如何处理医患关系

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-03
1. 支持
  在医患关系中,由于接受了对病人提供保健照顾的义务,医生变成了在病人生病期间依靠的支柱。支持包括使自己可以被病人利用,并且尽力为处于依赖状态的病人提高所需要的保健照顾。
  2. 宽容
  在医患关系中,病人被允许有某种方式的行为举止,而这些举止在正常情况下是不允许的。病人的某些行为和举止之所以得到宽容是因为,生病期间病人对他的疾病不负责任,只要他继续承担病人角色并承担希望和尽力恢复健康的义务。
  3 .巧妙地利用奖励
  在医患关系中,为了在获得病人的服从时提供另外的支持,医生有能力建立并巧妙地利用一种奖励结构。通过控制病人非常重视的奖励,就可以增加医生的权威和病人的依赖性。
  4 .拒绝互惠
  在医患关系中,尽管医生给病人以支持,并且比较宽容患者的偏离常规的行为,但医生通过在人际反应中保持一定的距离来保证医患关系的不对称性。也就是说,医生了解病人的真实感情,但不以允许病人了解自己的真实感情作为回报。

卫生部门既是医院的主管部门,又是医学鉴定机构的主管部门,就好比既是“运动员”,又是“裁判员”,在协调医患矛盾时,很难做到“一碗水端平”。

所以,有必要考虑引入更多的政府职能部门、专业人士、人大代表、政协委员、新闻记者、律师、甚至民间组织参与,增强患方的话语权,消除医方“一言堂”的现象。而反过来,一旦遇到“集体下跪”事件这种患方仗势欺医的情形,这一探索形式也有助于保护医方的权益不受“医闹”侵害;二是走“非诉讼纠纷处理”的路子。法律是最后的维权办法,万不得已才使用。所以,应尽力引导医患双方在法庭外和解。

针对医患纠纷的极端事件,卫生部、公安部4月30日联合发布了《关于维护医疗机构秩序的通告》。通告提出,禁止任何单位和个人以任何理由、手段扰乱医疗机构的正常诊疗秩序,侵害患者合法权益,危害医务人员人身安全,损坏医疗机构财产。这对于震慑“医闹”等不法行为、化解矛盾纠纷会有一定的积极作用,但要从根本上遏制极端事件的发生,还是要从源头上治理,完善医患纠纷协调机制。

另外,我个人觉得,患者也应该要改变对看病的看法,我在贴吧看到过这样的谈论:“医生也不是各个都坏,我姑姑是医生,她有次给病人看病,病人是个老人家,家里也挺困难的,我姑姑不但没有收她钱,还给了她200块钱……这样的好医生还是有的……”我个人认为,医生只要负责的为患者看病,做好本职工作,不摄取不该摄取的利益,就是好医生了,并不是要给患者钱才是好医生。

  • 医患沟通课后答案当今的医疗背景下,该如何更好地处理医患关系?
    答:1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。⑴医院管理者和医务人员应熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规。⑵加强医疗服务职业道德...
  • 医患关系的三种模式
    答:(一)主动—被动型主动—被动型(active-passive mode)是一种以生物医学模式及疾病的医疗为主导思想的医患关系模式。其特征是“医生为病人做什么”,医生是完全主动的一方,病人处于被动地接受医疗活动。医患双方属于显著的心理差...
  • 人间世第九集浪潮医生是如何看待和处理医患关系
    答:浪潮医生在《人间世》第九集中展示了他们通过耐心沟通来处理医患关系的方法。他们认为医生和患者是救治与被救治的关系,也是并肩作战的队友。浪潮医生强调,与患者沟通时需要倾听他们的诉求和感受,尊重他们的权利,也要理解和...
  • 如何构建和谐的医患关系
    答:一、构建和谐的医患关系要充分发挥医务人员的主导作用 在医患关系中,医务人员给予患者医疗服务,患者接受医务人员的医疗服务,这就使医务人员处于主导地位,而患者则处于被动地位,构建和谐的医患关系,虽然离不开医患双方的相互...
  • 何谓医患关系,是分析原因及怎样处理新时期的医患关系
    答:医疗活动只强调依*仪器设备,忽视医生与患者的交流。(四)患者申诉和维护权益渠道不畅通是影响医患关系的直接原因。我国虽已于几年前就施行新的《医疗事故处理条例》,但发生医疗事故之后,光是事故鉴定费用就高达几千元,...
  • 应该怎样正确的对待医患关系
    答:这种医患关系不同于民事法律法规中的主客体关系,因此,不能用民事法律法规来规范医患关系。在提高医务人员素质,加强医疗管理的前提下,有针对性地引入国外先进管理模式,把中国现行的卫生法律法规在处理医患纠纷中的适用度不断...
  • 作为学生我们今后如何更好的处理医患关系?不少于3点
    答:第一,互相理解。充分理解医生的辛苦,不过多的为难医护人员。第二,相信医生的操守和专业水准。对于专业问题听从医生安排。第三,发生医疗事故,按照正规的渠道举报申诉,不采取违法和过激行为。
  • 医患关系中怎样解决医疗纠纷
    答:医疗纠纷医患双方可以通过协商、调解、诉讼等方式处理。《 医疗事故处理条例 》第四十七条规定,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方...
  • 您是如何对待医患关系的呢?
    答:医患关系在医疗活动中由技术生关系和非技术关系两大部分组成。非技术性关系是指求医过程中医务人员与病员的社会、心理等方面的关系,在医疗过程中对医疗效果有着无形的作用。技术性医患关系有三种基本模式。1.主动枣被动型:...