京东上买东西还没发货怎么点退款
京东下单后没发货前 是可以直接取消订单。
先跟商家沟通下，确定商家货物还未发货，在订单页面依据提示来进行退货。
之后，联系卖家确认退款，确认款项已经退还。
拓展资料：
京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。
2014年5月22日，京东在纳斯达克挂牌，股票代码：JD。是成为仅次于阿里巴巴、腾讯、百度的中国第四大互联网上市公司 。
参考资料：京东商城.360百科
具体做法如下：
1、第一步点击京东首页的“我的”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/faedab64034f78f06a19e59a76310a55b3191c4c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/faedab64034f78f06a19e59a76310a55b3191c4c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/faedab64034f78f06a19e59a76310a55b3191c4c"/>
2、然后选择“待收货”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/eaf81a4c510fd9f922052a002a2dd42a2834a44d"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/eaf81a4c510fd9f922052a002a2dd42a2834a44d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/eaf81a4c510fd9f922052a002a2dd42a2834a44d"/>
3、找到需要退款的订单，点击订单空白处。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f790527c3b385703f3d7ca7bcbd5b7"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f790527c3b385703f3d7ca7bcbd5b7?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f790527c3b385703f3d7ca7bcbd5b7"/>
4、接着点击“申请退款”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/83025aafa40f4bfb62dde13d0c4f78f0f736184d"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/83025aafa40f4bfb62dde13d0c4f78f0f736184d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/83025aafa40f4bfb62dde13d0c4f78f0f736184d"/>
5、点击“退款原因”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f790527dfc3b5703f3d7ca7acbd5fc"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f790527dfc3b5703f3d7ca7acbd5fc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f790527dfc3b5703f3d7ca7acbd5fc"/>
6、根据实际情况选择退款原因，选好之后点击“确定”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711a13b3f9fa8efce1b9c1661e9"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711a13b3f9fa8efce1b9c1661e9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711a13b3f9fa8efce1b9c1661e9"/>
7、点击“申请退款”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/377adab44aed2e733300fa458801a18b86d6faea"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/377adab44aed2e733300fa458801a18b86d6faea?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/377adab44aed2e733300fa458801a18b86d6faea"/>
8、这样退款就已经申请了。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7aec54e736d12f2e93edd20940c2d562843568ea"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7aec54e736d12f2e93edd20940c2d562843568ea?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/7aec54e736d12f2e93edd20940c2d562843568ea"/>
具体操作步骤如下：
1.进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
2.选择订单取消原因后，提交申请；
3."取消订单"申请成功后，可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
京东自营商品订单：
商品出库前：若商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前：若商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中：若订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单：订单拒收后，系统会自动提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。
第三方卖家商品订单：
第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
1、进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
2、选择订单取消原因后，提交申请；
3、"取消订单"申请成功后，可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
：既然已经发货了想反悔那就得等到收到货物以后，别确认收货，先找给你发货的快递公司填写快递单子，将单子连同货物和快递费交给该公司快递人员，自己留一联单子（为了要那个运单号），回来之后点击“退款\退货”，进入申请退款页面，选已收到货，选...
若订单还没处理直接取消订单，之后会自动退款，若东西出库但没发货却不能自助取消可以联系客服取消订单，或者直接拒收后等待退款~这个不太好~。
答：进入“我的京东- 我的订单”页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮。选择订单取消原因后，提交申请。您还可在“我的京东- 取消订单记录”中查看取消订单进度。取消订单时如有任何问题，可随时与京东在线客服联系。取消订单说明 订单提交成功后，您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品...
答：、不发货怎么退货?1、找到软件，打开京东。2、进入软件页面之后，点击右下角我的。3、接着我们点击自己的待收货。4、然后选择商品，点击进入。5、然后点击下方的申请退款。6、核对好自己的信息之后，点击下方的退款。7、最后选择好原因，点击提交就申请退款成功了。space 二、怎么解决 如果京东...
答：总结一下：如果订单里一直没有物流显示，基本上是店家没有发货，一般性的原因：1.店家忘记了，遗漏了，可以咨询店家客服，让他补发。或者申请退款。2.所购买的地区仓库没有货，如果厂家也没有货，就无法调货，就是缺货，这种情况会一直等不到货，只能买家自己主动申请退款了。这两种情况在京东都是会...
答：退款的步骤：1、登陆上自己的用户名，点击“我的订单”；2、点击“京东在线客服”；3、选择售后服务，点击“开始咨询”；4、在订单号栏里输入订单号，点击“开始咨询”5、跟京东客服说明情况，申请退款；6、成功申请后，审核后就会把退款打进自己的卡里。
答：京东的商家一般承诺48小时之内发货。如果没有到这个时间，建议您不要申请退。超过这个时间，你点击申请退款就可以了。理由填写，卖家不发货。
答：可以的，申请退款就可以了，不过退款时间要2周左右，我上次退了个东西，催了客服好久才给推到卡里的。
答：京东下单后没发货前 是可以直接取消订单。先跟商家沟通下，确定商家货物还未发货，在订单页面依据提示来进行退货。之后，联系卖家确认退款，确认款项已经退还。
答：如果在京东商城购买商品，商家不处理，可以通过以下渠道进行投诉：1、要求京东客服联系商家进行处理，并按实际要求和标准退货、退款；2、如果京东客服不能进行受理，可以向当地的消费者协会进行投诉，要求处理‘3、也可以向当地的工商部门提出异议，申请工商部门介入处理。上述退款的前提条件是，商品未使用或...
答：可以退货。如果商品出库了，京东会在运输过程中通知到各个物流中心，进行货物的退货处理，当物流中心转接处收到退货通知的时候，会将该物品在运输途中进行拦截，并且返回，如果是已经派送了，那么可以联系快递员拒收进行退货处理，钱款会在几个工作日内返回到用户的账户中。
答：进到我的订单页面，找到相应订单，点击取消订单就可以了，但是发货后以及发货中是不能取消订单的。
