淘宝不支持7天无理由但是买到假货 卖家走不退款不退货一直拖延时间怎么办？

淘宝卖家质量问题让改成七天无理由退货故意拖时间不处理怎么办？

拖延时间不处理，如果超过时间，他还不处理退货，你可以把聊天截图咱们这两问题发给淘宝客服，申请淘宝平台介入。

你发起退款申请以认为商品是假冒为由，提交商品多张你认为“绝对是假冒”的商品照片作为凭证，并进行文字说明就可以了，而且不需要你拼命的去游说卖家同意，卖家是否同意不是你拼命码字就能影响。

如果卖家不同意或不作响应，你可以在退款申请发起的第3天申请淘宝介入，申请入口就在退款申请页面上面有明显提示。客服介入后会按照双方凭证和规则进行处理和判定。如商品确属假冒会要求卖家同意退款退货。

此外，如你无法认定商品“绝对是假冒”，你可以以卖家承诺7天无理由退换为由发起退款申请，并提交卖家有此承诺的旺旺聊天记录截图。这个退款申请在淘宝介入后会被支持。因淘宝把卖家对交易的承诺全部视为交易合约，卖家违背承诺除了在维权争议中不利，还有可能遭到淘宝处罚。