我的快递本来在派送了,但是现在显示运输中,问题件上报,原因 自提件,这是怎么回事啊

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-04-19
(中通快递)已进行【问题件】上报,原因:自提件 这是什么意思?

这个的意思是配送的地区较为偏远,快递无法上门,需要你自行到快递点去取。

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
扩展资料:
经营范围:
1、国内快递、国际快递(以上邮政企业专营业务除外),从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务。
2、国内货物运输代理,企业形象策划,市场营销策划,公关活动策划,企业管理咨询,商务信息咨询,供应链管理。
3、机械设备租赁,销售机械设备、机电产品、电子产品、通讯器材、服装鞋帽、办公设备及用品,设计、制作、代理、发布各类广告。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
企业文化:
中通的使命:
用我们的产品,造就更多人的幸福(它包含三层含义:一是帮助更多的人创业就业,实现美好新生活;二是帮助客户成长,为客户削减成本,提升效益,创造价值;三是为社会解决问题,降低物流成本,实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理)
中通的愿景:做有尊严、受人尊重的百年企业
核心价值观:同建共享、信任和责任、创新与企业家精神
文化理念:责任、透明、公正、分享
经营理念:公平、效率、结果
中通的目标:成为全球一流的综合物流服务商
中通企业文化的直接体现:信心、信任、责任
我们的期盼:全体中通人都能拥有健康的身体、快乐的工作和幸福的生活
参考资料:百度百科–中通快递


1、“问题件”就是这个件有问题,外包装有破损,或者快递过来以后查看是违规的,或者地址联系电话有问题。

2、”自提件”的意思是:快件不派送,需要自己去快递点拿件。

3、自提件一般分为以下几种情况:

(1)收件人地址是超出了当地快递公司的派件范围,提示是问题件。

(2)快件派送过程中因收件人原因要求自提的,提示是问题件。

扩展资料

政策措施

1、实名制

(1)中国拟实施寄快递实名制已在浙江绍兴试点:2011年杭州快递爆炸事件发生之后,中国就在酝酿实行寄快件实名制,公安部已经在浙江绍兴进行了试点。而在上海世博会期间,也在上海试行过一段时间。

(2)一旦正式开始试行,客户寄快件时需要出示身份证,快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品,还要将这些信息登记输入电脑,而收件人也必须出示身份证接收快递。业内人士表示,能够在一定程度上增加了快递安全系数。

2、快递安全

(1)2015年9月30日在柳城县发生的17起包裹爆炸事件已造成7人死亡2人失联,另有51人不同程度受伤。

(2)快递爆炸事件多次发生给充分说明快递行业收寄环节存在诸多安全隐患,需要快递企业在收寄源头加大开箱验视以及加大快递收寄安全防范措施。

3、签收新规

(1)2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

(2)于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。

(3)验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。

4、延误索赔

(1)2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。

(2)2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。

5、若是噱头涉嫌欺诈

(1)辽宁安行律师事务所马翠丽律师认为,如果经营者贩卖的并非“淘宝网问题件”货品,则经营者此举属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》,经营者应向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。应由工商部门依法对其进行处理。

(2)若经营者贩卖的确实为物流公司的问题件,则属于违法行为。根据《快递市场管理办法》《无法投递又无法退回邮件管理办法》规定,经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件),应当退回寄件人。

(3)《办法》还规定,对无法投递又无法退回的邮件,在保管期限内,邮政企业应妥善保管,不得泄露用户的通信秘密;不得抽拿、隐匿;不得私自拆处理和销毁。未按照国务院邮政管理部门规定处理无法投递又无法退回寄件人的快件的,由邮政管理部门对快递企业处3000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下罚款。

参考资料:百度百科-快递

参考资料:凤凰网-百个快递“问题件”摆上夜市 葫芦里到底卖的什么药?



