淘宝退货未收到货可以退款吗。
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-08
正常是可以的。
所谓七天无理由退款，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天，可以无条件的直接退货退款，如果未收到货，这种情况需要联系卖家，说明情况，一般情况都是卖家联系快递那边，看快递那边如何解决。
记得，旺旺上的沟通需要截图，作为证据，如果实在无法解决，只能申请退货，原因就是未收到货，上传截图即可。
实施背景
消费者网购投诉正在大幅上升。记者从武汉工商部门了解到，2013年，全市受理消费者投诉52万件，其中近1万件属于网络购物投诉件，投诉量较2012年上升68.09%。
据刘敏介绍，中消协工作人员在全国30多家网购网站进行实际体验，调查发现，不少网站、电商的售后政策普遍不提供七天无理由退货服务。为此，中消协约谈了10家网站的负责人，要求严格执行法律规定，不应仅在网站上登出公告、声明等面对大众的提示，还要和消费者进行一对一的确认。
消费者权益内容包括了九方面的权利：
安全保障权； 知悉真情权； 自主选择权； 公平交易权；依法求偿权；求教获知权；依法结社权；维护尊严权；监督批评权。
商家违反《消费者权益保护法》消费者有权申请仅退款或是要求退一赔三。
需要通过12315平台发起举报，12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉，而不是举报，举报立案会对商家行政处罚，而投诉只是调解。调解不成终止调解。
如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉，并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，递交上诉状。
现在起诉非常方便，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
一般消费者维权涉及的法律：《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
答：淘宝卖家已发货，但是我还没收到，可以退款吗？ 货物没有到达您手中，未签收状态下，责任完全由卖家承担。 可以申请退款，理由是“未收到货” 我是做淘宝的 淘宝卖家已发货没收到货可以退款吗 可以申请淘宝退款，...
答：A. 淘宝买东西快递因为管制等原因没送达是可以选择退货退款的。因为管制原因的话，快递超时3天内没有取件的，快递是会被安排自动退回卖家的。B. 当您没有收到快递的情况下，应该选择退货退款；仅退款的情况，是有跟淘宝...
答：收到货只要不超过7天，查看交易窗口未关闭退款的话就可以申请。
答：淘宝买东西已经发货还没有收到货，或是收到货了，但是自己又不想要了，可以申请仅退款/退货退款。下面我来分享具体的操作步骤给你参考下。淘宝版本：10.17.0 演示手机：荣耀9X 1、打开手机淘宝，点击右下角【我的淘宝】...
答：淘宝已发货的可以半路退款的。可以申请退款。但是卖家会以货已经发出，没有收到返货为由拒绝退款。你可以等货到了，快递联络你时候拒绝收货，然后再申请一次退款，一直到卖家收到货。这时候卖家还拒绝退款，你可以申请淘宝介入...
答：2、收到货物，但发现有问题，也可以联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，也请及时在确认收货的15天内申请售后哦！注意：（天猫订单自商家拒绝退款申请之时起，即可申请天猫客服介入处理）3、根据《快递暂行条例》规定，...
答：不想要可以直接退货的，可以选择直接退款，卖家可以召回快递的，以下是退款的方法。工具：iPhone8plus 原料：淘宝 1、首先打开手机，点击打开淘宝，如图所示 2、然后出现淘宝页面找到并点击我的淘宝，如图所示 3、进入我的淘宝...
答：快递还在半路是可以申请退款的，需要申请退货退款，在收到货后再将货退回给卖家，以淘宝为例，操作方法如下：1、首先在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下退款处；2、接着我要寄件，点击一下它；3、接着可以决定自己...
答：一般当然是不会退了。你换位思考一下，人家卖出了物品，结果最后物品没了，钱还得退给你，那人家商家岂不是亏大了。快件是买家退的，如果快递公司搞丢了，快件，这个损失也应该是买家去和快递公司协商赔偿。
答：没收到货要及时联系卖家，先让卖家把时间延长一下，否则十天后系统会自动确认收货的，然后让他查一下件，催一下就行了。(你也可以进行退货处理，理由就是没有按时到货)。
