快递公司送水果来时全坏了,怎么处理?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-03
快递寄水果坏了怎么办


同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
二、快递丢失的赔偿流程一般需要多久
赔偿流程法律暂无明确规定,主要是看快递公司的处理进度,一般快的话就几天,如果快递公司不赔偿的,当事人需要向人民法院起诉,可能需要几个月。
三、保险公司说只赔偿邮寄费的3倍怎么办?
根据法律规定,快递公司作为格式条款的提供方,对涉及免除或者限制其责任的格式条款,负有对寄件人进行提示和说明的义务。
快递公司如果不能举证证明其尽到了提示和说明义务,就可能要承担格式条款无效的法律后果,对寄件人的货物损失承担全额赔偿责任。
根据《消费者权益保护法》有关规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任,格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
寄快递的时候,实际两地的距离不同,那一般送达的时间也就不一样,而对那种时效性要求比较高的东西,如果不能按时送达则很容易造成损害,那这种情况下快递超时间怎么赔偿呢,按照法律中的规定,此时一般视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

快递水果类的食物,一般快递单位是不会赔款的。如果是快递公司原因,可以提供价值证明索赔,有保价的按照保价金额赔偿,没有保价的按照3倍以上赔偿,或者把照片拍给卖家进行处理非网购,外包装完好无损找寄件人,外包装坏了找快递。

快件损毁赔偿应主要包括完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行,部分损毁指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

在寄递过程中,发生延误、丢失、损毁、内件不符时,快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的,快递服务组织可不负赔偿责任,所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的,由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)寄件人、收件人的过错造成损失的。

扩展资料:

1、如果快递公司有保证在几天之内送达目的地,而快递公司没按期完成,快递公司有责任赔偿。

2、如果没有明文规定,口头说的,那么就无据可查,这个快递公司就没赔偿的法律责任了。

3、自己一定要理直气壮处理这件事情,不然的话,吃亏的就是自己。



水果是生鲜产品。快递时需要谨慎选择。首先选择有保障、时效快的快递公司,在快递时也要跟快递员沟通寄送需要注意的问题,并协调注意损坏后的追责问题。其次,在收到件后发现水果损坏,可以先联系快递员及网点进行沟通,如果沟通无效并且确定是快递问题(比如未用冷链、冷鲜技术,或者时长超时等等),可以联系快递公司进行投诉,而一再投诉之后快递公司还是得不到解决,可以进入国家邮政局申诉网站进行快递投诉,一般到了这个阶段,快递都会及时进行处理。
再多说一句,在电商购买生鲜产品时,尽量选择冷链配送的电商网站或者配送服务,比如苏宁的冷链配送,2018年苏宁冷链物流正式开始投入布局,到现在一年时间过去,已经完成了46个城市的冷链仓布局,仓储面积超过20万平方米,覆盖218个城市,冷链配送当日达和次日达可以实现100%覆盖。
另外还可以选择有客户保障的公司,理赔更方便。早在2017年5月,苏宁就退出了“延时赔”服务,在苏宁自营物流可配送的区域内,如果苏宁快递员没有按照页面显示的送货时间送达,该服务可自动赔钱。

快递公司送水果来时全坏了,我个人觉得应该是商家赔。因为水果应该什么时候采摘,怎么包装等等。

找快递公司赔偿吧!他们一定会设法赔付的。至于他们的内部如何核算,那是他们的事情。若不赔偿,可直接找物流主管部门解决。当然,必须保留有效的物证。

那是商家的问题,发了坏的东西
过来,跟商家协商,拍照给他们
让他们给你退款或者
重新发一箱好的来。

  • 快递寄水果坏了赔偿怎么规定
    答:法律分析:1、首先要搞清楚快递为何延误,如果是天气原因导致航班延误或者公路封道,投诉也没有用,如果是快递公司原因可以提供价值证明索赔2、如果是因为自己的原因导致水果坏了的,就不能找快递公司进行赔偿,比如说是因为自己...
  • 快递的水果都坏了,应该怎么索赔
    答:法律分析:因为包括水果在内的生鲜产品,玻璃制品等易损物品,一旦损坏,赔付责任属于寄方。可以找快递公司赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种...
  • 快递水果坏了怎么赔偿
    答:首先,当您收到快递送来的水果时,要立即检查是否有损坏或腐烂的情况。如果发现水果已经坏了,要及时与快递公司取得联系,提供相关证据。根据消费者权益保护法的相关规定,快递公司应按照运费的三倍进行赔偿。其次,如果消费者买...
  • 快递水果摔烂了找谁索赔
    答:如果是快递公司原因,可以提供价值证明索赔,有保价的按照保价金额赔偿,没有保价的按照3倍以上赔偿,或者把照片拍给卖家进行处理。快件损毁赔偿应主要包括完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行,部分损毁指快件...
  • 顺丰快递运送的水果到目的地时,水果全都坏了,这是谁的责任?该谁负责...
    答:这种情况下,应该是卖家与快递双方的责任,当然是由卖家与快递公司协商来进行赔偿
  • 顺丰快递寄水果东西损坏应该怎么赔偿
    答:顺丰快递寄水果导致东西损坏的,有保价的按照保价额赔偿,无保价格的按照运费的三倍进行赔偿。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照...
  • 寄快递水果坏了谁赔
    答:法律分析:快递寄水果坏了的,如果是因为快递公司延误了送货日期的,导致水果坏了的,那么由快递公司按照原价赔偿,如果是因为本来水果就是坏的或者送来之前就已经坏了的,那么可以与商家协商重新发货。法律依据:《快递暂行...
  • 顺丰快递水果坏了怎么赔偿
    答:1、首先寄送货物之前选择了保价运输。2、其次提交证据与快递公司协商赔偿方案。3、最后快递公司客服会联系用户给与水果等价赔偿。
  • 生鲜坏了,不提供发票,顺丰怎么赔付
    答:则顺丰加盟网点将按照最多10倍运费进行赔偿,文件类最高赔偿100元,物品类最高赔偿300元。因此,您可以在发现生鲜商品损坏后尽快联系顺丰速运客服或者向顺丰提供有效货值证明,以便能够及时得到相应的赔偿。
  • 快递生鲜坏了怎样理赔
    答:快递的运送时间延误原因。外包装是否完整。2、一般由快递公司赔偿。要维权的话也可以,打总部客服电话,会有专门人员处理。网购生鲜水果如何算腐烂、残缺,一直以来缺少相应的标准,不少消费者在收到烂果后也没有及时拍照留证...