拨打10010怎么操作转人工服务？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-22
打10010怎么转人工步骤?
温馨提示：上述回答以广东为例。
本地异网：人工服务请按0；
异地：联通用户转归属地客服查询办理本机业务请按1，接入广东联通人工服务请按0。
拨打10010怎么操作转人工服务？您可拨打10010接通后，选择人工服务请按“0”，投诉建议请按“5”，手机业务人工服务请按“1”，宽固业务人工服务请按“2”转入人工服务。
温馨提示：上述回答以广东为例。
本地异网：人工服务请按0；
异地：联通用户转归属地客服查询办理本机业务请按1，接入广东联通人工服务请按0。中国联合网络通信集团有限公司
中国联通一般指本词条
特色词条 | 本词条按照特色词条指南编辑并维护
贡献维护者 郭飏
中国联合网络通信集团有限公司（英文名称China Unicom、简称“中国联通”、“联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。
2018年2月11日，中国联通发布关于限制性股票激励计划（草案修订稿）及首期授予方案（草案修订稿）等一系列相关公告。首期拟向激励对象授予不超过84788万股的限制性股票，约占当前公司股本总额的2.8%。[1]
经营状态
开业
成立日期
1994年06月18日
注册资本
10,647,119.8904万(元)
法定代表人
王晓初
公司类型
其他有限责任公司
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业务概览
管理团队
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荣誉成果
诚信服务
热点事件
发展历史
注：本文介绍的是与中国网通合并后的中国联通，成立于2009年1月6日。关于合并前的原中国联通大事记，详情请见主词条：中国联合通信有限公司。
2008年
5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络和133、153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。同年10月1日正式开始拆分并同日将CDMA网络移交中国电信运营。
7月27日，联通红筹公司、联通运营公司与电信H股公司签署《关于转让CDMA业务的协议》。联通运营公司将其拥有和经营的目标业务转让给电信H股公司、联通运营公司将其持有的联通华盛通信技术有限公司99.5%的股权转让给电信H股公司以及联通红筹公司及其附属公司向电信H股公司及其附属公司转让中国联通（澳门）有限公司100%的股权，CDMA业务出售交易的对价为人民币438亿元。与CDMA业务出售交易同步，联通集团、联通新时空与电信集团于同日签署了《关于转让CDMA资产的协议》，约定联通集团、联通新时空分别向电信集团转让相关CDMA资产，CDMA资产出售交易的对价为人民币662亿元。
在我们使用手机卡时，常常需要更改套餐业务。方法无外乎到营业点现场办理、手机营业厅自 助办理和电话人工客服办理。其中去营业厅太过麻烦，自助办理又不太懂他们的业务，那么打10010进行人工客服就是一种很好的选择。
不过，同一时间咨询的客户可能会比较多，就会造成长时间转接却始终无法打通的情况。其实此时，我们可以换一种咨询的方式——投诉入口。方法如下：
拨打10010，提示音响起后按5，进入投诉服务栏目，而后按1进入投诉。很快便会转接成功，可能是二者后台相同，人工客服所能办理的业务投诉入口都能办理。不过这种方法终归有干扰人家工作的嫌疑，若非人工打不通千万不要去随便调戏哈！
您可拨打10010接通后，选择人工服务请按“0”，投诉建议请按“5”，手机业务人工服务请按“1”，宽固业务人工服务请按“2”转入人工服务。
温馨提示：上述回答以广东为例。
本地异网：人工服务请按0；
异地：联通用户转归属地客服查询办理本机业务请按1，接入广东联通人工服务请按0。1、首先我们在手机桌面，点击拨打电话的按钮。
2、然后在里面的数字，一次点击10010。
3、输入完成点击下面的拨打按钮。
4、之后我们可以听语音提示，我们要想人工服务，按一下0。
5、然后继续听人工服务，不同的问题按不同的数字，点击一下。
6、最后就可以连接人工客服，接通解决问题后，点击下面的挂断按钮。
10010怎么转人工
答：拨10010然后按5就是人工， 它提示是投投诉实际就是人工服务。操作步骤：刚试过，且真实有效，操作如下：拨打10010——语音提示响起按5——按1（投诉）——成功人工客服。真的只有打10010然后转5（投诉建议）转1再转1。感觉智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间，不如人工姐姐的智能。联通没有人工...
