中通快递把我东西寄坏了不赔，怎么办
一般对于快件破损以及后续索赔方案的关键在于判断破损原因，一般是包装不足或者野蛮操作（搬运情况出现扔，压等状态）
楼主可以与发件人确认：
1.发件人内外包装情况（例如，外包装箱是否结实，是否合理封口，里面是否有用泡沫做保护，箱内是否有多余空间，即物品放进去后是否可以移动）；快件的转运使长途的，不能避免与其他箱货物发生碰撞，如果由于严重包装不足导致破损，索赔就比较困难了；
2.收件人拍好破损照片，外包装的，内包装的，破损的物品的惨状，留意是否出现明显的压坏或撞击情况；
3.发件人交给快递公司是是否密封，取件员是否有参与包装或检查（这个重要）。如果快件是密封交快递公司且一贯都是这样操作（之前没出问题），那么取件员就不会检查；如果快件交由取件员包装，那么，快递公司需要承担责任，他们应该了解具体包装的要求（如果收件人拍下的照片有显示快递公司的logo并快递公司承认理赔责任）
4.如果包装妥当，收到的快件明显的压坏或撞击情况，那么快递公司有承担理赔的责任；
关于赔偿问题，如果存在快递公司失误，那么快递公司有责任赔偿。但赔偿的额度可能会与楼主的意愿不符。如上所讲，一般快递公司都有运单条款（在运单背面），一般是按照xx元/公斤这张的方式赔偿的，具体xx的金额每个快递公司可能有不同。也用使用免除改件的运费作为赔偿方案的（需要与快递公司沟通），但，一般国内快件的运费可能跟你的货物价值相距甚远。另，如果你在运单上签名，也意味着你认同了运单的背面条款了。虽然这个可以说是霸王条款，但目前还没有相关的比较有力的理据去推翻它。想要取得货值赔偿，就要看快递公司是否接受你的要求了以及你投诉的力度了。如果快递公司恶劣，服务质量非常差，可以向消费者委员会提供你的情况协助跟进。
有一种特殊情况，看看你的快件是否有买保险。如有且快递公司认同存在操作问题，那么可以让快递公司向保险公司要求运费和货值同时赔付。赔付的金额由保险公司最终确认。但如果保险公司索赔了，那么快递公司就不会给予任何赔付。根据保险方面的信息，不能进行多次索赔。
中通快递损坏赔偿标准
1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任;
2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整;
3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责 。
一般对于快件破损以及后续索赔方案的关键在于判断破损原因，一般是包装不足或者野蛮操作（搬运情况出现扔，压等状态）
楼主可以与发件人确认：
1.发件人内外包装情况（例如，外包装箱是否结实，是否合理封口，里面是否有用泡沫做保护，箱内是否有多余空间，即物品放进去后是否可以移动）；快件的转运使长途的，不能避免与其他箱货物发生碰撞，如果由于严重包装不足导致破损，索赔就比较困难了；
2.收件人拍好破损照片，外包装的，内包装的，破损的物品的惨状，留意是否出现明显的压坏或撞击情况；
3.发件人交给快递公司是是否密封，取件员是否有参与包装或检查（这个重要）。如果快件是密封交快递公司且一贯都是这样操作（之前没出问题），那么取件员就不会检查；如果快件交由取件员包装，那么，快递公司需要承担责任，他们应该了解具体包装的要求（如果收件人拍下的照片有显示快递公司的logo并快递公司承认理赔责任）
4.如果包装妥当，收到的快件明显的压坏或撞击情况，那么快递公司有承担理赔的责任；
关于赔偿问题，如果存在快递公司失误，那么快递公司有责任赔偿。但赔偿的额度可能会与楼主的意愿不符。如上所讲，一般快递公司都有运单条款（在运单背面），一般是按照xx元/公斤这张的方式赔偿的，具体xx的金额每个快递公司可能有不同。也用使用免除改件的运费作为赔偿方案的（需要与快递公司沟通），但，一般国内快件的运费可能跟你的货物价值相距甚远。另，如果你在运单上签名，也意味着你认同了运单的背面条款了。虽然这个可以说是霸王条款，但目前还没有相关的比较有力的理据去推翻它。想要取得货值赔偿，就要看快递公司是否接受你的要求了以及你投诉的力度了。如果快递公司恶劣，服务质量非常差，可以向消费者委员会提供你的情况协助跟进。
