我的快递本来在派送了,但是现在显示运输中,问题件上报,原因 自提件,这是怎么回事啊

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-05
(中通快递)已进行【问题件】上报,原因:自提件 这是什么意思?

这个的意思是配送的地区较为偏远,快递无法上门,需要你自行到快递点去取。

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
扩展资料:
经营范围:
1、国内快递、国际快递(以上邮政企业专营业务除外),从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务。
2、国内货物运输代理,企业形象策划,市场营销策划,公关活动策划,企业管理咨询,商务信息咨询,供应链管理。
3、机械设备租赁,销售机械设备、机电产品、电子产品、通讯器材、服装鞋帽、办公设备及用品,设计、制作、代理、发布各类广告。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
企业文化:
中通的使命:
用我们的产品,造就更多人的幸福(它包含三层含义:一是帮助更多的人创业就业,实现美好新生活;二是帮助客户成长,为客户削减成本,提升效益,创造价值;三是为社会解决问题,降低物流成本,实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理)
中通的愿景:做有尊严、受人尊重的百年企业
核心价值观:同建共享、信任和责任、创新与企业家精神
文化理念:责任、透明、公正、分享
经营理念:公平、效率、结果
中通的目标:成为全球一流的综合物流服务商
中通企业文化的直接体现:信心、信任、责任
我们的期盼:全体中通人都能拥有健康的身体、快乐的工作和幸福的生活
参考资料:百度百科–中通快递


1、“问题件”就是这个件有问题,外包装有破损,或者快递过来以后查看是违规的,或者地址联系电话有问题。

2、”自提件”的意思是:快件不派送,需要自己去快递点拿件。

3、自提件一般分为以下几种情况:

(1)收件人地址是超出了当地快递公司的派件范围,提示是问题件。

(2)快件派送过程中因收件人原因要求自提的,提示是问题件。

扩展资料

政策措施

1、实名制

(1)中国拟实施寄快递实名制已在浙江绍兴试点:2011年杭州快递爆炸事件发生之后,中国就在酝酿实行寄快件实名制,公安部已经在浙江绍兴进行了试点。而在上海世博会期间,也在上海试行过一段时间。

(2)一旦正式开始试行,客户寄快件时需要出示身份证,快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品,还要将这些信息登记输入电脑,而收件人也必须出示身份证接收快递。业内人士表示,能够在一定程度上增加了快递安全系数。

2、快递安全

(1)2015年9月30日在柳城县发生的17起包裹爆炸事件已造成7人死亡2人失联,另有51人不同程度受伤。

(2)快递爆炸事件多次发生给充分说明快递行业收寄环节存在诸多安全隐患,需要快递企业在收寄源头加大开箱验视以及加大快递收寄安全防范措施。

3、签收新规

(1)2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

(2)于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。

(3)验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。

4、延误索赔

(1)2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。

(2)2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。

5、若是噱头涉嫌欺诈

(1)辽宁安行律师事务所马翠丽律师认为,如果经营者贩卖的并非“淘宝网问题件”货品,则经营者此举属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》,经营者应向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。应由工商部门依法对其进行处理。

(2)若经营者贩卖的确实为物流公司的问题件,则属于违法行为。根据《快递市场管理办法》《无法投递又无法退回邮件管理办法》规定,经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件),应当退回寄件人。

(3)《办法》还规定,对无法投递又无法退回的邮件,在保管期限内,邮政企业应妥善保管,不得泄露用户的通信秘密;不得抽拿、隐匿;不得私自拆处理和销毁。未按照国务院邮政管理部门规定处理无法投递又无法退回寄件人的快件的,由邮政管理部门对快递企业处3000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下罚款。

参考资料:百度百科-快递

参考资料:凤凰网-百个快递“问题件”摆上夜市 葫芦里到底卖的什么药?