打10010怎么转人工服务,
答：1、中国联通全国人工服务热线：10010按“0”转接人工。2、您登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人根工”超链入口，就可以找到在线人工客服。如无法接入，可稍后再尝试接入。
联通怎么人工接听
答：根据查询好卡网显示，以下是联通转人工接听的方法：方法一：拨打10010后，听到语音提示后，按“0”键，即可接通人工客服。方法二：在网上营业厅或APP上转人工：登录中国联通网上营业厅或APP，点击“客服”-“人工”，即可接入人工客服。中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日由...
10010人工服务怎么打
答：首先拨打10010，接通之后根据语音提示按“1”选择“手机业务”，再根据语音提示按“0”号键进入人工服务就可以了
联通10010如何转人工
答：1、中国联通全国人工服务热线：10010按“0”转接人工；或可登陆联通网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人工”超链入口，就可以找到在线人工客服。2、您登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何...
求助10010是怎样转人工的?转好久都转不进
答：拨10010然后按5就是人工， 它提示是投投诉实际就是人工服务。操作步骤：刚试过，且真实有效，操作如下：拨打10010——语音提示响起按5——按1（投诉）——成功人工客服。真的只有打10010然后转5（投诉建议）转1再转1。感觉智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间，不如人工姐姐的智能。联通没有人工...
拨打10010怎么进入人工服务?
答：我司人工客服热线的电话号码是10010。各地市的拨打方法不尽相同，建议您可拨通10010后，根据语音提示选“人工服务”进入人工客服。想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。
拨打10010怎么进入人工服务
答：由于各地市政策不一样，你拨打10010语音提示选择，人工台一般是选择0号键，建议你可听取完整的语音信息，详情你也可联系归属地客服了解。
10010如何转人工
答：拨10010然后按5就是人工， 它提示是投联系实际就是人工服务。操作步骤：刚试过，且真实有效，操作如下：拨打10010——语音提示响起按5——按1（联系）——成功人工客服。真的只有打10010然后转5（联系建议）转1再转1。感觉智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间，不如人工姐姐的智能。联通没有...
怎么联系联通人工服务?
答：中国联通客服热线为：10010，由于各分公司语音提示不同，您可以根据听到的语音提示按键选择进入“人工服务”，若您所在地市已上线智能客服功能，您可根据智能语音客服助理的提示说出“转人工”指令及转接人工诉求，即可转接人工服务。
用手机拨打10010后，根据提示依次选择号码即可转人工，具体步骤如下：
1、点击手机的通话键。
2、拨打10010。
3、等待几秒就可以接通中国联通客服。
4、按0号键转人工服务。
5、如果是手机问题就选择按1接通人工客服。
6、咨询完毕后，根据情况进行打分。
注意事项：
拨打人工客服请尽量避开月底和月初，这两个时间短人工客服较忙，如果无人接听，可以选择等待或者重新拨打，或者登录联通的网上营业厅进行线上咨询。
第一、打开手机，找到并点击“电话”；
第二、在手机拨号键处输入10010并拨打电话；
第三、等待几秒接通中国联通客服；
第四、根据语音指示按0号键转人工服务；
第五、然后根据要解决的问题按1接通人工客服；
第六、在咨询完毕后，按1是已解决问题，继续按1或其他数字对客服打分。
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拨打10010怎么操作转人工服务？您可拨打10010接通后，选择人工服务请按“0”，投诉建议请按“5”，手机业务人工服务请按“1”，宽固业务人工服务请按“2”转入人工服务。
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中国联通一般指本词条
特色词条 | 本词条按照特色词条指南编辑并维护
贡献维护者 郭飏
中国联合网络通信集团有限公司（英文名称China Unicom、简称“中国联通”、“联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。
2018年2月11日，中国联通发布关于限制性股票激励计划（草案修订稿）及首期授予方案（草案修订稿）等一系列相关公告。首期拟向激励对象授予不超过84788万股的限制性股票，约占当前公司股本总额的2.8%。[1]
经营状态
开业
成立日期
1994年06月18日
注册资本
10,647,119.8904万(元)
法定代表人
王晓初
公司类型
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公司结构
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热点事件
发展历史
注：本文介绍的是与中国网通合并后的中国联通，成立于2009年1月6日。关于合并前的原中国联通大事记，详情请见主词条：中国联合通信有限公司。
2008年
