我的probook 4321s电池电源接通后不充电
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-08
惠普ProBook 4321s电源已接通但是未充电 0%可用
关于您的问题，我们首先考虑的是：
1、笔记本静电影响
2、笔记本bios设置可能影响
因此我们需要释放笔记本静电同时将笔记本恢复到出厂默认设置，步骤如下：
A、释放静电：
将笔记本电池和电源适配器取下来，按照如下方式，掰开电池卡扣，提起电池就可以拿下来。
然后把电源适配器拔下来，这时候按住开机键10秒钟，或者连续的点击开机键10次左右，这样就可以释放静电了，然后连接电源开机测试；
注：如果您的电池不方便取下，那么请您在不连接外接电源的情况下，静置30分钟左右即可完成静电释放过程；
B、恢复bios默认值：
您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
这样操作后，请您再试一下是否可以正常充电
惠普ProBook 4321s电源已接通但是未充电 0%可用解决方法：
1、首先检查笔记本电池设置是否禁用了电池充电，另外一些笔记本电池管理软件也有禁用充电功能；
2、也有可能是因为电池放的太久没用了导致哪里接触不良，建议打开笔记本清清灰，把电源线，电池拔插一下，也可能可以解决。
3、如果检查设置没有问题，那么多数是笔记本win7系统的电池内部控制线路或者电芯出现问题，需要拿去检修。
4、当有些笔记本电池使用久了，过度放电，导致出现，0%可用电源已接通未充电，后期拿去维修，即便修好也会出现续航和寿命不长，最好建议购买一个新的笔记本电池换上才好。
您好！感谢您选择惠普产品。
将笔记本电池拿下，重新插拨电池。（目前南方室内温度较低，建议在10摄氏度以上使用笔记本）如果不好用，这个情况有可能是由于电池有故障造成的，建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池。电池检测软件链接如下：
HPSA
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp68001-68500/sp68058.exe
电池硬件出现问题，检测软件提示更换，建议您联系金牌服务中心进行检测处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
关于您的问题，我们首先考虑的是：
1、笔记本静电影响
2、笔记本bios设置可能影响
因此我们需要释放笔记本静电同时将笔记本恢复到出厂默认设置，步骤如下：
A、释放静电：
将笔记本电池和电源适配器取下来，按照如下方式，掰开电池卡扣，提起电池就可以拿下来。
然后把电源适配器拔下来，这时候按住开机键10秒钟，或者连续的点击开机键10次左右，这样就可以释放静电了，然后连接电源开机测试；
注：如果您的电池不方便取下，那么请您在不连接外接电源的情况下，静置30分钟左右即可完成静电释放过程；
B、恢复bios默认值：
您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
这样操作后，请您再试一下是否可以正常充电