1、“问题件”就是这个件有问题,外包装有破损,或者快递过来以后查看是违规的,或者地址联系电话有问题。

2、”自提件”的意思是:快件不派送,需要自己去快递点拿件。

3、自提件一般分为以下几种情况:

(1)收件人地址是超出了当地快递公司的派件范围,提示是问题件。

(2)快件派送过程中因收件人原因要求自提的,提示是问题件。



派件扫描:就是在规定区域内帮你送货是可以给你承诺时限,超过规定区域就不可以给你承诺时限了。

例如

W229008760 2011-1-6 20:59:10广东广州白云太和/快件揽收扫描。

W229008760 2011-1-6 21:52:09 广州分拨中心/下车扫描。

W229008760 2011-1-6 21:57:30 广州分拨中心/建包扫描。

W229008760 2011-1-9 2:57:43泉州分拨中心/上车扫描。

W229008760 2011-1-9 12:07:09福建三明/下车扫描。

W229008760 2011-1-9 15:06:33 福建三明/派件扫描,派件人是永安不保时效。

以上内容参考:百度百科-派件



问题件直白就是有问题的快件!自提就是收件人自己取件的意思!你可以联系当地的快递公司问一下是地址的问题还是电话的问题!联系快递员再次派送就可以了!

给你送来的途中吧 或者是要你自己去附近的服务站提取

意思就是说要你上门自己拿。

  • 为什么快递到达目的地了淘宝上还显示物流运输中,是什么意思?
    答:还有一种就是签收异常,在物流信息上看着物品已经到达目的地,但是没有给派送。可能是送货地址与实际收货地址不符,联系不到收货人等原因,这时候我们根据物流更新的派件员电话方式,直接打电话询问原因,直接送到目的地就可以...
  • 快递一直显示正在派送是什么情况啊?
    答:三、快递物流丢失 如果你的快递物流一直显示不动的话,很有可能是已经在运送过程中丢了。这个时候你可以再等等,要是超过了正常时间建议可以和派送员或者物流公司联系。如果还在的话可以查询具体原因进行催促,但是如果是真的丢...
  • 为什么我的快递显示还是派送中?
    答:快递积压,导致快递员派件不及时。还有一个原因就是,你的快递丢失,快递员无法正常派件。遇到好几天还在显示派件中,您可以拨打快递公司进行咨询。也可以联系卖家,卖家自然会帮你联系快递公司,尽快帮你解决。目前,我国快递...
  • 别人寄给我一个快递,今天中午显示在派送,但是下午五点多的时候突然显示...
    答:应该是被附近的投递员临时接收了
  • 对方告诉我已经收到货了,可是怎么快递员哪里还显示派件中
    答:你说的这种情况应该是消息滞后。快递员派送一天,将当天的快件儿全部派送完毕,回到快递公司才能逐个儿将派送完成的信息录入。所以卖家已经收到了快件儿可物流信息显示还在派送,就很正常了。
  • 快递邮好多天了,之前说快递员正在派送,然后一直没送过来,今天又显示才...
    答:应该是韵达快递吧 这个不用担心的 可能滞留了 我有一个物流也是这个样子 几天更新的都是在发往哪里 结果就是没有变化 联系等待 如果出现问题可以微信关注韵达快递进行咨询与投诉 也可以打电话进行投诉 ...
  • 快递一直显示派送中,派送了两天,是怎么回事?
    答:派送如下:首先两天一直在派送中,这种情况不能算是不正常。一般快递正常为3天左右。但是如果一直没有按时到达,可以上网查询或是打电话催促一下快递公司,顺便跟踪一下货物情况。简介:快递又称速递或快运,是指物流企业通过...
  • 快递显示已经到菜鸟驿站了,今天就显示二次配送怎么回事
    答:菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台,作为菜鸟网络五大战略方向之一,为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。在末端配送网络建设上,在城市,超过4万个菜鸟...
  • 为什么快递物流明明显示已经到了我所在的城市 但是都过了几天了我还没...
    答:站点没人派送或者遗失,联系快递客服处理。快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型...
  • 圆通快递明明已经显示派送了,为啥一会又显示已收入了
    答:信息显示错乱,,不用管。