1、“问题件”就是这个件有问题,外包装有破损,或者快递过来以后查看是违规的,或者地址联系电话有问题。

2、”自提件”的意思是:快件不派送,需要自己去快递点拿件。

3、自提件一般分为以下几种情况:

(1)收件人地址是超出了当地快递公司的派件范围,提示是问题件。

(2)快件派送过程中因收件人原因要求自提的,提示是问题件。



派件扫描:就是在规定区域内帮你送货是可以给你承诺时限,超过规定区域就不可以给你承诺时限了。

例如

W229008760 2011-1-6 20:59:10广东广州白云太和/快件揽收扫描。

W229008760 2011-1-6 21:52:09 广州分拨中心/下车扫描。

W229008760 2011-1-6 21:57:30 广州分拨中心/建包扫描。

W229008760 2011-1-9 2:57:43泉州分拨中心/上车扫描。

W229008760 2011-1-9 12:07:09福建三明/下车扫描。

W229008760 2011-1-9 15:06:33 福建三明/派件扫描,派件人是永安不保时效。

以上内容参考:百度百科-派件



问题件直白就是有问题的快件!自提就是收件人自己取件的意思!你可以联系当地的快递公司问一下是地址的问题还是电话的问题!联系快递员再次派送就可以了!

给你送来的途中吧 或者是要你自己去附近的服务站提取

意思就是说要你上门自己拿。

  • 我的快递本来在派送了,但是现在显示运输中,问题件上报,原因自提件...
    答:1、“问题件”就是这个件有问题,外包装有破损,或者快递过来以后查看是违规的,或者地址联系电话有问题。2、”自提件”的意思是:快件不派送,需要自己去快递点拿件。3、自提件一般分为以下几种情况:(1)收件人地址是超...
  • 中通快递显示在派送但是地图显示离我九百多公里
    答:1. 地图显示位置错误:由于定位误差和位置更新延迟等原因,地图显示的定位点可能与你实际所在地不一致,甚至可能显示异常。这种情况下,你可以尝试联系快递公司了解实际的派送情况,或者联系快递员询问具体的位置信息。2. 快递员...
  • 为什么有时候快递到了却告诉我还在运输中
    答:这种情况一般是由于快递物流信息的延迟或者错误引起的。快递物流信息是通过物流公司的系统实时记录快递的运输状态和位置并发布给用户。但是,在物流运输中会存在一些问题,例如快递途中摔坏、人工数据录入错误等原因会导致物流信息的...
  • 昨天明明派送中了,过了32分钟后显示包裹异常,今天早上看物流消息又变...
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  • 快递前面已经显示派件中,然后又显示运输中,怎么回事?(圆通快递)?
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  • 为什么我的东西还没到,物流却显示到了。
    答:原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,超过10天没有更新的很可能丢件了。若长时间没有物流信息并且联系不到卖家,可以进入已买到的宝贝申请未收到货...
  • 快递本来已经派件了,然后就配送异常往回发怎么回事?
    答:出现这个有以下几种可能,第快递在运输途中受损,不能正常发货,第二快递发错,卖家要求追回,第三快递公司分配错误,找回重新派件。遇见这类情况你可以直接和卖家联系了解情况,或者自己直接打电话和物流公司联系,他们也会给...
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  • 为什么我的快递显示还是派送中?
    答:快递积压,导致快递员派件不及时。还有一个原因就是,你的快递丢失,快递员无法正常派件。遇到好几天还在显示派件中,您可以拨打快递公司进行咨询。也可以联系卖家,卖家自然会帮你联系快递公司,尽快帮你解决。目前,我国快递...
  • 为什么我的快递到了菜鸟驿站,我没去拿,然后第二天又显示快递正在运往其...
    答:另外,如果您的快递在菜鸟驿站停留了一段时间,而您没有及时去取件,快递员可能会将快递重新放回到运输车辆中,并继续安排派送,这可能是第二天显示快递正在运往其他地方的原因。如果您对快递的具体情况有疑问,建议您联系...