为什么申通快递客服电话永远打不了?

不用打申通电话，打12345。他们会帮你转述给12305。结果不让你满意的话就追加投诉，最后一定是你赢。这种做法坚决不能退货。另外一种做法就是退货，要么让卖家去搞定申通，要么就退货。



申通快递品牌初创于1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务领域，以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。
经过二十余年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的快递网络。截至2021年1月，公司拥有独立网点及分公司超4500家，服务网点及门店25000余个，从业人员超过30万人，每年新增就业岗位近1万个。
2016年12月30日，申通快递在深交所上市。2019年3月，阿里巴巴入股申通快递。
2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，申通快递有限公司排名第263位。财富中文网发布最新《财富》中国500强排行榜，申通快递有限公司以170.13亿元的营收排名首次入围上榜。
2020年9月10日，2020中国民营企业500强榜单发布，申通快递有限公司位列第439位，营业收入2306700万元。
随着中国快递市场的发展，申通快递在提供传统快递服务的同时，不断积极开拓新兴业务，为客户提供仓储、配送、系统、客服等B2C一站式物流服务、代收货款、贵重物品通道、冷链运输等服务，在国内建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构。
与此同时，申通快递还积极投入建设全球海外仓服务体系，为全球跨境电商提供从头程运输、清关、仓储管理、库存管控、订单处理、物流配送和信息反馈等一条龙供应链服务。
目前，申通国际业务已经拓展至美国、俄罗斯、澳大利亚、加拿大、韩国、日本、新西兰、印度尼西亚、尼泊尔、英国、荷兰、欧洲、马来西亚、泰国、孟加拉等国家。

他们可能很忙因为快递公司很忙，特别是春运期间，可能要寄快递的很多很多。可以给你一个建议，你可以打邮政投诉电话12315，任何快递都怕邮政投诉的，因为邮政投诉，在限期内如果处理不好，邮政就会有罚款，而且现在的罚款金额起步就是1000元。
申通快递介入电子商务配送业务已经开始起步，并计划 为新业务斥资千万，，一套全新的标准化流程和服务标准已经设计完毕，软件系统也已具备代收货款功能，与几大电子商务网站的谈判正在进行。
物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。

扩展资料：申通快递客服电话；客服热线95543、客服热线400-889-5543、申通快递客服电话转人工服；
95543——选择业务种类（投诉建议、查询、下单），建议选择下单（按8），然后会转到人工下单，就是人工服务了，说出你的问题，他会帮你转到相应的人工座席。
申通快递员的电话：
1，先查询快件的状态，是否已到目的地或退回，是否已被处理为疑难杂件且显示为手机已失联。同时查看快件到达的目的地。
2，如果快件已到目的地，可以百度地图搜索目的地。或者百度查找该目的地电话。拨打电话后，工作人员会告诉你派件人号码。
3，如果快件未到达目的地，但是在发货的过程中一直停留在一个中转站始，始终没有最新消息，可以找申通客服电话人工咨询。
4，如果快件已被退回，可以申请咨询当时目的地工作人员上一站退回的站是哪里，找到上一站咨询电话要求重新发过来，或者自己去上一站再取。
参考资料：百度百科-申通快递

不用打申通电话，打12345。他们会帮你转述给12305。结果不让你满意的话就追加投诉，最后一定是你赢。这种做法坚决不能退货。另外一种做法就是退货，要么让卖家去搞定申通，要么就退货。

申通快递品牌初创于1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务领域，以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。

经过二十余年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的快递网络。截至2021年1月，公司拥有独立网点及分公司超4500家，服务网点及门店25000余个，从业人员超过30万人，每年新增就业岗位近1万个。

2016年12月30日，申通快递在深交所上市。2019年3月，阿里巴巴入股申通快递。

2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，申通快递有限公司排名第263位。财富中文网发布最新《财富》中国500强排行榜，申通快递有限公司以170.13亿元的营收排名首次入围上榜。

2020年9月10日，2020中国民营企业500强榜单发布，申通快递有限公司位列第439位，营业收入2306700万元。

随着中国快递市场的发展，申通快递在提供传统快递服务的同时，不断积极开拓新兴业务，为客户提供仓储、配送、系统、客服等B2C一站式物流服务、代收货款、贵重物品通道、冷链运输等服务，在国内建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构。

与此同时，申通快递还积极投入建设全球海外仓服务体系，为全球跨境电商提供从头程运输、清关、仓储管理、库存管控、订单处理、物流配送和信息反馈等一条龙供应链服务。

目前，申通国际业务已经拓展至美国、俄罗斯、澳大利亚、加拿大、韩国、日本、新西兰、印度尼西亚、尼泊尔、英国、荷兰、欧洲、马来西亚、泰国、孟加拉等国家。