12306的客服在哪

12306的客服在哪

12306线上客服可以在12306官网上找到。您可以登录12306官网，然后在页面上方的导航栏找到“帮助中心”，点击进入后可以看到“在线客服”选项，点击进入即可进入线上客服平台。

在线客服平台提供了多种联系方式，包括在线咨询、留言反馈、电话咨询等多种方式，您可以根据自己的需要选择合适的方式进行联系，向客服咨询有关火车票订购、售卖、退改签等方面的问题。

此外，您也可以在12306官网的底部找到相关联系方式，包括客服电话、邮箱以及官方微博等，方便您进行咨询和反馈。

12306客服在中国铁路客户服务中心，可以通过拨打12306或访问12306官网的“旅客服务”栏目下的“联系我们”一栏，查看详细的客服信息和联系方式。由于客服繁忙，您也可以通过12306官网的“在线客服”功能或官方APP进行在线咨询和反馈。同时，12306官方微信公众号“12306在线订票”，也提供客服支持服务。希望您能够顺利解决问题，祝您旅途愉快。