淘宝买的东西包邮,换货时,卖家要求我把换货的来回运费都承担,还让我把再寄回给我的运费放到包裹里

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-18

不合理。

买家在淘宝退换货物时,看自己购买商品的淘宝信息中包含的有没有运费险。如果有运费险,在你把货物退回给卖家,卖家确定收到退货的物品后运费险便会退一部分钱到你的支付宝中。如果没有运费险,快递的费用就需要自己全部承担。

卖家要求你把换货回来的运费也自己承担是不合理的,卖家重新发货的物品的快递费是应卖家承担的。

扩展资料:

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

参考资料:百度百科-七天无理由退换货



  • 到淘宝买东西退货时,卖家要原包装返回,要不然要钱,可以投诉吗_百度知 ...
    答:可以。网购拆了包装,但退货的商品保持完好且不影响二次销售的,是可以无条件退货的,卖家以此作为借口是不合理的,可以向平台进行投诉。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立,淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近6亿的注册用户数。
  • 淘宝包邮退货规则
    答:3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮...
  • 淘宝退货买家要承担来回运费吗?包邮的
    答:签收退货,买家承担退回运费,质量问题可与卖家协商运费谁付,原则上是卖家承担运费!如果无理由拒收快递,包邮商品由卖家承担来回运费。
  • 淘宝买东西退货运费是谁承担
    答:在淘宝上购买商品时,如果是包邮商品,那么卖家发货时承担运费。如果买家收到商品不满意要退货退款,商家同意后,寄回的快递费需要买家自己承担。如果担心收到货物后不满意需要退货,可以在下单时购买运费险,这样在你退货寄回后保险公司会理赔运费。 淘宝退货运费规则: 1. 交易中,卖家承诺退货运费由自己...
  • 淘宝包邮商品退货的问题?
    答:福 所以就看你买的东西属于哪种消保类型了。如果属于第一种,卖家还非坚持只退27,你可以告知对方你要通过 *** 解决, *** 的方法很简单,在已买宝贝的交易信息中点发起 *** 就行了,淘宝会为你解决的,放心好了。如果属于第二种,那就得由你承担往返运费了, *** 也没用的。关于淘宝包邮...
  • 淘宝鞋子质量问题要求退货,卖家要求我承担他们寄过来的运费
    答:按照你的描述,你有点无理取闹,如果你是合理维权。那发起退款申请,把商品质量问题照片上传并进行描述,同时可以针对退货运费承担提出要求。这是合理程序,你仅对卖家说有质量问题,那对方显然是没有认可,因此要求你按照主观原因退换,承担发货运费和退回运费。退款申请发起后,如果卖家不认可是质量问题。
  • 淘宝上买了东西不合适换货,卖家要求私下换货,不走官方程序,这样好
    答:要求对方先把货给你发过来呗。不走程序当然对你不利,对他们全是有利。
  • 淘宝换货运费谁承担
    答:淘宝换货运费谁承担应根据情况决定,申请退货或是要求换货则自己承担,商品质量出现问题则商家承担等等。1、申请退货或是要求换货 买家申请退货或是要求换货,是买家自己的原因,退换货产生的邮费由买家自行承担。申请退货,如果商品是包邮的,买家可以全额申请退款。如果商品是不包邮的,买家所申请的退款应该是...
  • 包邮的商品退货邮费谁承担?
    答:包邮的商品退货,属于卖家问题的,卖家承担运费;属于买家问题的,买家承担退货的运费。具体为:(1)商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。(2)如果是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。(3)商品在换货或维修过程中...
  • 淘宝换货的时候选择的是卖家包邮的衣服,那么还用付卖家邮寄给我的费用...
    答:换货是不需要付运费给卖家的,只需要自己付退货回去的运费即可。如果是商品在运输途中造成的损坏,这种情况换货是不需要自己出任何运费的。但是如果是因为买错,或者不喜欢的原因需要换货的,那么必须自己承担退回去的运费,商家再寄过来正常是不收取任何费用的。