淘宝上买东西后,快递送来我没去拿怎么办?东西会送哪里去?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-01

淘宝上买东西快递送来时如果没法去拿,可以有以下几种解决办法:

1、快递送来时,如果可以直接送到收件地址时,快递员会直接送到收件地址。

2、如果是需要下楼取件的,一般快递到达楼下时会给收件人打电话,联系收件人下楼取快件,如果此时无法取快递,可以联系快递员改天派送,或者让快递员放在单位或者小区的能签收和保管快递的地方,一般是门卫室或者前台等。

3、如果收件地址的单位或者小区有快递柜,快递员会将快递放入快递柜,收件人可以在约定的时间段内自己取货,一般免费时间段为24小时左右。

4、如果附近没有类似的快递柜,或者短时间不方便签收,可以电话联系快递员,将快递保存在快递点,等方便取件时自己去快递点拿取。

扩展资料:

签收新规

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。

验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。

快递延误索赔

2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。

2012年5月28日起,网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。

2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。

协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。

延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。

参考资料:快递_百度百科



  • 淘宝买了东西后 本人没时间去签收怎么办
    答:只是没时间签收,建议可让家人或朋友帮忙代取,或者可向快递公司表明情况,要求快递保管几天,等有时间在去取。1、如果超过一定的时间不签收,货物会退回到发货端;此时的运费需要购买者进行承担,或是在线扣除损失。2、建议...
  • 快递签收不拿会怎么样
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  • 如果在淘宝上买东西没有去快递公司领取,会不会被退回?如果退回,钱会不...
    答:如果在淘宝上买东西没有去快递公司领取,不会退回,退货情况下,钱会退回。商家发的是快递,一般快递员会按收货收件地址送过来的,并不需要本人去快递公司领取。但如果不想要了,可以直接选择拒收,这样快递员就会将物品原路...
  • 如果在淘宝上买东西没有去快递公司领取,会不会被
    答:如果在淘宝上买东西没有去快递公司领取,会不会被 你在淘宝上购物,卖家应该用快递发给你。快递应该是送件上门的,并不需要你自己去快递公司领取。如果在淘宝上买东西没有去快递公司领取,会不会被退回 要是已经付款了...
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    答:快递会退回哎,如果你也不申请退款,卖家发货10天后会自动确认收货,钱就给卖家了
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    答:这个问题我来回答最合适的,因为我在杭州做过快递,一般快递到了,公司会通知你,给你打电话,要么给你送到你家附近,如果太远就叫你自己去拿,如果长时间你没有取取,快递公司公司将把快递返给淘宝商家,事情的大概经过就...
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    答:1、获取菜鸟驿站负责人电话,拒收商品收货人姓名、电话及快递单号以短信的方式发给菜鸟驿站负责人。表示要拒收此快递。之后等待回复。2、进入我的淘宝,找到拒收商品订单。进入申请退款界面选择货物状态:未收货,退款原因:不喜欢...
  • 淘宝上买东西后,快递送来我没去拿怎么办?东西会送哪里去?
    答:4、如果哪里都没问题,就是家比较难找,那可以将地址写成较近的好送达的地方,如果是EMS,还可以和当地邮局联络,写邮局地址,再去拿。 5、最重要的,和卖家联络,延长收货时间。淘宝上买东西,快递送来之后是要签字吗?
  • 淘宝买了个东西,快递到了菜鸟驿站待取件,不想要了可以淘宝申请退货退 ...
    答:快递到了菜鸟驿站后通知领取不领取的,属于拒收行为,申请退货退款,商品也不会原路退回的,还得由你领取商品后联系快递公司收件寄回的哦!否则卖家会以未收到退货商品而拒绝退款终止退款行为的。
  • 很急,求帮忙,淘宝快递怎么拒收?
    答:2、若派件方式是短信通知的话,则你将姓名,快递单号,手机号码等信息发送给对方,告知对方就说要拒收即可。3、在未确认收货前,可以联系卖家,随便找个理由说明要拒收即可,如临时出差家里没人收货等,之后卖家就会联系快递...