顺丰比时效慢有赔偿吗
有。以“顺丰次晨”为例,在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10:30前送达,如果超时派送,则主动为客户抵免运费。
顺丰次晨如若超时派送,则主动抵免运费。对月结客户,新增登门致歉服务,并在当期结账单中抵免此次运费;非月结客户则可获赠以短信形式推送与运费等额的顺丰电子券,可用于抵免下一次寄件的同额运费。
扩展资料
《快递暂行条例》规定
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。
参考资料来源:中国新闻网-顺丰次晨,岂止于快
中央人民政府-《快递暂行条例》
如何赔偿要看有没有对你造成损失,如果对你造成损失且能够证明是因为快递延误所造成的,可以根据合同法的相关规定依法起诉该快递公司,要求其依法赔偿由于快递公司违约给你带来的损失。
《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
扩展资料
2011年12月30日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《快递服务》系列国家标准,2012年5月1日起正式实施。明确规定彻底延误的快件,快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:
a)同城快件为3个日历天;
b)省内异地和省际快件为7个日历天。
注:彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。例如,某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A个日历天,则从其交寄之日起,A+7个日历天后,快件仍未达到,则可视为该快件彻底延误(丢失),其余类型的快件以此类推。
参考资料来源:百度百科:快递服务国家标准
顺丰有赔偿机制,可以打电话找客服,说明情况和自己的诉求,会帮处理的。
顺丰快递承诺的时效为:
1、顺丰标快时效
中国大陆地区互寄:1-2天,部分偏远地区加0.5-1天;
中国大陆地区至港澳台地区:1.5-2.5天,部分偏远地区加0.5-1天;
中国大陆地区至海外地区:3-5天。
2、顺丰即日时效
当日寄件当日送达;
3、顺丰特惠时效
中国大陆地区互寄:2-3天,部分偏远地区加1-2天;
中国大陆地区至港澳地区:2.5-3.5天,部分偏远地区加0.5-1天。
顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的国内快递企业,于1993年3月26日在广东顺德成立。国家邮政局发布2018年快递服务用户满意度、时限准时率调查结果。2018年快递服务总体满意度得分为75.9分,较2017年上升0.2分。快递企业总体满意度排名顺丰速运居首,在时限准时率方面,顺丰速运排名第一。
2016年5月23日,顺丰股权置换欲借壳上市,资产作价433亿元 [2-3] 。2017年2月24日,顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式,正式登陆A股。2017年6月1日凌晨,顺丰宣布关闭对菜鸟的数据接口。2017年从6月3日中午12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
2017年11月20日,三架波音747飞机在深圳中院的指导下在阿里巴巴旗下拍卖平台正式开拍,顺丰航空有限公司分别以1.607808亿元和1.620386亿元拍下其中两架飞机,总共耗资3.2亿余元。
2017年12月20日,湖北国际物流核心枢纽项目在湖北鄂州开工建设,将为打造全球第四个、亚洲第一的航空物流枢纽奠定坚实基础。
扩展资料:
顺丰快递的经营理念:
顺丰将经营理念定位于“成就客户,推动经济,发展民族速递业”,帮助客户更快、更好地对市场做出反应:推出新的产品和调整策略,缩短贸易周期,降低经营成本,促进客户竞争力的提高。同时,顺丰不仅为国家发展贡献了税收,也解决了社会的就业压力,为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。
顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速运网络,特别是2002年集团总部成立以来,更致力于加强公司的基础建设:统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,不遗余力地塑造“顺丰”这一民族速运品牌。
积极 迅速扩展和进步的业务
成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际,顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络,并专注于人才队伍的建设,是企业中长期发展规划的首要任务。
创新 持续创新和完善的服务
积极探索客户需求,为客户提供快速安全的流通渠道;不断推出新的服务项目,帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应;缩短客户的贸易周期,降低经营成本,提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外,更不断从其它行业吸收专业人员以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。
活力 营造迅捷和亲切的体验
以客户需求为核心,建设快速反应的服务团队,谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划,更为客户设计多种免费增值服务及创新体验,全天候不间断提供 亲切和即时的领先服务。 [22]
·积极面貌 发展进步
·创新理念 自我提高
·回报社会 勇于承担
·诚信敬业 协作共赢
·活力团队 迎接挑战
·务实心态 稳步前进
·成就客户 推动经济
·值得信赖 受人尊重
参考资料:百度百科-顺丰速递
这个事情属于货运合同的违约纠纷,如果你们的那个快递单上约定了寄到的日期,过了日期就是违约,如果没有约定则根据交易习惯,顺丰的6天没有收到肯定是违约了,可以要求违约赔偿。看你寄的是什么东西,比如证据,选票等等延期履行已经不能实现合同目的则可以请求赔偿损失,但你要对你的损失举证。如果顺丰是因为不可抗力违约可以免除责任,但他要举证,具体要求可以参考,《中华人民共和国合同法》113,114,117条等,我是一名法学院的学生,我相信法律是保护我们的工具,祝你好运!
