快递破损快递公司怎么赔偿

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-23

关于快递破损的赔偿,每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同。

《快递暂行条例》规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价快件,按照保价规则确定赔偿责任;对未保价快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。对于违约损害的赔偿范围,民法典第584条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。

在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。快递破损怎么赔偿,要依据快递是否保价而定,如果保价的快递,按商品实际价值赔偿,没有保价的,按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

快递损坏赔偿方法

快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。

发现快递破损,首先拍照并通知商家或快递公司。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再做签收,快递服务组织与寄件人另有约定的除外。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员。

以上内容参考百度百科-《快递暂行条例》



  • 快递运输过程中损坏赔偿标准
    答:在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。涉及到快递在运输的过程中出事损坏的情况,显然是需要根据实际来要求赔偿的,一般情况下快递公司在收到商品快递的请求后,也就属于与商家签订了保护的运输协议,是需要对货物的完好性负责的,具体情况结合实际而定。一.快递被冒领谁赔偿快递被冒领了...
  • 收到的快递里面的东西破损了该谁赔
    答:收到的快递里面的东西破损了,由快递公司赔偿,具体如下:1、消费者与快递公司是合同关系,保价与否都应照价赔偿;2、消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。快件破损或者丢失赔偿应主要包括以下内容:1、快件发生丢失时,免除本...
  • 中通快递破损快递公司怎么赔偿
    答:【法律分析】:由于物流的原因快递损坏按照快递暂行条例赔偿,如果保价了,摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有,赔偿邮费的3-5倍。破损、潮湿、污损,如果快递已保险:按照合同约定的赔偿条款执行。未保险:依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50...
  • 快递损坏怎么索赔?
    答:快递东西损坏有以下索赔方法:1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿...
  • 保价快递破损快递公司怎么赔偿
    答:法律分析:快递破损导致货物全部损失的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。没有保价的按照实际损失赔偿,最高赔偿额为运费的三倍。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、...
  • 韵达快递损坏怎么赔偿
    答:韵达快递损坏的赔偿方式,具体如下:1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被...
  • 快递损坏快递公司要赔偿吗
    答:快递收到破损的责任:一般由承运人进行赔偿。法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。【法律依据】《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的...
  • 快递有损坏怎么赔偿
    答:快递损坏赔偿是:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以...
  • 快递破损是快递员赔偿还是快递公司
    答:邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。二、快递破损了怎么处理1、快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司;2、买家可以...