有一种特殊情况，看看你的快件是否有买保险。如有且快递公司认同存在操作问题，那么可以让快递公司向保险公司要求运费和货值同时赔付。赔付的金额由保险公司最终确认。但如果保险公司索赔了，那么快递公司就不会给予任何赔付。根据保险方面的信息，不能进行多次索赔。
当时业务员送去时有没有当面验货呢？如果没有验货那是您本人签收的吗？知道吗 快递损坏与签收的过程有着很大的关联 1.如果是本人签收 未当面验货 签收后回去发现破损之类的问题 那快递公司是不承担的 就算投诉也没用的 2.如果业务员未经过本人同意让他人代收 没有当面验货 快递公司也是要负责的 3.如果业务员经过本人同意让他人代收 代收人未当面验货 那快递公司也是不负责赔偿的4.如果无论是不是本人签收 都当面验货了 发现东西有问题 那快递公司是必须赔偿的 这几个现象您看看您是哪个情况 如果符合2.4 两项 快递不给赔偿 那您可以直接投诉到315 一定会给予合理的赔偿 对了 顺便提醒您 快递赔偿的标准：在没有保价的情况下 是按照运费的5倍这样一个标准赔偿的 但是这只是一个标准 还要根据物品的损坏价值来协商赔偿 希望这些能给您些帮助！
这种事完全可能发生呀!今天倒霉也碰上了恶心的泉州丰泽中通，两个快件接连随便找人签收，扔那就了事，也不打个电话通知下！没法当面验货，损坏谁负责。打电话去反映问题，女客服听是投诉，没等你话说完直接挂你电话，连个解释也没有，态度那个拽的，接着再打就拒接，怎么有这种恶劣的物流，这么垃圾的女客服，，这么低劣的事情做的出来？你们怎么敢大张旗鼓的做着邮寄的生意。没耐心就别出来“做”！
给快递公司总客服那边打电话协商
给快递全国客服打电话协商
协商不成，打12305投诉快递，进行理赔
答：具体情况具体分析，看你的是什么物品，可以咨询快递老板或者拨打中通快递热线咨询。收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏，如果损坏可拒收，如果正常可签字收货。收快递方法如下：1.查看包裹（快递）外包装是否完整无损；2....
答：您好 如果按照邮政法规定的话是赔不了您的。那么请问您寄件时有和快递员说明里面是平板电脑吗，然后您有这个电脑的价值证明吗。个人建议，请您立刻打中通客服电话投诉，如果他们不肯赔偿，您就到国家邮政局申诉网站进行投诉...
答：既然货物破损，那你直接拒收就可以了，由发货方向快递公司协商赔偿
答：不知道你用的是哪家的快递那些规矩都是快递公司自己定的。\x0d\x0a现在快递过程中出了问题真的很麻烦，可以说是投诉无门。\x0d\x0a你直接和负责邮寄你东西的快递公司理论，他们是不会理你的。\x0d\x0a你这种情况...
答：如果是卖家承担责任，那么处理方式就是补办。如果是中通的责任，那么卖家应该和ZTO快递有协议，损失应该由中通赔偿，最终结果也应该由卖家补办。两种结果我们都应该可以接受。至于卖家怎么和物流沟通，这个就不是我们能控制的了。...
答：如果警方介入调解，也就是你报110，显然最终可能要上法院起诉。那你干脆直接找你当地这个快递公司站点，进行12315投诉，更好的是报纸、电视台这些媒体报道。往往你多次找他们协商的结果是能赖就赖，赖不了就把你的货物金额...
答：快递把货摔坏了，一般都会找快递索赔处理。快递不会主动赔偿，被动赔偿也是抵赖，但我这里的处理是全额赔偿。如果收件人看到货坏了，进行合理拒收，那你需要和收件人协商退款或者重发，然后你和快递公司之间协商货物损坏赔偿 ...
答：没购买保费。中通快递把电脑寄坏了指的是在运输途中将电脑损坏，是正常的，没购买保费便不会赔偿，是正常的。电脑指的是电子计算机，是科技发展的产物。
答：小提示：寄快递前要了解各方面的信息，如该快递公司送货速度、派送范围等等。并记得检查包裹的收货地址、联系方式等无误后，再邮寄。在收到包裹，进行签收时，应定要确保里面的东西无误并无损坏在进行签收。若发现物品损坏等...
答：所谓不可抗力，是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。自然灾害、空难、战争等属于不可抗力因素。就是快件损坏不属于中通快递的责任，可以免赔的情况之一。免责情形： （1）所寄物品本身的自然性质或者...
