货已经发给买家 快递显示本人签收 但是买家说没收到 怎么办？

你明天这样,上午九点以后,打电话到你当地的快递公司,报上单号,说东西签收了可以客人没有收到,让他们查了后告诉你结果.因为你是发件方,他们有义务帮你查的;如果有效率点的话,就直接打电话到罗湖那个点,问客服派件员郑兴炎的电话,只要说有可能送错件了,客服会告诉你的.然后你问那个郑兴炎,东西是送给谁了,是不是门卫,前台,邻居,车库等地方代收了.
一般来说可能是代收,好解决的;如果快递说东西送给本人的,但本人不承认,你就让快递把客人签过的底单传真过来,一旦确认后,即使买家不承认,淘宝也会把钱判给你的.
有问题再补充~