如何做一名品质优秀的员工

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-04-26
怎样做好公司员工的三大品质

通过员工的积极参与,可以获取一个打造品牌的内部动力。HR就是要通过日常人力资源管理工作将品牌管理内容贯穿到每个员工的行为之中。

企业中的品牌管理包括品质管理和推广宣传。品质是基础,没有良好的产品或好的服务品质,成就不了优势的品牌。目前市面上形象良好的品牌,都是有优秀品质的产品(服务)作为后盾。然而在战略趋同的今天,很多公司投入大量的人力、财力进行市场活动、广告宣传以树立品牌,却忽视了员工的培养和内部品牌建设,导致失败。所以我个人认为对企业员工进行一定程度的培训锻炼对提升企业品牌形象有很好地帮助,由于员工文化素质的高度,我们可以选择内部实地训练,也可以选择公开宣传训练作为辅助训练,日常意识也非常重要,所以不防在车间张帖一些员工易接受,简单而又实用的画报作为教育资料,盛兴图文关于企业品质宣传的图片有如下几套:

MC、 漫画式宣传海报---ISO: 1套共6张150元/套(需整套购置), 铜版纸印刷, 规格:76.5*50.8cm,适合张贴场所:办公室、会议室、会客厅、培训教室、部门办公室、过道走廊等。
MC01 文件受控易管理,贯彻执行要落实
MC02 每天进一步,踏上成功路
MC03 顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求
MC04 要有好的灌溉,才有好的收获
MC05 打好品质基础,做好品质记录
MC06 我们的策略是以质量取胜
MD、 漫画式宣传海报---现场管理: 1套共6张150元/套(需整套购置), 铜版纸印刷, 规格:76.5*50.8cm,适合张贴场所:办公室、会议室、会客厅、培训教室、部门办公室、过道走廊等。
MD01 自检互检,确保产品零缺点
MD02 每天自我检讨,品质自然更好
MD03 留意多一点,问题少一点
MD04 品质是生产出来的,不是靠检验出来的
MD05 小问题,要重视,老毛病,要根治
MD06 杜绝不良思想,发扬优质精神


BQ、 品质宣传标语:1套共18张270元(15元/张)KT板产品30元/块, 铜版纸印刷, 规格:28*87cm.适合张贴场所:生产车间、仓库、办公室、培训室、部门办公室、过道走廊等。
BQ01 你思考,我思考,品质提升难不倒
BQ02 我们的承诺:不做不良品
BQ03 革除马虎之心,提升产品品质
BQ04 品质你我做得好,顾客留住不会跑
BQ05 找方法才能成功,找借口只会失败
BQ06 没有措施免谈管理,没有计划如何工作
BQ07 重视品质要付出代价,不重视品质代价更高
BQ08 品为众人之口,质乃斤斤计较
BQ09 品质意识加强早,明天一定会更好
BQ10 质量意识在我心中,产品质量在我手中
BQ11 检验测试坚持做,一点问题不放过
BQ12 品质管理讲技巧,沟通协调很重要
BQ13 人人品管做得好,顾客抱怨自然少
BQ14 来料检验按标准,品质交期自然稳
BQ15 产品原料不放松,后道工序才轻松;
BQ16 自检互检,确保产品零缺点
BQ17 QA好比守门员,把关职能记周全
BQ18 爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕

  优秀员工的要素

  一、 要乐于承担更多的责任。勇于承担责任,对于分给自己的任务,把它当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好。工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到更好。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。事情可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做,完全在于自己,这是一个选择问题。有一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑、可爱还可憎,都由他自己决定的。
  如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会做好,也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是不可避免的劳碌,这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人,就算终其一生也难以取得成功。
  二、 要热爱工作,追求卓越。热爱自己的工作,最自己的工作投已最大的热情,追求最好,更好。一名优秀的员工,随时随地都具备热忱而且精神饱满,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情,困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作,就是追求卓越,以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下,你月底领薪水就得给人家一个交待,这是做人最起码的职业道德和职业素质,也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想,如果你想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度,而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工,凡事必须要用心对待,切实做到用心做事。用心做事,就是指用负责务实的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。所以,任何时候,只有用心,才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙,一份耕耘一份收获。反之,再好的资质,不去磨炼也难成大器,即是小有成就也不会长久。因此,优秀员工一定要热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待学习,对待生活。
  三、要把敬业当成一种习惯。敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关,不管你做什么工作,只要有敬业精神,你就更容易成功。现在,大家能得到自己一分满意的工作或岗位,都不容易,所以必须要时刻保持高度的敬业精神。不要抱怨额外的工作。在公司里,很多人认为,只要把本职工作做好,把份内事情做好,就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时,就老大不原意,满脸不情愿。不愿做额外工作,不是有气度和有职业精神的表现,也就是不敬业。因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的,尽心尽力完成它是敬业的良好体现。如果你想成功,除努力做好本职工作以外,还要经常去做一切份外的事,因为只有这样才能时刻保持斗志,才能在工作中不断得到锻炼,充实自己,才能引起别人的注意,对你的成功大有益处。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉,是一笔巨大的无形财富,在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作,会使你尽快地从工作中成长起来。
  四、要有积极主动的态度。优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人,是在工作中寻找借口的人,是不会受领导赏识的、企业欢迎的。人常说态度第一,聪明第二。自身的工作态度和举动,也会影响到大家对你的看法和印象,如果你经常以积极谦虚的态度请教他人,人家必然乐于倾囊相助。优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外,还要学习如何与同仁和谐共事,以体会团队精神的精髓所在,还要保持积极乐观的心态,谦虚的心态,经常面带微笑,心情开朗。也不可为过失找借口,犯错不认错,反而为己开脱、辩解,把责任推得干干净净,也可能领导会原谅你一次,但他心中一定会感到不快,对你产生“怕担责任”的不良印象。你为自己找借口,不但不能改变现状,而产生的负面影响还会让情况更中恶化。所以,人们经常讲:“不为失败找借口,只为成功找方法”。有积极主动地心态,无论做什么事情总是在别人前面。
