申通快递没更新物流信息怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-09
申通快递已经很久没有更新物流了怎么办啊?

申通快递已经很久没有更新物流了,办法如下:
1,无物流信息:
如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。需要给其打电话进行核实,令其将信息补充完整并及时更新。
2,物流分发信息最新信息长时间不更新:
如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。可以给其打电话核实情况,如果丢件可以投诉。
3,物流派件信息最新信息长时间不更新:
如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被别人代签后没有及时上传收件人信息等。打电话进行核实,问清情况加以解决,如果联系方式错了,那么往往只能自行承担责任了。

邮寄东西的注意事项:
1、邮寄东西时把东西装进一个纸箱里或者包裹里,用胶带封好。如果没有的话,像邮政会帮客户装进一个箱子里,当然箱子是要另收费的,小东西的话,快递人员也会拿回去帮客户装好。
2、选择快递公司或者邮政。如果是一般开网店寄东西的,大部分是用申通圆通韵达等公司,少部分是顺丰快递。在快递当中,顺丰是相对最快的,而邮政的话比较慢,不过适合寄大物件。
3、快递会要求填写一个订单。然后称一下重量,按公斤计算,不足1KG的按1KG计算。
4、可以选择先付款,或者是收方付款,标快或者加急。快递人员会给一张底单,记得保管好订单,以免物品损坏了可以拿它做证明要求快递公司赔偿,像邮政还会有保险费。
5、在寄送的时候可以问一下快递人员大概收货时间。订单上二维码下面的数字就是订单号了,输入单号即可查询,可以在网上随时观察东西的动态信息。

相关信息暂时无法查询\x0d\x0a一般问题来源以及处理建议:\x0d\x0a1.单号问题,单号是否正确?(注意区分快递单号与交易号)建议确认单号无误PS:注意现在淘宝买家较多,识别好快递单号\x0d\x0a2.揽件问题,快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理\x0d\x0a3.时间问题,一般快递公司揽件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,如有滞后需耐心等待\x0d\x0a4.淘宝问题,查不到快递信息,联系卖家,卖家解释发货。注意,好多淘宝卖家与快递有联系,手中有相关快递单号,即使没有及时发货,为了稳住卖家,便把单号上传,此为虚拟发货。(此项可以选择性了解)\x0d\x0a注:如遇相关节假日,天气原因等状况快递不稳定,一般要延迟两天左右,注意耐心等待.一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延长)。如果两天之后还是查询不到信息,建议及时联系快递,了解相关信息。

进入快递公司官网查询客服服务热线,拨打热线电话,根据语音提示选择快递查询,人工查询后快递公司会帮忙查询快递信息,如果快递公司确定丢件,需要提供物流底单和身份信息来进行赔付。没更新物流信息一般有以下3种情况:
1.
无物流信息: 商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货; 商家填写物流信息有错; 物流公司收到物件还没有及时扫描...
2.
物流分发信息最新信息长时间不更新: 物流目的地比较偏远,中间派送时间很长; 处于快递高峰期物流公司效率不高; 物件派件过程...
3.
物流派件信息最新信息长时间不更新: 物流地址与联系方式不正确; 派件员丢失包裹; 被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

这个有时候更新没有跟得上是很正常的,也就是说只要有物流信息的话,也就是说他还是会更新的,只是系统可能是慢一些,我认为这个只是暂时没更新,说明这个物流在运行中。

只能先等待一下,看物流信息有没有新的变化,如果一直没有更新再电话联系申通快递的客服询问。

快递的物流信息还没有更新还是几天前的,出现这个问题有几种情况:

1.年后快递爆仓积压,未能及时发出或在某个地方停留;

2.问题件,出现破损或丢失;

3.网站信息未同步;

解决方法:直接打客服电话,报快递单号查询,让其反馈信息。

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拓展资料:

现代快递业的发展甚至与世界各地区的经济发展密不可分。

随着全球经济一体化进程不断加快,各国间的贸易壁垒不断消除,国际贸易和国内贸易活动愈加活跃,生产、经营和社会活动趋于高效率和快节奏,时间价值越来越重要,大量的样品、单证、商务函件、资料的快速传递需求,为函件快递业者提供了大量的货源。