5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络和133、153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。同年10月1日正式开始拆分并同日将CDMA网络移交中国电信运营。
7月27日，联通红筹公司、联通运营公司与电信H股公司签署《关于转让CDMA业务的协议》。联通运营公司将其拥有和经营的目标业务转让给电信H股公司、联通运营公司将其持有的联通华盛通信技术有限公司99.5%的股权转让给电信H股公司以及联通红筹公司及其附属公司向电信H股公司及其附属公司转让中国联通（澳门）有限公司100%的股权，CDMA业务出售交易的对价为人民币438亿元。与CDMA业务出售交易同步，联通集团、联通新时空与电信集团于同日签署了《关于转让CDMA资产的协议》，约定联通集团、联通新时空分别向电信集团转让相关CDMA资产，CDMA资产出售交易的对价为人民币662亿元。
在我们使用手机卡时，常常需要更改套餐业务。方法无外乎到营业点现场办理、手机营业厅自 助办理和电话人工客服办理。其中去营业厅太过麻烦，自助办理又不太懂他们的业务，那么打10010进行人工客服就是一种很好的选择。
不过，同一时间咨询的客户可能会比较多，就会造成长时间转接却始终无法打通的情况。其实此时，我们可以换一种咨询的方式——投诉入口。方法如下：
拨打10010，提示音响起后按5，进入投诉服务栏目，而后按1进入投诉。很快便会转接成功，可能是二者后台相同，人工客服所能办理的业务投诉入口都能办理。不过这种方法终归有干扰人家工作的嫌疑，若非人工打不通千万不要去随便调戏哈！
打开手机电话功能，拨打10010联通客服电话；、等待几秒后接通，根据语音指示按下手机键盘上的0号键转人工服务；、然后根据要解决的问题按1接通人工客服； 最后，在咨询完毕后，按1是已解决问题，继续按1或其他数字对客服打分。
您可拨打10010接通后，选择人工服务请按“0”，投诉建议请按“5”，手机业务人工服务请按“1”，宽固业务人工服务请按“2”转入人工服务。
温馨提示：上述回答以广东为例。
本地异网：人工服务请按0；
异地：联通用户转归属地客服查询办理本机业务请按1，接入广东联通人工服务请按0。1、首先我们在手机桌面，点击拨打电话的按钮。
2、然后在里面的数字，一次点击10010。
3、输入完成点击下面的拨打按钮。
4、之后我们可以听语音提示，我们要想人工服务，按一下0。
5、然后继续听人工服务，不同的问题按不同的数字，点击一下。
6、最后就可以连接人工客服，接通解决问题后，点击下面的挂断按钮。
答：拨10010然后按5就是人工， 它提示是投投诉实际就是人工服务。操作步骤：刚试过，且真实有效，操作如下：拨打10010——语音提示响起按5——按1（投诉）——成功人工客服。真的只有打10010然后转5（投诉建议）转1再转1。感觉智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间，不如人工姐姐的智能。联通没有人工...
答：1、中国联通全国人工服务热线：10010按“0”转接人工。2、您登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人根工”超链入口，就可以找到在线人工客服。如无法接入，可稍后再尝试接入。
答：根据查询好卡网显示，以下是联通转人工接听的方法：方法一：拨打10010后，听到语音提示后，按“0”键，即可接通人工客服。方法二：在网上营业厅或APP上转人工：登录中国联通网上营业厅或APP，点击“客服”-“人工”，即可接入人工客服。中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日由...
答：首先拨打10010，接通之后根据语音提示按“1”选择“手机业务”，再根据语音提示按“0”号键进入人工服务就可以了
答：1、中国联通全国人工服务热线：10010按“0”转接人工；或可登陆联通网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人工”超链入口，就可以找到在线人工客服。2、您登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何...
答：拨10010然后按5就是人工， 它提示是投投诉实际就是人工服务。操作步骤：刚试过，且真实有效，操作如下：拨打10010——语音提示响起按5——按1（投诉）——成功人工客服。真的只有打10010然后转5（投诉建议）转1再转1。感觉智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间，不如人工姐姐的智能。联通没有人工...
答：我司人工客服热线的电话号码是10010。各地市的拨打方法不尽相同，建议您可拨通10010后，根据语音提示选“人工服务”进入人工客服。想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。
答：由于各地市政策不一样，你拨打10010语音提示选择，人工台一般是选择0号键，建议你可听取完整的语音信息，详情你也可联系归属地客服了解。
答：拨10010然后按5就是人工， 它提示是投联系实际就是人工服务。操作步骤：刚试过，且真实有效，操作如下：拨打10010——语音提示响起按5——按1（联系）——成功人工客服。真的只有打10010然后转5（联系建议）转1再转1。感觉智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间，不如人工姐姐的智能。联通没有...
答：中国联通客服热线为：10010，由于各分公司语音提示不同，您可以根据听到的语音提示按键选择进入“人工服务”，若您所在地市已上线智能客服功能，您可根据智能语音客服助理的提示说出“转人工”指令及转接人工诉求，即可转接人工服务。
