我在淘宝上退货,退货成功了,可是卖家给了退货理由,说(邮费不收到付到付拒收)这是什么意思

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-11
淘宝网上退货,对方说到付件拒收是什么意思?

淘宝网上退货一般到付件都是拒收的,这个意思就是买家要将购买的商品退回给卖家时,选择快递的付款方式不可以是货到付款,否则卖家拒绝签收,无法完成退货流程。
淘宝上有些卖家是有赠送买家运费险的,就是当买家需要退货时,申请退货后,运费险会自己发起申请,退货完成后,会得到运费险的赔偿,所以在买家退货发货时的运费需要买家先行垫付的。
如果卖家没有赠送运费险,当买家申请退货时要和客服沟通说明退货原因,讲好运费是由哪方承担,如果是买方承担,买方就在退货时直接承担运费,也就不涉及到货到付款(这个一般会比正常付款贵些)。
如果是由卖家承担,一般卖家也会为节省成本与买家协商由买家先行垫付,完成退货后卖家再将买家垫付的运费补偿给买方。

扩展资料:
2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
买家需要在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货,七天无理由退货的主要内容如下。
1、买家在收到货品后因不满意货品而发起退换货。
2、因为质量问题而产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等,如购买物品影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的将不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
参考资料:百度百科-七天无理由退换货

卖家的意思是不收到付件,退货时提前把邮费垫付上就可以了,退款的时候把邮费算上或者是卖家收到货后要求对方把运费打过来。
遇到此类卖家,最好是不要发到付件,因为有被拒收的可能,到时候还要付双倍的邮费。

到付就是说去快递寄快件时跟快递那边说~让收货方付邮费~就是到付
~卖家要你把退货的邮费付了~到时卖家去收快件~不用付邮费

就是邮费你要先付,要不然他们不收,最好邮费他们从支付宝转给你

你退回去的东西,你没有付邮费,你选择让卖家那边收到货再付邮费。

退换货的邮费是你出,他们不出。

要你预支邮费,不支持到付

  • 退款了,但是卖家要求我把货退回去怎么办?
    答:如果平台已经退款,但商家要求退货,您可以采取以下措施:1. 与商家进行沟通:首先,您可以与商家沟通,了解他们的具体要求和原因。如果商家的要求不合理或违法,您可以拒绝他们的要求。2. 提供相关证据:如果您决定退货,您应该收集和提供相关证据,例如商品照片、物流信息等,以支持您的退货要求。3. 寻求...
  • 在淘宝上已经申请退款了提交了但现在店家要求改退款原因,要怎么改
    答:退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”时,将无法再修改退款申请为不退货退款,如双方已通过阿里旺旺协商达成一致不用退货部分退款,您可以在申请退款的3天后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图(上传退款凭证介绍),淘宝客服会在2个工作日内介入处理。
  • 我在淘宝上买东西收到货了,但是我申请退款成功了,还需要给卖家...
    答:(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理。1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;3、买家在...
  • 淘宝退款成功,又收到货了,怎么办?
    答:这样的情况下,如果直接据为己有,显然是不合适的,一般人都会受到良心的谴责。所以,正确的做法是,跟店铺联系,说快递直接派送了,看看如何处理。如果商品的成本价低于20元,多数卖家可能会选择直接送给你,因为涉及到一个退货运费,普通人发快递的话,往往需要10-15元。因为卖家未能成功拦截快递,所以...
  • 在淘宝上买东西退货了卖家不退款怎么办
    答:如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。如交易已经成功,消费者可在交易成功...
  • 淘宝买东西申请退款,退款成功了,怎么办?
    答:做淘宝也真的挺不容易的,先和卖家沟通一下,给退回去,一般卖家也会出快递费的,多出点快递费总比损失一件商品划来吧 淘宝买东西申请退款成功了又收到货了怎么办 联系卖家,发回去,喊卖家补给你邮费,如果你想要也可以留下,从新拍一次,咋们都是普通老百姓,还是正直点好。
  • 淘宝退款成功,卖家已经退款,可是为什么交易没有关闭,还是有确认收货,现 ...
    答:这种情况你不用担心的,店家会联系快递,快递会送回,然后那边会取消交易,窗口就会关闭了 解决了你的问题请采纳哦
  • 我在淘宝退货,可是发货之后卖家称不接受顺丰之外的快递,会直接拒收...
    答:对,你承担,都是你承担
  • 淘宝我申请退款了,卖家还给我发货了怎么办?
    答:擅自拒签是要承担运费的,及扣除运费的部分退款。我是淘宝卖家,买家申请退款成功后,货一直没退给我,该怎么处理 买家申请退款,你同意后,系统有时间限制再几天内要填写退回物流信息。如果没有填写,这个退款就自动关闭了。你也可以给对方旺旺留言,催下退货,并且及时的填写退回物流信息。如果买家填写...
  • 我在淘宝网上买东西.退款成功了货也收到了.如果我不退货卖家能把我怎么...
    答:你如果退款成功的话,货物也在你手上,那如果你不退回货物给卖家,卖家只有投诉你,或者是利用不光明的手段折磨你。