顺丰有赔偿机制,可以打电话找客服,说明情况和自己的诉求,会帮处理的。
顺丰快递承诺的时效为:
1、顺丰标快时效
中国大陆地区互寄:1-2天,部分偏远地区加0.5-1天;
中国大陆地区至港澳台地区:1.5-2.5天,部分偏远地区加0.5-1天;
中国大陆地区至海外地区:3-5天。
2、顺丰即日时效
当日寄件当日送达;
3、顺丰特惠时效
中国大陆地区互寄:2-3天,部分偏远地区加1-2天;
中国大陆地区至港澳地区:2.5-3.5天,部分偏远地区加0.5-1天。
顺丰现在也太不靠谱,2021年1月28日说8点派送中,1月29日又说预计18点送达,过来18点又说预计30日送达,打电话投诉给我个网点电话,我一打关机,你是顺丰快递,不是其它小品牌快递,就那么不靠谱吗?还是产业大了,欺负人
答:可以。顺丰快递公司对快递包裹的送达时效是有要求的,一般都可以按时送达到消费者手中,不过因各种原因影响,也会存在送达延时的情况。顺丰快递延误送达的情况下,如果消费者没有受到实际损失,可以申请延时补偿。
答:顺丰延误赔偿标准如下:1. 快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿。信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。2. 《快递市场管理办法》第二十条:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递...
答:顺丰时效赔偿规则如下:1、同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;2、同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日;3、当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务...
答:顺丰超时效赔偿标准为对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。《快递暂行条例》 第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未...
答:00前送达)。快件超时送达,客户可申请抵免运费,当寄递的快件发生损坏或遗失时,一经核实即可按照实际损失赔付,损坏最高可赔付200元,遗失最高可赔付500元。从顺丰的赔付标准可以看出,顺丰即日和顺丰次晨超出指定时效,而包裹没有损坏和遗失的情况下,消费者只能申请抵免运费,并不能申请赔付。
答:避免错过申请时限。综上所述,顺丰超时效赔偿标准会根据服务类型、合同条款以及实际情况而有所不同。寄件人在选择顺丰快递服务时,应了解相关赔偿规定,并在发生超时效情况时及时与顺丰快递联系申请赔偿。在申请赔偿时,寄件人应注意保留相关证据并遵守相关规定,以确保赔偿申请的顺利处理。
答:顺丰快递慢了一天有补偿,一般可以申请退还运费。顺丰快递慢了是否有赔偿,需要根据具体情况来看,符合条件的才会有赔偿。顺丰快递除去天气原因,或者不可抗力因素,因快递派送慢了而出现延误,是可以申请顺丰超时的,具体赔付标准可联系顺丰客服进行咨询。顺丰快递延误赔偿标准如下 顺丰快递同城服务是有时限规定...
答:法律分析:顺丰即日是在指定的服务范围和时间内寄递的快件承诺当日20:00前送达,顺丰次晨承诺次日12:00前送达(香港地区住宅区次日18:00前送达)。快件超时送达,客户可申请抵免运费,当寄递的快件发生损坏或遗失时,一经核实即可按照实际损失赔付,损坏最高可赔付200元,遗失最高可赔付500元。法律依据:《快递...
答:不是,顺丰快递派送慢了有赔偿是需要看具体情况的。符合条件的才可以有赔偿。
答:要是延误的话可以申请退运费哦,不过要看你是寄什么快递哦,因为这个赔偿目前主要是针对顺丰即日、顺丰特快服务。快件入如果超出顺丰承诺时效的话是可以申请顺丰理赔的。签收后60天内(含签收当天和中途延误)可申请。