越南相亲旅游团的网站答客户问

当地会有这方面的服务中介公司

如何回答和处理解决客户的问题，首先一个优秀的客服工作人员，要熟悉自己的产品特点和使用功能，再者要精通语言沟通方式和方法，针对性的回答客户提出的各相问题。如果有疑难问题也不要糊弄客户，先把问题记录后，等弄明白后再抓紧时间回复客户，不要让客户等的时间太长了。记住一条，要把客户当成上帝和亲朋好友，这样你在工作中就会迎刃而解。平时还要多钻研业务。多提高自身休养和业务素质。业精与勤。

1.你们是不是骗人的？
答：理解你对这方面的顾虑，所以才请您先到越南实地了解一下具体情况，再做进一步决定。1800元的团费是7天越南境内吃住行的费用，同样行程请参考各旅行社报价。
2.你们会不会把我们带到国外敲诈或杀了卖器官？
答：您和公司人员在会合时需要相互检查证件，并持真实护照和您共同出入境，我们建议您把此次出行的具体细节和公司工作人员的证件内容告知家人或亲友，以消除顾虑。
3.你们能保证我能找到如意的夫人吗？
答：3万元的VIP客户可保证，1800元的团费只是您吃住行的开销。
4.你们能保证我娶来的媳妇不跑吗？
答：您就是保证您成为亿万富翁也不抛弃这个越南妻子，我们也不敢承诺这位越南新娘会和您共度一生。
5.越南姑娘漂亮吗？
答：和中国姑娘相差不大。
6.你们的成功率高吗？
答：99%的成功率。
7.你们可以让我看看相关照片吗？
答：目前为止还没有客户给我们公布的权利，如果您允许我们将来可以公布您和夫人的照片，我们很高兴，为避免不必要的麻烦，需要您写一份同意意向书给我们做保留。