  五、要时刻牢记公司利益 一个人如果不把公司的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人,是难取大成就的,最终会被企业抛弃。一名优秀员工,在工作中无论做什么事情,都要尽量避免浪费和失误,心中要存有问题的意识、成本意识。公司里经常看到浪费的事情,比如下班后灯仍亮着、空调大开;打电话时短话长说;出差可坐火车非要找各种理由乘飞机;电脑配备一个部室有那么几台就可以了,非要人手一台;耗材、纸张等使用无节制,凡此种种,不胜枚举。另外,一名优秀员工,一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识,就是尽最大能力把工作做好,完成标准要求。要把工作品质放在第一位,尤其是在目前竞争激烈的商业社会里,一定要严守公司机密。
  六、要为工作设定目标,全力以赴地去达成。一个人如果没有目标,就没有方向感。在工作上如果没有标准,没有计划而只是按照上司的吩咐,说一句动一下,这样的人是无法获得领导所赏识和大家的认可的。有目标是百米赛跑,无目标是饭后散步。每个人必须制定你的工作目标,这是你工作的基础、是根本。事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时,你追求的是什么呢?以什么目标开展业务活动?都要认真想想这些问题,然后清晰地记录在卡片上,把它真实的记录下来。要遵循工作流程,脑子里应该时刻存有工作。要依循目标,坚持今日事今日毕这一大原则,按照正确的步骤做事,学会消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分准备。作为上班簇,要想把第二天的工作做好,最好在下班前几分钟制定出第二天的工作能力计划,如果拖到第二天才制定工作计划,就比较费劲。因为那时又面临新的工作压力。头一天做好准备工作,可以了解第二天工作可能发生的问题并能采取预防措施,防维杜渐。第一天准备第二的事,每一天的事都为将来做准备,当你做了准备,机会来到你就会抓住,否则,任何机会都不是你的。所以,机会永远都是给有准备的人准备的。
  七、要注重细节,追求完美。在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”,因此,必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节是很难将工作做到最好的,还可能因小事影响企业大局,即细节决定成败。优秀员工应做到:1、一定要有时间观念,上班迟到决不允许,下班绝不能早退。2、不要把请假当成小事,有些人一旦有什么事就马上请假,非常随便,这是一种非常对公司不负责任的表现。只要能坚持上班,最好不要请假,必须秉持平日认真上班的态度。3、见面问声“早上好”,是一天工作情绪的开始,是精神充足的保证,更是沟通人际关系、给人留下好的印象的要素。4、上班时不要随意离开座位乱串门、办私事,用公司电话谈私事。5、和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机这是有教养的表现。6、工作场所一定要保持整洁,一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。
  八、要遵守准则,用心做事人们常说,认真做事只能做正确的事,用心做事才能把事做的最好。优秀员工应做到:1、发挥长处,改进短处,看到他人的短处,反省自已。2、工作中最大的问题是防患未然,防止发生意外。3、过失不可一犯再犯。4、工作中要有朝气,表现出开朗活力的样子,让工作环境洋溢蓬勃生气,要知道领导不喜欢那些提不起精神的人。5、开会要有开会的规矩,不能迟到早退,发言要有准备,注意礼节,做好记录。
  九、要有团队意识,要为团队着想。人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义。优秀员工在团队中要做到:1、时刻不忘给公司提建议。2、和同事建立良好的关系。3、公开场合切勿伤合气。4、不要加入小帮派。5、不要越级打报告。6、不要在公司里传闲言。7、不要嫁祸他人。
  十、要有一颗诚实忠诚的心。无论干什么事情,无论为谁做事都要诚实忠诚的去对待。优秀的员工有更多的优秀品质,试想一个企业,一个公司如果有精明的老板,一个很好的领导班子,再加上优秀员工的倾力合作。大家都一股劲的向前冲,这样的公司没有理由发展不好。
  十一、要注重个人形象,维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象,同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人面前就代表着整个公司的形象。员工们的形象决定企业的形象,没有唯护企业形象的意识,肯定不是一名合格的员工。这是基本职业道德观。如果四处诽谤企业,挖空心思的讽刺企业领导人,那么在智者看来,不仅显得你眼光太差。如此不值一提的企业,试问你怎么选择了这样企业做为就业对象?只有企业发展了,员工工资才能提高;只有企业声誉提高了,员工走在街上才有一种荣誉感。身为公司一员,要时时处处关心企业发展,公司发展的重大方针、政策,遇到什么问题该找哪个部门协调等,这些都是每个员工应当关心的问题。只有大家热爱企业,才能为企业发展出谋划策,才能与企业共荣辱。

