快递拒收要承担运费吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-08

1、如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。

2、如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回给你,那么来回运费是由你承担的。但按照流程,如果包裹要退回给你,快递公司是应该先和你联系的,不能在没有弄清情况的前提下,自说自话把包裹给你退回来,然后要你支付双倍运费。

3、如果双方都不承担运费,那这个货就相当于无人签收,在快递公司保留3个月后,视为无人认领,有权自行处理,可能将货物进行变卖,其金额充当仓储费。



根据《淘宝争议处理规范》,拒收分为有理拒收和无理拒收,运费的承担方不一样。

一、买家理由拒收,运费由卖家承担:

1、 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(八)签收规范:收货人签收商品发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品。

2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,卖家承担运费。

二、买家无理拒收,运费由买家承担:

1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(五)签收规范:收货人正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。

2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:如果买家是没有有验货,直接拒绝签收商品,可以直接追究买家责任,让其承担商品运费。



  • 拒收快递需要付运费吗
    答:1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。2、当收到商品破损或者货品丢失、送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶劣,买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。3、无理由拒签快递。如...
  • 快递拒收需要付邮费吗?
    答:明确的说。这种拒收并不是快递公司的原因,肯定要付邮费的。
  • 拒收快递需要承担快递费吗
    答:是的,一般来说,拒收快递通常需要承担一定的快递费用。当收件人拒收快递时,快递公司已经为运输和配送服务付出了成本。这些成本包括取件、运输、配送等各个环节的费用。因此,即使收件人最终拒收包裹,快递公司也有权收取相应的费...
  • 快递到了拒收需要付运费吗?
    答:通常情况下,不需要支付额外的运费。然而,具体情况可能会因快递公司和寄送条款而异,请您在拒收之前与寄件快递公司联系或者仔细阅读相关的寄件条款。有些快递公司可能会收取处理费或者返程运费,但大部分情况下,您拒收快递包裹...
  • 拒收要付运费吗
    答:拒收快递需要付运费。当收件人拒收快递后,一般快递派送网点就会和发件人联系,问发件人被拒收的快递是原路退回,还是自行处理,其中就会产生快递费用承担的问题,发件人要求退回,退回的快递费就由发件人承担,若不要求退回,...
  • 拒收商品还要承担运费吗
    答:法律主观:商品拒收,运费的承担:1.有理由拒收的,可以拒收,运费由卖方负责。2.当收到商品破损、货品丢失、送件延误时间过长的,买家有理由拒收,运费一般应该由快递公司负责。3.无理由拒收快递的,运费应当由买家承担。法...
  • 快递拒收需要买家承担运费吗
    答:交易做退款处理,运费由卖家承担。买家无理拒收,运费买家承担:1、收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。2、如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。
  • 拒签快递需要付邮费吗
    答:如果是无理由拒签需要自己承担邮费,如果是东西自身问题就是由卖家承担。如果拒收了有问题的快递,那么被拒签的快递会被快递公司按照原来的发货地址退回去,产生的费用是全权由发件方负担的,和买家没有关系。如果发件方地址不...
  • 快递拒收需要付运费吗?
    答:快递拒收退回不需要运费。快递拒收一般是下面三种情况。1.收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。2.收件人对购买的货不满意,拒绝接受。3.派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。如因收件人无理由...
  • 直接拒收退回需要承担运费吗
    答:直接拒收退回在以下情况时不需要承担运费:1、商品质量问题,如果商品存在质量问题,例如商品损坏、错发商品、商品不符合承诺等,消费者有权拒收商品并要求退货,商家需要承担退货的运费。2、商家责任,如果商家在交易过程中存在...