淘宝买东西 东西没到交易时间到了 自动付款给卖家了 卖家是新开的店 又把货物召回了 我该咋办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-22
在淘宝买东西,时间到了系统自动确认付款了,但是东西没收到,现在已经过了两个月了,和店家沟通也没有结

东西贵重吗 ?怎么这么不小心 淘宝有专门的买家平台 你这种情况 只能把你和卖家的聊天记录 以及物流信息截图 发给淘宝的后台 他们会为你解决

如果淘宝交易时间到了,钱自动打给卖家,快递还没收到,那么最终快递能不能送到只有老天保佑了,因为快递也有可能丢件啊。

如果你还没有收到货物,但支付宝自动付款时间即将到达,你可以要求卖家进行延期付款操作,这个操作可以将自动付款时间延长3到10天,这样卖家有充足的时间去处理,你也可以再等待一下。如果卖家不予理睬或是找不到卖家,你可以发起退款申请,退款申请发起后,系统地超时支付时间就会被终止,取而代之的是退款申请里的超时时间。

卖家发货后,买家在一定时间内未确认收货,钱将自动打给卖家。
如未收到货,可联系卖家延长交易超时时间,或者在“已买到的宝贝”页面申请退款
请注意交易超时,并在“已买到的宝贝”页面申请退款;
如果卖家不同意退款,可以在申请退款的5天(虚拟商品3天)后在“已买到的宝贝”页面申请维权,淘宝会保障您的利益

卖家是无法召回货物的,除非您拒签,或者快递联系不到您

请尽量和卖家协商解决,无法沟通的话,就投诉维权,淘宝网会还您公道的

希望我的回答对您有帮助,也欢迎光临“阿里名星的淘宝店”一起交流

那个网点经过淘宝的认证了吗??你可以打淘宝的客服哈。、

你和卖家联系,一般都会给你退的

可以拿到钱的,您不必担心,我也是卖家新手,你要相信我们,货物召回估计是你没及时去签收吧,会退款的,请耐心等待吧,新开的店也是有信誉的