双因素理论的内容及对管理者的启示。

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-29
【答案】:(1)①个人与工作的关系是最基本的方面,个人对工作的态度在很大程度上决定着任务的成功与失败。一些内在因素如成就、承认、责任与工作满意相关。当对工作感到满意时,员工倾向于将这些特点归因于他们本身;而当他们感到不满意时,则常常抱怨外部因素,如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等。
②满意的对立面并不是不满意,消除了工作中的不满意因素并不一定能使工作结果令人满意。因此,满意的对立面是没有满意,而不是不满意;同样,不满意的对立面是没有不满意,而不是满意。
③导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是有区别的,因此管理者消除了工作中的不满意因素只能带来平和,而不一定对员工有激励作用,这些因素只能安抚员工,而不能激励员工。要想激励人们积极从事工作,必须重视与工作本身有关的因素或是可以直接带来结果的因素,如晋升机会、个体成长机会、认可、责任和成就。
(3)对双因素理论的批评
①赫茨伯格的研究方法在方法论上具有局限性。人们容易把功劳归因于自己,而把失败归因于外部环境因素。
②赫茨伯格研究方法的信度受到质疑。在此评估者需要对回答结果做出解释,但是他们可能会用一种方式解释某个回答,却用另一种方式解释相似的另一个回答。这样做会导致研究发现的失真情况。
③没有对满意度进行整体测量。一个人可能讨厌工作中的一部分,但仍认为这项工作总体上是可以接受的。
④这一理论与以前的研究并不一致。双因素理论忽视了环境变量。
⑤赫茨伯格假定满意感和生产率之间存在关系,但他使用的研究方法只考察了工作满意度,而没有涉及生产率。要想使他的研究结论有意义,就必须假定满意感和生产率之间存在密切关系。
(2)双因素理论对管理者的启示
①采取了某项激励的措施并不一定就带来满意,要提高职工的积极性首先得注意保健因素,以消除职工的不满、怠工和对抗。
②在企业管理实践中,欲使奖金成为激励因素,必须使奖金与职工的工作绩效相联系。
③激励因素与保健因素的划分并不是绝对的,管理者要根据情况,决定采取怎样的激励措施,双因素理论的应用需要与其它激励措施相结合。

  • 双因素理论的主要内容是什么?对人力资源管理有什么意义?
    答:地位以及安全保障等十个方面。赫茨伯格的双因素理论对于人力资源管理的指导意义是,管理者在激励员工时必须区分激励因素和保健因素,对于保健因素不能无限制地满足,这样做并不能激发他们的动机和调动他们的积极性,而应当更多地从激励因素入手,满足员工在这方面的需要,这样才能使员工更加积极主动地工作。
  • 请简要说明赫茨伯格双因素理论的主要内容。 管理学原理的内容 都要简...
    答:1.双因素理论:保健因素和激励因素。保健因素对职工行为的影响类似卫生保健对人体的影响。可以归纳为十项:企业的政策与行政管理;监督;与上级的关系;与同事的关系;与下级的关系;工资;工作安全;个人生活;工作条件;地位。激励因素:这类因素具备时,可以起到明显的激励作用;不具备时也不会造成职工...
  • 双因素理论对薪酬管理有何指导意义
    答:双因素理论是由马斯洛提出的一种人力资源管理理论,该理论认为人类的需求可以分为生理需求和心理需求两类,其中心理需求又可以分为基本需求和成长需求两类。对于薪酬管理,双因素理论有以下指导意义:1. 基本薪酬满足生理需求:基本薪酬是员工的最基本薪酬待遇,应该满足员工的生理需求,如基本的食宿、医疗等...
  • 双因素理论对现代管理的指导及借鉴意义
    答:双因素理论的科学价值,不仅对搞好奖励工作具有一定的指导意义,而且对如何做好人的思想政治工作提供了有益的启示。既然在资本主义的管理理论和实践中,人们都没有单纯地追求物质刺激,那么在社会主义条件下,就更不应把调动员工积极性的希望只寄托于物质鼓励方面;既然工作上的满足与精神上的鼓励将会更有效...
  • 双因素理论对管理者的启示是什么
    答:在实际工作中,借鉴这种理论来调动员工的积极性时,首先,要做到充分了解员工。其次,不仅要充分注意保健因素,使员工不至于产生不满情绪;更要注意利用激励因素去激发员工的工作热情,使其努力工作。如果只顾及保健因素,仅仅满足员工暂时没有什么意见,是很难创造出一流工作成绩的,同时,随着物质文化生活...
  • 什么是双因素理论?如何利用双因素理论进行激励
    答:即使在进行物质激励的时候,也要考虑尽可能地增加物质激励的精神含量。管理者要想持久与高效地激励员工,必须改进工作任务进行工作再设计,使工作丰富化和扩大化。注重内在激励,如给人以发展、成长、晋升的机会。拓展知识:双因素理论亦称“激励—保健理论”。美国心理学家赫茨伯格1959年提出。他把企业中有...
  • 简答双因素理论的内容
    答:双因素理论,又称"激励保健理论",是激励理论的代表之一,由美国心理学家赫茨伯格于1959年提出。该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是激励因素,二是保健因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。不是所有的需要得到满足就能激励起人们的...
  • 郝茨伯格的双因素理论的基本内容是什么?
    答:双因素理论——赫茨伯格.赫茨伯格抛弃了传统的观点:满意——(对立面)——不满意.提出新观点:满意——没有满意——没有不满意——不满意.调查认为:使职工感到满意的因素都是工作的性质和内容方面的。而使他们不满意的因素都是工作环境或者工作关系方面的。赫茨伯格把前面的因素叫激励因素,后者叫保健因素...
  • 双因素理论在人力资源管理中的运用
    答:一、双因素理论概述 赫兹伯格认为每个人都生活在特定的社会环境中,其中许多因素影响人的行为,这些影响因素可分为两类:一类叫保健因素(Hygiene),主要指与工作环境和条件有关的外部因素,如薪金、管理方式、地位、安全、工作环境、人际关系等。没有这些因素容易使人产生不满意,降低人的工作积极性,具有这些因素可防止人们...
  • 哪位大哥知道赫茨伯格的双因素理论,详细介绍一下,谢谢!
    答:例如,组织只有通过确定出色绩效的标准,才可能影响个人,使他们认为已经相当出色地完成了任务。尽管激励因素通常是与个人对他们的工作积极感情相联系,但有时也涉及消极感情。而保健因素却几乎与积极感情无关,只会带来精神沮丧、脱离组织、缺勤等结果。下图阐述双因素理论的主要内容,如图所示,成就的出现在...