以拒绝,普通商品订单的话,如还在售后期,买家退货退款或是换货都是可以的,前提是不影响二销的情况,无产品质量,按照正确地址寄回即可。在卖家同意退货退款后,卖家收到物品是有损坏的,同时不能再次销售的卖家是可以在线拒绝退款操作。
如是定制或是服务类等即时商品,没法在网购时间限制或是超额限制内还进行退款的话,卖家可以和消费者协商退一部分或是扣除一些费用。

被拒绝你要找淘宝小二了,一般你要先联系卖家让快递退回来,卖家不同意肯定是因为他寄给你的包裹也要运费,舍不得这个运费就给你拒绝退款了
再看看别人怎么说的。

如果卖家不同意退款,请确认是否已经在页面上发起退款
如果已经申请退款,请关注页面超时时间,并通过阿里旺旺联系卖家询问原因,如因为运费或者退款原因选择错误等理由,请及时修改退款申请等待卖家同意退款;
如果还没申请退款,请按以下步骤操作
请先查看订单的交易状态:
1.如果还没有点击【确认收货】,交易还在进行中,请申请【退款】.
2.如果订单在交易成功的15天内,可以登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】页面找到对应的交易,点击【申请售后】
3、如果卖家拒绝退款申请,可以在卖家拒绝申请之后,(虚拟:申请售后3天后,卖家拒绝协议两个条件同时满足)在退款详情页点击 【要求淘宝介入处理】
*温馨提醒:
已经退货的商品请务必保留好退货单据和卖家的旺旺聊天凭证。

被拒绝你要找淘宝小二了,一般你要先联系卖家让快递退回来,卖家不同意肯定是因为他寄给你的包裹也要运费,舍不得这个运费就给你拒绝退款了