网上买东西让卖家寄了顺丰，可是顺丰延误了可以理赔吗?

用了顺丰特快寄快递，结果顺丰延误了怎么办能投诉理赔吗？

可以的，如果实在出现延误可能真的是运输过程中遇到了异常情况。如果延误超过了承诺的派送时效，但包裹还是有收到，可以联系顺丰客服进行投诉和理赔，经顺丰确认非免责条款范围内的顺丰将会退还全部运费。
《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。
当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。



顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。顺丰速运是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。
为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。经过十几年的发展，顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆，30多家一级分公司，2000多个自建的营业网点，服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区，100多个地级市。

我遇到过你这种情况，如果快件彻底延误了，是可以进行理赔的。在顺丰理赔标准里面，快件彻底延误、快件丢失和快件损坏都是属于可以索赔的范围。不过，只是快递延误的话应该只会赔偿一些运费，毕竟东西没坏。如果延误会造成巨大损失，建议和顺丰签书面协议，保价物品，这样有特殊约定的话理赔情况会好一点。

网上购物一般情况下都是卖家寄出快递，买家是收件人。而快递一般是对寄件人负责，如果快递延误或丢件需要理赔，一般是由寄件人（卖家）向顺丰提出投诉或理赔申请，所以建议先跟卖家沟通情况。

不赔的，为啥赔呢

要求发顺丰快递已经交了钱,但是发了韵达快递,第二天在争议之下改了过来...
答：遇到这种情况是可以要求卖家给予赔偿的因为消费者已经付了付顺丰的邮寄费并且商家也已经确认发顺丰但是。在发放的实际情况中没有发顺丰那这个是属于商家的违约，商家如果不配合处理可以找淘宝小二介入解决。

在淘宝购物,卖家发的顺丰快递,但是我这里没有顺丰快递,怎么办呢?能...
答：顺丰快递送不到的话，就会把快递放在收货地址最近的那个点，然后你自己去快递点取就可以了。

在淘宝买东西,问客服说是发的顺丰,然后给我发了中通,该怎么解决?
答：可以投诉卖家。1、第一步点击淘宝首页下方的“我的淘宝”，如下图所示。2、然后选择页面中的“客服小蜜”，如下图所示。3、弹出对话框，如下图所示。4、输入“举报”，点击发送键。5、选择需要举报的店铺，即可进行举报。

在网上买东西时卖家发了顺丰速运,但是我们这儿没有顺丰店,只有省会城 ...
答：只有中途转发，不过要收费，至于谁给，看你们谁的责任了，如果他上面写了顺丰包邮，或者给你说了发顺丰，你没有另作说明的话，可能该你支付，转发与否，顺丰会联系发货商，发货商会联系你进行协商

在网上买的东西要求发顺丰,快递出了问题,现在可以找顺丰理赔吗?
答：可以的，如果你是网购卖家给你寄商品的话，出现问题可以直接找卖家给你补发或退款，卖家会跟顺丰处理理赔问题。如果是自行通过顺丰寄送的物品，那就要及时联系顺丰客服电话进行处理。

淘宝买家要求走顺丰,但是因为违禁品走不了空运,顺丰给转了陆运,他就...
答：不仅合理，而且是理所应当、无可挑剔！原本应该走航空运输的，但是由于顺丰的相关规定，而改为陆运，这是商家自己的问题，商家承诺客户走空运而没有做到，虽说是因为顺丰规定所致，但是这是由于商家事先没有了解情况，而导致的结果，理应由商家来承担！根据邮政法等有关法律法规以及国务院和国务院有关部门...

网上买了东西,老板用的顺丰快递,而我家附近没有顺丰快递的收货点...
答：如果您在网上购物时选择了顺丰快递作为邮寄方式，但是配送地址周围没有顺丰快递的收件网点，可以考虑以下解决方案：和卖家联系，看是否可以更换其他快递公司，或者更改地址，让顺丰快递可以到达。在顺丰官网或者App上查询附近的自提点，看是否可以选择附近的自提点自行取件。如果您实在无法解决快递问题，可以和...

在网上买的东西,用顺丰快递寄的,可是我们这边没顺丰,怎么办?
答：顺丰标准件的话两天内就可以到了，你可以打给顺丰客服问下具体的时间，在网上买东西如果通过 滚现网 成功交易后还能拿回一部分的返现的、

快递要求发顺丰,但是快递本身发错了,现在要求退货退款,但是卖家不退...
答：你的快递本身发错的意思是卖家出现问题，还是这个快递公司出现问题？如果是你要求卖家发顺丰，即买家指定，是快递公司出现问题导致你要退款退货，卖家是可以不退顺丰运费。运费险和你的发货运费没有任何关系，运费险是补偿你的退货运费的

卖家说货已发 可是顺丰快递查不到
答：2、确认已发出后，可打开百度搜索，输入顺丰快递关键字。3、在快递查询栏中输入自己的快递单号进行查询。4、在网站上查询不到，可以拨打顺丰快递的服务热线转到人工服务进行查询。5、如果一直没有任何顺丰快递的信息更新，一定要马上联系卖家或者联系平台客服进行咨询。作为国内快递行业中首家拥有自有全货机的...