闲鱼自动确认收货后发现商品是假的怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-22
依据《消法》欺诈消费者,可以要求退一赔三,通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。
市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性,商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。
而举报不限于当事人,任何人发现违反市场监管法律法规的行为都可以举报。举报是依照总局令第2号《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》要求立案或实施行政处罚!立案具有强制性,对奸商会造成一定威慑力,具体详情参看规定。

如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下:
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉,并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉,递交上诉状。
现在起诉非常方便,还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
消费者权益内容包括了九方面的权利:
安全保障权; 知悉真情权; 自主选择权; 公平交易权;依法求偿权;求教获知权;依法结社权;维护尊严权;监督批评权。
一般消费者维权涉及的法律:《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。

交易状态已经显示成功,也就是已经确认收货,此时很难发起有效的售后退款,只能和卖家进行协商,或者联系平台客服寻求帮助。

  • 闲鱼确认收货后发现是假货怎么办
    答:发现后立即与卖家联系,再可以和闲鱼客服进行介入处理。
  • 闲鱼确认收货发现是假货
    答:那赶紧退货呗,反正用各种理由退货就是了,哪怕自己亏运费也没所谓,好过买了假货自己不开心呀。因此现在的做法直接就是退货,赶紧退货!
  • 闲鱼上买到假货已经确认收货了怎么办
    答:利用好买家收货后,虽然签收,但发现货物有问题的空档,与卖家协调处理。首先,最好的方式,进入到与卖家对话框,与卖家沟通解决,告诉他我们要的商品与他发的内容不符,并阐明我们有足够的证据证明这一点,要求对方接受退货。再不济我们就任载,承担退货的运费。因为,现在无论买家还是卖家,淘宝闲鱼的...
  • 在咸鱼买到假货怎么办?
    答:2、如果闲鱼商品已经确认收货了,只能通过报警处理的方式找回被骗资金。尽量在第一时间报警,然后准备相应的材料,才可以让警方更快的了解情况,有助于找回被骗的钱。买东西注意事项 1、要注意闲鱼卖家是不是进行了实名认证,账号的芝麻信用分高不高,尽量不与没进行实名认证或者芝麻信用分低的卖家交易。2...
  • 闲鱼确认收货后才知道是假货,这样还能退款吗
    答:闲鱼确认收货后才知道是假货,这样还能退款,退款方法为:1、手机主页找到并打开【闲鱼】APP,如下图所示。2、接下来需要点击找到右下角的【我的】选项,如下图所示。3、接下来需要找到【客服中心】,如下图所示。4、选择【如何申请退款】选项。5、找到自己已经购买的商品,选择【申请退款】即可,如下...
  • 在闲鱼买的假货怎么办
    答:闲鱼买到假货有如下办法:选择签收了商品发现是假货,先进入闲鱼销售平台,首先尝试与卖家沟通,看看沟通之后情况怎么样,看看卖家如何处理这样的问题,如果沟通之后卖家表示愿意接受退货退款的请求也算是解决了很大一部分的问题。要想维护自己的权益,首先要掌握有力证据 ,比如就是在和卖家交谈的时候的一些...
  • 闲鱼上已经确认收货发现是假货怎么办
    答:这种情况可以沟通客服拒收,然后等待他们返款。那里面的东西多数都不靠谱,尽量少在那里选择贵重的物品。
  • 在咸鱼上买到假货,买家不退款怎么办?
    答:1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款。3、如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则...
  • 在咸鱼上买了虚拟物品,让我确认收货后才发给我,然后收到的是假的。怎...
    答:闲鱼平台官方是不支持虚拟交易,保留证据向闲鱼客服举报。可追回货款。1、所有聊天记录都保存好,包括和卖家的通话录音。2、及时跟客服联系,说明原因,多出示证据。3、及时申请闲鱼小法庭。4、闲鱼工作人员沟通时 把所有线索证据都上传好,可以节省工作人员的时间更快的处理问题。
  • 在闲鱼上买到假货应该直接退货还是退货退款?
    答:一般是退货退款,闲鱼上买的假货可以退款,直接申请退货退款即可,如果卖家不同意,保留证据,申请客服介入。在闲鱼买到假货,解决办法如下:1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:...