淘宝买的东西没收到货可以退款吗
首先赶紧联系商家说明情况,查询货单号,咨询商家这种情况如何解决,如果已经发货根据货单号,等待商品,如果还没有发货,看是否可以退货退款,然后在从新下单,一般一种情况和商家商量都是可以解决的,不用着急。
如果能正常收到包裹,并且完好,就不要紧。
如果能没有收到包裹,或者有破损。
一、先找店家处理和协商,一般正规店家都不会为一笔生意钱失去信誉的。
二、如果店家坚持错在买方,不想做任何协商 。
1、登录淘宝--进入“已买到的宝贝”
2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁
你好,如果已经成功了,退款来说比较困难了,退款的流程是:
一。选我没到货和我需要退货
二.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。
三如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。
四退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。
五退货成功后,退款状态变更为买家已经退货,等待卖家确认收货,买家进入退款详情页面可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。
六如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。
如果不要了要退货,最好是申请已经发货,但是没收到货,仅退款,千万不能选择退款退货。
提交申请后就等卖家同意了,如果在退款期间收到货了,东西还想要的话,就取消退款好了。
可以啊,申请退款
可以
答:是可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担,一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出,并严格按淘宝退货流程操作,以免有不必要的麻烦和问题出现。1、在“买到的宝贝”中点击“申请售后”如图...
答:淘宝卖家已发货,但是我还没收到,可以退款吗? 货物没有到达您手中,未签收状态下,责任完全由卖家承担。 可以申请退款,理由是“未收到货” 我是做淘宝的 淘宝卖家已发货没收到货可以退款吗 可以申请淘宝退款,...
答:淘宝买的东西未收到货,如果货物未发出,那么买家可以申请退款,如果货物已经发出,那么卖家就不会同意申请退款。
答:2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后哦!注意:(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)3、根据《快递暂行条例》规定,...
答:具体操作有如下几个步骤:一、打开淘宝,在“我的淘宝”页面点击“待收货”。二、在“我的订单”中找到需要退款的订单,点击进入。三、在“订单详情”页面点击“退款”。四、因为货物还在运输途中,没有收到货物应该点击第...
答:卖家已发货,买家未收到货申请退款,买家还能评价吗 只有买家确认收货 交易成功之后才能评价卖家 跟退款与否和收到货与否都是没有关系的 没收到或赶紧找卖家追货啊 合计评价有个鸟用 可以评价的,必须要退货退款才不能...
答:A. 淘宝买东西快递因为管制等原因没送达是可以选择退货退款的。因为管制原因的话,快递超时3天内没有取件的,快递是会被安排自动退回卖家的。B. 当您没有收到快递的情况下,应该选择退货退款;仅退款的情况,是有跟淘宝...
答:收到货只要不超过7天,查看交易窗口未关闭退款的话就可以申请。
答:不想要可以直接退货的,可以选择直接退款,卖家可以召回快递的,以下是退款的方法。工具:iPhone8plus 原料:淘宝 1、首先打开手机,点击打开淘宝,如图所示 2、然后出现淘宝页面找到并点击我的淘宝,如图所示 3、进入我的淘宝...
答:一,与卖家反馈未收到货的消息,若是想要购买的产品可以让卖家重发或是查看发件快递走向明细;二,若是不想要购买的物品了,可以直接在线申请退款,等待卖家处理退款操作,同时向卖家说明原因;三,卖家会协商处理退款问题:若...