淘宝上淘的东西快递过来了我又不想要了怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-04-30
淘宝上淘的东西快递过来了我又不想要了怎么办?

淘宝上淘的东西快递过来不想要了是可以申请退货的。但如果是鲜活易腐或消费者定制等商品,需要和卖家协商后才可以退货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

扩展资料:
根据《网络交易管理办法》:
第十九条 网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时,不得利用网络技术手段或者载体等方式,从事下列不正当竞争行为:
(一)擅自使用知名网站特有的域名、名称、标识或者使用与知名网站近似的域名、名称、标识,与他人知名网站相混淆,造成消费者误认;
(二)擅自使用、伪造政府部门或者社会团体电子标识,进行引人误解的虚假宣传;
(三)以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售,虚拟物品在网络市场约定金额超过法律法规允许的限额;
(四)以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉;
(五)以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手的商业信誉;
(六)法律、法规规定的其他不正当竞争行为。
第二十条 网络商品经营者、有关服务经营者不得对竞争对手的网站或者网页进行非法技术攻击,造成竞争对手无法正常经营。
第二十一条 网络商品经营者、有关服务经营者应当按照国家工商行政管理总局的规定向所在地工商行政管理部门报送经营统计资料。
参考资料来源:中国人大网中华人民共和国消费者权益保护法

商家所说的售后会处理意思是:会有店铺售后人员来处理是否同意买家的取消订复单申请,售后同意以后退款会返还到买家账户。
1、首先打开手机上的淘宝软件,点击“我的淘宝”,如图所示。

2、然后点击“我的淘宝”中的“待支付”,如图所示。

3、然后如果订单尚未付款,但处于锁定订单状态,请直接单击“取消以请求订单”,如图所示。

4、然后会弹出取消订单的原因。根据自己的情况进行选择,然后单击“确定”,如图所示。

5、然后如果已经付款,请点击“我的淘宝”中的“待收”,如图所示。

6、然后单击要退款的产品订单下的“退款”。

7、最后在跳转页面中选择“退款原因”,如图所示。

淘宝上淘的东西快递过来不想要了可以向商家发出退货申请。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者通过互联网、电视、电话、邮购等方式销售商品。

消费者有权在收到商品之日起七天内退货,并且可以不用说明理由,但消费者已订购制作的物品、新鲜易腐、下载或拆箱的音像制品、计算机软件等商品,化学品等商品是不可以在七日内退货的。

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扩展资料:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》当中规定,消费者在网购时候可以享受的权益有:

1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2、消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

3、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

4、消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、费用等有关情况。

5、消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

参考资料来源:/www.ccm.gov.cn/zgwhscw/zhxfg/201804/8b7e665e2cd74be4891e57135204c6d9.shtml"target="_blank"title="中国文化市场网—中华人民共和国消费者权益保护法">中国文化市场网—中华人民共和国消费者权益保护法



首先
你要弄明白
你买家的
东西
卖家是不是
7天无理由退换货的,如果你不确定是不是7天无理由退换货
你可以进入你所买到的东西
宝贝描述看清楚一下,或是直接问卖家,问的时候先不要与卖家说你不想要这个东西了。如果卖家知道你不想要了,你那样问的话,肯定会说不能退换。现在淘宝上诚信的卖家还是很多的,一般情况下都是可以退换的
。退换前提是
你不要把东西弄坏了,来回的邮费肯定你来出的。要是产品存在质量问题,当然你不满意是无条件退换货,邮费卖家来邮。
要是买的东西
卖家没有
7天无理由退换货
那么你就和卖家协商,通常的处理方式
折价退还,卖家比较容易接受。万一双方有纠纷你可以打淘宝投诉电话
进行调解。
双方协商好退货,你可以这么操作流程,申请退货,卖家同意
你提交退货单号,卖家收货确认退货,那么钱就自然到了你的支付宝账上。

淘宝上淘的东西快递过来了又不想要了的处理方法是:
1、正常收货然后申请七天无理由退货。
2、拒收商品,与卖家协商由快递退回商品,并在淘宝上申请退款,申请退款时扣除来回邮费。
注意:卖家已经发货后,买家不得随意拒收商品。如卖家发货后,确实不喜欢该商品,可以先收货在选择7天无理由退货,退回商品。

  • 淘宝东西已经发货但不想要了,能退款吗?
    答:淘宝东西已经发货,但是不想要了,可以退款。但是货物已经发出,你首先需要跟卖家协商:1、与卖家协商,通过旺旺跟卖家联系。如果货物实际已在途,卖家通常会要求快递到达后您拒收,然后发起退款申请进行退货,在规定的时间内系统...
  • 淘宝上已经发货了怎么退货啊?
    答:1、首先打开手机淘宝,切换到“我的淘宝”界面。 2、点击“我的订单”,找到需要退货的商品点击进入。 3、在跳转的页面里点击商品下方的“退换”。 4、然后选择“我要退货退款”。 5、在申请退款界面,选择退款原因,根据个人实际情况选择...
  • 淘宝买的东西,不想要了,能退吗?
    答:一、未发货退款 1、打开淘宝,点击右下角【我的淘宝】,然后点击【待发货】;2、找到要退款的订单,点击订单的中间位置;3、点击【退款】;4、我的账号信誉比较好,点击【确认退款】就可以了。二、退货退款 1、打开手机...
  • 在淘宝上买东西,已经发货了但是不想要了,还没收到货,怎么退货?快递到了...
    答:不想要可以直接退货的,可以选择直接退款,卖家可以召回快递的,以下是退款的方法。工具:iPhone8plus 原料:淘宝 1、首先打开手机,点击打开淘宝,如图所示 2、然后出现淘宝页面找到并点击我的淘宝,如图所示 3、进入我的淘宝...
  • 淘宝买了东西又不想要了,已发货,可以拒收吗
    答:1、如卖家已发货,买家可以联系卖家,请卖家主动联系物流公司召回货物;若物流公司无法及时将货物召回,买家可以在物流公司派件时拒签货物。2、如买家货物已经签收,可联系卖家协商退货退款。收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时...
  • 我在淘宝买了一样东西,货已经发出来了,我不想要了,怎么办?
    答:2、如果协商不一致,实际上可以强行拒收,随后发起退款申请,卖家拒绝后您可以申请淘宝介入,小二介入后并不会强制买家一定付款,这一争议的正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物,买家承担实际发生的运费。
  • 淘宝上淘的东西快递过来了我又不想要了怎么办?
    答:淘宝上淘的东西快递过来不想要了可以向商家发出退货申请。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者通过互联网、电视、电话、邮购等方式销售商品。消费者有权在收到商品之日起七天内退货,并且可以不用...
  • 在淘宝买的物品不想要了快递到了是否可以拒接
    答:寄来的快递不想要了可以拒收。拒收的快件,会寄回发件地,也就是卖家所在地。快件拒收也是有一定的理由,来回的邮费已经产生,卖家会扣除来回的费用,还有包装费等。快递公司对于拒收的快件,从哪里寄来就要退回到哪里去。201...
  • 在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?
    答:联系卖家客服的方法如下:打开淘宝,找到我的淘宝,在待收货那里找到这个订单,点击进去下方有个联系卖家的标志。 二、联系商家 拦截 还是按照上面所说的方法找到卖家客服,告知对方你不想要这个包裹了,让客服联系快递进行拦截(不用额外给费用)...
  • 我在淘宝买东西,后来不想要了,马上就邮过来了,我拒收可以吗?
    答:它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业 2.快递是指任何货物包括大宗货件的快递,而快递专指商务文件和小件的紧急递...