在淘宝买东西，说送货到家，然后又让自己去拿？我该怎么办？
很理解您的心情。
照您描述，本来是该物流送货上门的，他们为了偷懒，才打电话给您家人自提，真是没有职业素养。物流公司就是这样咯，很难拿他们没有办法。但也不能一概而论，不同地方、不同公司，物流送货范围确实不一样，这就需要您在购买之前咨询好，并和卖家协商好的，这很关键。
如果您在购买之前和卖家说好送货上门的，您应该坚持到底，什么都不用做，就坐等着东东送到您指定的地址，甭管它谁送的、怎么送。。。。反正在范围时间内送到就行；如诺物流没有送货，您让卖家和他们物流协商。如果物流顽固到底，真不送的话，您就和卖家申请退款咯，这是万不得已之为吧。
不过卖家也不容易，每位有责任感的卖家也希望顾客能开心购物，谁会轻易得罪自已的衣食父母呢，但毕竟各地快递分公司的服务标准、态度有所差异，这也不是卖家能控制的。还是多一份理解吧。
其实淘宝购物，主动权都在你手里，只要熟悉相关流程，大可以舒舒服服坐在家里用鼠标掌控一切。您和您家人欠缺的是经验。
您就别窝心了，心情才是最要的。
十四老街旗舰店祝您愉快
网上购买东西有三种方式送货到家：平邮、快递、物流公司：
1、平邮：平邮是邮政中一项寄送信与包裹业务的总称。包括普通的寄信（也就是平信）和普通的包裹，寄送时间都比较慢。平邮是所有邮政递送业务中速度最慢的业务。
2、快递：快递有邮政、圆通、中通，顺丰，申通，韵达、天天等。快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此，快递的收费比一般邮递高出许多。
3、物流公司：如果是大件物品如床和沙发、大宗电器等适合物流配送，如天地华宇、宅急送等，相对快递价格低很多，速度要慢点，但是要比平邮快。
卖家事情处理的不到位。他应该主动退还你的快递费用，然后去投诉快递公司。
这样你心里也不至于这么窝火了。
那卖家的服务你不满意你就差评嘛。
我一般会先和卖家提意见，他不解决或者解决的态度我不满意，我主要是看态度的。那我就差评。
回头他还会来找你。
差评的话你要写详细了。
1、如果是县城郊区及乡镇地区，建议还是选择使用EMS，起码能保证送货上门。有时EMS也不派送，也是打电话自提。
2、不知你当时选择的物流方式是什么了，如果选择的是快递，那跟卖家关系不大。毕竟各地快递分公司的服务标准、态度有所差异，这也不是卖家能控制的。
之前听客户说河南郑州申通派送到一个学校还要向收件人加收两到五块钱，说当地不属于派送范围，而从申通官网查询这个学校就是派送范围之内的，不给快递员也没有办法。
3、如果不属于派送范围的话，当地快递公司要么跟发件人联系，要么作疑难件扫描，一般不会直接跟收件人联系。这也要看各地快递公司的态度。
4、建议友好解决问题！
很理解您的心情。
照您描述，本来是该物流送货上门的，他们为了偷懒，才打电话给您家人自提，真是没有职业素养。物流公司就是这样咯，很难拿他们没有办法。但也不能一概而论，不同地方、不同公司，物流送货范围确实不一样，这就需要您在购买之前咨询好，并和卖家协商好的，这很关键。
如果您在购买之前和卖家说好送货上门的，您应该坚持到底，什么都不用做，就坐等着东东送到您指定的地址，甭管它谁送的、怎么送。。。。反正在范围时间内送到就行；如诺物流没有送货，您让卖家和他们物流协商。如果物流顽固到底，真不送的话，您就和卖家申请退款咯，这是万不得已之为吧。
不过卖家也不容易，每位有责任感的卖家也希望顾客能开心购物，谁会轻易得罪自已的衣食父母呢，但毕竟各地快递分公司的服务标准、态度有所差异，这也不是卖家能控制的。还是多一份理解吧。