优秀的品质,是任何人都应具备的基本素质,作为一名合格的企业员工,优秀的品质不可缺少。概括地说,优秀的品质包括“自信、自尊、自强、自立、自爱”五个方面,这是员工培养自已健康的自我价值观念的基础和前提。而一个员工只有具备健康的自我价值观念,他才能算是一个合格的员工。1、自 信 自信简单地说就是自已相信自已。它泛指人们对自已的力量和能力(含潜能)有正确客观的认识和充分的评价,相信自已有能力实现自已的愿望。自信心强的人,十分相信自已的能力,尤其善于看到自已拥有而且别人所不及的长处和优点。自信心又是自我观念的重要组成部分,作为一种稳定的心理品质,其重要性居成功者优秀心理品质的首位,也常常是评价人的一个综合性指标,是人们成长的一种重要的心理品质。企业员工要想事业成功,其先决条件是要有强烈的自信心。试想一下,如果你连自已都有不相信自已,都不认同自已的能力,,那又如何能让别人相信你,又如何能让老板欣赏你呢? 可是,很多员工恰恰缺乏这一品质,他们面对事情时往往犹豫不决,瞻前顾后,,前怕狼、后怕虎,认为自已不行,具体说来,缺乏自信的员工主要具有下述特征:1、 不能当即立断。这样的员工遇到一点困难,而上司又不在场时,为了不让工程程序出错,宁愿把工作中止也不愿意自已去做决定。疏不知此举可能会拖延工作时间,令其它部门的人员受到拖累。事实上,他们可能有好的变通方法,可是不愿意去判断这种方法是否有效,更不愿意去承担责任。 2、 应声虫”。“应声虫”员工总是认为别人的意见是可行的,自已永不参与研讨行列。在会议中,永远做聆听的一方,当老板或上司要他表示意见时,,他只是说赞同上级意见,表示愿意配合。 3、 理承受能力差。他们往往会因为一些小事而沮丧,一遇到困难和挫折就感到没有出路,别人的批评会让他们整天闷闷不乐,,不能承受任何一点心理压力。 4、 逃避。缺乏自信的员工,在某个环境稍有不如意时就会萌生逃避的意念,他们会认为时不我待或怀才不遇,换个地方或许会好一点。他们从来没有真正认清过自已,遇到不顺就会想到逃避而不敢去正视和面对自已,疏不知越逃避越没自信,长此下去就会恶性循环。 5、 要挟人。他们往往借辞职来引起老板的注意,使老板给予更多的利益去挽留他们。其实这种举动不仅是自身缺乏信心的表现,更令老板对其丧失信心。要挟老板是不明智的行为,少了某一人,公司照样运转,老板们最讨厌要挟。 无论做什么事都满怀信心,想我会成功的。在会成功思想的指导下,全力以赴去做,成功就会接近了。空想成功当然不行,但满脑子自卑畏惧思想,也会将你束缚得精疲力竭,行动不得,也不可能成功。在接受培训和自学时,开动脑筋思考,善于运用学习方法去组织和理解所学知识,使之系统化。这样做你肯定会成功。长期地反复给自己灌输“我会成功!”的积极思想,形成坚定的信念,其力量无穷! 提醒自己,你比想象中的要好。有些人以为自己智力差、能力差,什么都不行。事实上,你比头脑中的你强多了。首先,你的智力并不比别人差,你不要老想着自己不如别人,低估自己的智力。绝大多数人的智力差距不大,显现出来的聪明与否和人的自信程度、自我评价有很大关系。同时,人的大脑用得越多,就越聪明、越灵敏,效率也就越高。敢于尝试,经常运用自己的大脑,人会变得更加富有智慧。 树立大志。成功的大小取决于你的抱负和期望。你的目标小,所获得的成就也小;你的目标大,所获得的成就也就大。大抱负、大理想产生的动力也大,因此也更容易实现。周恩来总理小时候就立下“为中华之崛起而读书”的壮志,努力读书。努力工作,终于为新中国的建立和发展做出了巨大贡献,受到人民的衷心爱戴。 积极的自我暗示。所谓积极的自我暗示,就是每天喊几声简短肯定的口号,如“我有能力,我会成功!”或“伟大的事业在等待着我”等来激励自己,以战胜困难、疾病、惰性。注意不要用拖沓的长句,只有简短有力的语句才能振奋精神,起到激励的作用。2.自尊 自尊的含义包括两点,其一是对我们的思维能力及应付能力的信任,其二是对人人都可以成功、享受幸福权利的信任,以及对我们自身的价值、维护自身权益、劳动果实的信任。一个合格的员工的自尊心可以从三个方面体现出来: 在思想上认为自己是重要的人。这就要求员工能充分认识自己在工作中的优势和特长。