在不断的发展过程中,逐步形成了以处理文件、资料、图纸、贸易单证等为主的函件快递和处理样品、高附加物品、社会活动礼品和家庭高档商品等为主的货物快递,这两种方式并同时得到发展,只是小规模的快递公司由于其能力有限,经营重点各有不同。国际知名的快递公司依靠其强大的技术和网络优势,不断扩展势力,在某一区域甚至全球逐渐形成优势,并开辟了多种新的服务方式和手段。分析快递业发展的基本特征,寻求其发展规律对正在发展中的中国快递业是十分必要的。

主要特点

快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。

快递机构

在中国,速递业者可以不同的规模运作,小至服务特定市镇,大至区域、跨国甚至是全球服务。现时主要的全球性速递公司包括dhl国际快递、UPS快递、联邦快递和TNT快递。

/baike.baidu.com/item/%E5%BF%AB%E9%80%92/249416"target="_blank"title="快递(词语)_百度百科">快递(词语)_百度百科 



这个你的打电话问一下客服,看看是不是快递出问题了,谢谢

  • 将近4天了,申通快递就一直没有更新物流消息啊
    答:快递的物流信息还没有更新还是几天前的,出现这个问题有几种情况:1、节假日快递爆仓积压,未能及时发出或在某个地方停留; 2、问题件,出现破损或丢失; 3、网站信息未同步; 解决方法:直接打客服电话,报快递单号查询,让其反馈信息。 本...
  • 申通件显示拒收两天了+为什么没有物流信息?
    答:这时快递会显示拒收。如果申通件显示拒收两天了但没有物流信息,建议您联系申通客服,并提供订单号,申通客服会帮您查询物流信息并告知最新状态。同时也可以联系发件人或收件人,询问是否有收到任何信息,以便更好地解决问题。
  • 申通快递五天没有更新物流信息了,是怎么回事
    答:不正常。有可能是商家尚未发货,只是填了快递单号上传给系统,快递小哥根本还没有揽件。还有可能就是中途丢件了,赶紧打物流客服电话查一下吧,记得把运单号记下来。就是卖家还没有真正的发货。他的“发货”只是填了一下...
  • 申通快递停滞解决方法
    答:申通快递停滞的解决方法是联系卖家补发。快递停滞可能是物流信息一直没更新,这分为两种情况,一是快递可能已经在派送的路上,但是没更新信息,给出的一直是之前的物流信息;二是因为快递物件太多,需要分批派送,所以好几天都...
  • 申通物流不更新信息
    答:二、如果快递点无法给出回答,打400-889-5543 申通客服电话查询,如果还是没有给出满意答复,教你一个杀手锏:你就说实在不行你就跟客服说(注意录音):我要上中国邮政局网站投诉!一般听到这个都会给你处理的了。如果真...
  • 申通快递三四天不动怎么办?
    答:快递3四天不更新不动,这时我们可以直接拨打24小时的服务热线,说出自己的身份证号或者是手机号码,就可以查询快递的具体信息,会有人工人员为我们详细的解答出现这种情况的原因。如果客服人员没有给出明确的回复,那么可能只是...
  • 申通快递物流一直不更新
    答:快递的物流信息还没有更新还是几天前的,出现这个问题有几种情况:1、年后快递爆仓积压,未能及时发出或在某个地方停留;2、问题件,出现破损或丢失;3、网站信息未同步;解决方法:直接打客服电话,报快递单号查询,让其...
  • 申通快递没更新物流信息怎么办
    答:快递的物流信息还没有更新还是几天前的,出现这个问题有几种情况:1.年后快递爆仓积压,未能及时发出或在某个地方停留;2.问题件,出现破损或丢失;3.网站信息未同步;解决方法:直接打客服电话,报快递单号查询,让其反馈...
  • 快递一直停滞不更新怎么投诉
    答:1.极兔速递 956025。2.百世快递 95320。3.申通快递 95543。4.德邦快递 95353。5.韵达速递 95546。6.圆通速递 95554。7.顺丰速递 95338。8.中通快递 95311。9.中国邮政速递Ems物流 11183。
  • 申通快递已经一周没更新物流信息了。
    答:有三种情况:1.由于快递是第三方的信息,有物流,只是淘宝没有更新,你可以在申通官网查快递单号 2.如果你的地方比较偏,申通快递不到,有可能要换其他快递或者返回发货地 3.在途中,快件没有扫码,没有记录,考虑你5天...