其实淘宝购物，主动权都在你手里，只要熟悉相关流程，大可以舒舒服服坐在家里用鼠标掌控一切。您和您家人欠缺的是经验。
您就别窝心了，心情才是最要的。
十四老街旗舰店祝您愉快
1.说起来跟卖家没多大关系的。快递公司良莠不齐，遇见这个也没办法
2.卖家的说法欠妥，你不去拿，快递公司也不派送。时间久了自然会返回到卖家那里，重新发货倒是可以，但是中间时间就浪费大把了。。。
这个。。木有办法的。。。用顺风或者EMS好了。。。
说句实在话，她们就是看人下菜碟，欺负老实人呗。不过没有什么办法了，东西都拿回来了，以后别用这家物流就行了，实在不舒服了，就给他曝曝光呗，在各个论坛上发表一些文章，也在你们当地有影响的网站上说说，注意别人身攻击，就事论事，不忙的话，过几天发一次，知道能百度到就行了。
很多快递公司乡镇是不送到的，这点你应该要问清楚。货都拿回来了，算了吧
答：一般情况下，买家都会去自提算了。因为他已经发货了，要他退款，他肯定不肯的。你跟他扯的话，看你说的，他应该也不会理。然后最后，你申请退款他拒绝，淘宝就会介入。可能会弄得很麻烦。最后，可能会钱物两失。你可以跟他协商，退一部分。不过，据你说的，那个卖家也应该不会同意。你可以维权看下...
答：1、打开淘宝App，进入我的淘宝页面。2、点击我的快递选项，进入菜鸟页面。3、点击我的选项，进入收货偏好设置页面。4、在帮我暂存，有空去拿和送货上门两个选项中，选则前者，点击确认即可。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，...
答：可以啊，他里面有货到付款的 ，，没有的 话你也可以跟商家说说，只是那样回避先付款后收货的 贵~~~，要 想清楚。
答：这是卖家把快递召回了，可能是卖家发货的商品，有质量问题，所以卖家通过快递的方式把商品召回了，同时希望你能够退款，建议你还是尽快同意退款，然后重新购买。我们在网上购物最怕的就是退换货了，就是不知道退货之后多久才能收到货款，但现在淘宝推出了极速退款的模式，还是很方便的，虽然是极速退款，那么...
答：1.淘宝规则，送货是卖家的事。2.有的地方快递不负责任，要自己去。如果不远，愿意去取，就自己搞下，毕竟卖家也不想的。如果太远，可以拒绝，让卖家去协调。
答：正常退货，买家要出往返运费的。可能是不同的快递公司派送范围不同。根据你说的情况，卖家要求你出运费合理。
答：现在的快递公司很多不送货上门了，只送到小区门口了，如果一定要送货上门的话，最好用顺丰快递，如果顺丰快递员不送货上门，就投诉，因为顺丰快递价格最贵服务最好了，投诉管用，其它快递投诉效果不好，爱理不理的，自讨没趣。
答：可以，如果客户选择"需要送货上门"，有派送能力的驿站就会在时效内处理，否则退还快递员，让快递员与客户协商配送。菜鸟驿站宣布，在北京、上海、杭州三地实行包裹免费送货上门服务，三城消费者可通过手机淘宝物流详情或短信，选择送货上门或到驿站自提两项服务均不产生任何费用。菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头...
答：原则上快递是应该把物品送货上门的（不论在哪里买的），但实际操作中快递员工因为种种因素会把物品放入快递柜或代收点，以节省他的体力及时间。如果你确实需要快递将物品送货上门的，可以在你的收件地址最后加一句“谢谢小哥，请送货上门”看到有这样的留言，快递小哥就基本会把货物送货上门的，至少我留了...
答：可以拒收的，不过我建议还是通过淘宝下单交易更有保障