不可妄自菲薄,否则只能使人堕落。要相信:“天生我才必有用”,你来到这个世界上是有目的的,是为了造就自己,帮助别人,扮演一个别人都替代不了的角色。因为,每个人在这场盛大的人生戏剧中都有一个属于自己的角色。如果你不扮演这个角色,这出戏就有了缺陷。反复自我暗示:“我是重要的人”“我能力很强”“我的工作很重要”,使之植入你的潜意识。这样你就会自重、自尊、自爱。 像个重要人士那样去思考和行动。要知道榜样的力量是无穷的。如果员工能找个自己熟悉的、有影响力的人物,留意他的学习、行动方式,学习他的思想和行动。那么自己也能逐渐在学习和行动中变得优秀。别人能做到的事你也可以做到,榜样能做到的事你也可以做到。假定你已经成为你心中的理想人物,假定你已获得你渴望的那些品质,这样,你就会感到一股强大的力量支持着你前进。 对自己有正确的评价。评价自己时要全面,能对自己有一个清醒的认识。既看到自己的缺点和不足,更应看到自己的优势和长处。对于自己学习和工作中的优点,充分发挥、扩展,使之形成高质量的学习、工作成果。对于自己的不足,应该改正就改正,无关大局的小毛病不需过多纠缠。 只有自己对自己有正确的评价,才能正确对待他人的评价,不因他人的奉承而飘飘然,也不为他人的嘲讽而郁郁寡欢。有些评价是善意的、真诚的,应虚心接受它;有些评价是恶意的、别有用心的,就没有必要在意它。3.自强 所谓自强,就是要自强不息,对企业员工来说就是要不断奋发图强,积极开拓,努力向上,在事业上,要强、好强、图强。人的一生,遇到挫折和失败,这是常有的事,面对失败,要有正确的成败观。“成功是我们的追求”,“失败乃成功之母”,失败并不可怕,可怕的是被失败所吓倒。若失败了,既要发现自己的不是,更要正视自己的长处和优势。做到不气馁,不丧志,要保持自强的心态,要有锲而不舍、永不服输的拼搏精神。要从失败中增长才干。真正的成功者,经过失败的洗礼,使自己更加聪明,更加坚强。 任何品质的培养都不是一蹴而就的,自强要有个过程。使自己从内心和外在两方面都能真正强大起来,不断完善充实自己,是自强培养的一个有效途径,这要通过各种学习来实践。4.自立 自立的重要表现就是自主,自己决定和解决事情。在这个世界上你不可能永远依赖别人,你所能依赖的人只能有一个——你自己。真正自立的人不仅了解变化,而且对增进成就和才能的有关变化特别敏感。他们所参加的是永无止境求知求变的行列,对人生有下列假设:人生自来具有创造力、发明力;人生自来就有活力,能创造和发明。生存和安全是值得关切的事,但当社会和个人在此两方面不匮乏时,更高层次的需要,如自尊、成就贡献、发挥潜能、自我实现等,就需设法获得满足。 自立的人一般都具有强烈的自尊心,他们认为自己有权正确地处理事情并做出各种有效的决定,尽管在高压环境下也一样,他们永远是自己的主人,而不会是别人的“应声虫”。5.自爱 自爱既是指自己爱护自己,自己尊重自己。自爱的人比较注重自己的言行仪表,他们特别注重在社会交往的日常生活中塑造自己良好的形象,使自己具有外表形象美和内在心灵美。外表形象美有质朴庄重、举止文明、仪表大方等表现;内在心灵美则是指具有良好的心理素品质和高尚的道德情操,对企业员工,在这方面的主要要求是:既要做到“五讲四美”,遵守社会公德、日常行为规范;又要发扬企业精神,立足本职,出色的完成岗位职责和任务,为企业做出应有的贡献。 一般情况下自爱的人都比较善于自省和自控。自省就是自我反省,自觉地回顾自己的思想和行为是否符合社会公德;有则改之无则加勉,这是人们不断取得进步的重要途径。人贵有自知之明,所以员工应有“吾日三省吾身”“见贤思齐”的精神,以约束自己。而自控指自我控制,即自己对自己进行监督、引导和催促,自觉地战胜惰性、缺点和不良习惯。做到战胜自己,实在不易,而做到时时事事处处都能战胜自己,更是难能可贵。凡事要做到“四个一样”,即“有人在和没人在一个样,黑夜和白天一个样,有领导在场和没有领导在场一个样,有人检查和没有人检查一个样”的优良作风,就是高度自觉的自控精神的体现。

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