顺丰快递怎么了？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-04-26
近日，有网友爆料，在使用顺丰快递的微信公众号寄东西的时候，发现顺丰提供了一项名为“签收确认”的收费增值服务，收费标准为1元，寄件人勾选了这一服务项目后，收件人需要凭签收码或者身份证后6位签收快递。该网友认为，这样的行为侵犯了自己的合法权益。
对此，顺丰公司表示，这是快递行业的通行做法，是否选择该项服务，对快件投递不会产生影响。称若是收件方和寄件方产生了纠纷，可以提供凭证。
快递公司说得很好听，但实际上是巧立名目的乱收费。当面验视和签收快递，发生纠纷后，给客户提供凭证，这是快递公司的法定义务。收费的做法，侵害了消费者的权益。
虽然他们回应称是否选择该服务不会造成影响，但消费者很容易产生误解，认为不勾选服务项目，就享受不到相关权益，会对消费者造成误导，侵害消费者的选择权。
举个例子，我们去饭店吃饭，老板说在明码标价的菜单上多加一块钱，可以提供新鲜健康的食材，不加这一块钱，也可以正常用餐。这样做可以吗？当然是不行的，提供新鲜健康的食材，本就是他们该做的事情。
近些年来，我国的快递行业呈现出了飞速发展的趋势，单就2021年1月来看，全国的快递服务业务量高达84.9亿件，同比增长了124.7%。但与此同时，快递行业的乱象也越来越多。
李女士在大连上大学，毕业后想把自己的行李寄到长沙，但因为包裹外形和旧衣服回收场的包裹外形相似，李女士的快递，被错误投放到了旧衣服回收处理厂，大部分物件，被当成垃圾销毁了。李女士表示，行李的总价值在15万左右，但是快递公司只愿意赔偿300块钱，还不愿意道歉，让李女士十分不满。
还有很多网友表示，自己明确给快递小哥说了，要把快递送上门，但对方并没有听取自己的意见，放到快递柜里就算完成了工作，顾客敢怒不敢言。
快递行业乱象频发的原因有很多，快递员这个岗位，工作任务十分繁重，福利待遇几乎为零，各大公司为了拼命打价格战，压缩成本，让快递行业的人员流动性非常强，新人上手，总得有个过程，这个环节就非常容易出现错误。
现在很多公司重视效益、轻视企业文化，用惩罚的方式代替良性的管理，只知道压榨快递员，这样一来，怎么能指望快递员对这个岗位上心呢？他们不会因为自己是某个公司的快递员而感到光荣，缺失了荣誉心，便不会产生责任心。
快递公司、顾客和快递员三方的关系是非常不对等的，顾客作为付费方，理应享受相应的服务，有批评和提出意见的权利，但以罚代管的公司太多了，有的快递员因为差评投诉被扣了钱，就把怒火转移到了顾客身上，威胁顾客，甚至还上门泼油漆，这导致顾客不敢发出声音。
还有的公司仗着自己财大气粗，不把相关法律和规则放在眼里，出事后态度强硬，让不少顾客只能找媒体维权。
想要让快递行业健康发展，需要实行更为严格的监管措施，对于损害客户合法权益的行为，做到零容忍，发现一起，查处一起。同时还应该对相关法律进行完善，现在快递行业的相关纠纷，是参照《邮政法》来处理的，但传统的邮政快递和现在的快递，存在很多不同，便出现了漏洞。及时堵上这些漏洞，客户才能顺利维权。
快递行业也应该形成自律规范，继续打价格战，最终大家都会受到伤害。要对公司的福利制度、管理模式进行改革，绩效考核方式要更加温和，给员工足额缴纳五险一金，才能降低这个行业的人员流动性。
大家是如何看待这一新闻的呢？
要加钱吗？啊
顺丰快递突然查不到单号了是怎么回事?
答：这个时间段是顺丰更新物流记录的时间，所有的单号都查不到的。解决方法如下：1、联系卖家确认卖家是否把货物真实发出，还是只给了顺丰快递单号，而快递公司没有揽货收件。2、确认已发出后，可打开百度搜索，输入顺丰快递关键...
顺丰快递为什么越来越慢?
答：顺风快递变慢的原因如下：1、快递业群雄争霸，局势和以前不一样，资本运作也尤为重要，顺丰也选择了上市。在上市之后，成本控制也更加关键，顺丰外包了分拣中心，控制了人工成本。但是分拣的质量确实也降低了一些。2、顺丰发货...
顺丰控股董事长因业绩预亏致歉,顺丰快递这么贵为何还亏钱?
答：我们一直都觉得顺丰发展的比较快速，而且也是能够有一个比较高的盈利的，但是令我们意外的就是顺丰居然也亏损了。顺丰控股董事长因业绩预亏致歉，顺丰快递这么贵为何还亏钱？我认为主要有三个原因:一、顺丰快递的成本很高。其实...
顺丰快递在集散中心不动了为什么呢?
答：顺风快递在集散中心不动原因如下:一、那是因为快递货物到达集散中心后，由于货物太多，那么多货物要进行扫描卸货、分拣、重组、然后再装车发向目的地的飞机、火车、轮船等交通运输工具，送发到全国各地。所以，有部分快递货物因...
顺丰快递做了什么,为什么突然亏损这么严重?
答：其实看下公告就知道了,按顺丰自己的公告来说就是, “我们把钱都拿去投资了,但是回报周期有点长,所以才造成了现在的问题”。 据顺丰控股公告, 由于最近一系列大动作,比如进一步提升综合物流服务、供应链解决方案能力、继续加大新业务拓展...
我的顺丰快递物流信息好久没更新,怎么回事?
答：有几种可能：1、快递还在原地，可能是忘了寄出。可以打电话给顺风客服查询。2、中间运输时间太长，到达下一个地点的时间也相对较长，导致数据上传的时效也就相对慢一点了。3、顺风工作人员忘记扫描扫描了，因此没有更新。
顺丰两个月市值蒸发逾1600亿元,如何看待顺丰暴跌?
答：其实我们对快递行业还是有一个比较多的关注的，而且随着经济的发展，我们对快递的需求量是越来越多的，我们也离不开快递行业，有很多的快递公司都是发展的比较好的。顺丰快递就是一个让我们比较看好的一个快递，而且在之前的...
顺丰速运为什么不更新物流信息了?
答：2、顺丰即日：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺当日20:00前送达。3、顺丰次晨：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺次日12:00前送达(香港住宅区次日18:00前送达）。4、顺丰标准快递：在指定服务范围和寄递时间内收寄...
顺丰快递怎么回事啊?
答：给顺丰快递客服打电话吧，两天送到可能是快递员把你的东西拉包里了，没看到，要么是弄丢了，也可能是在分公司的哪个角落里。给顺丰的客服打电话，让他们找，不放心的话，问清楚你的地方时哪个分部管理的，直接去分部找，...
顺丰为什么查不到运单号了呢?
答：正常情况可以参考下面方法查到物流信息：设备型号：华为Mate20x 设备系统：Android5.1.1 软件版本：微信7.0.3 1、打开手机微信APP，搜索并关注快递的公司的公众号。（示例为顺丰快递，如果寄收的是其它快递公司，则关注其它...
对此，顺丰公司表示，这是快递行业的通行做法，是否选择该项服务，对快件投递不会产生影响。称若是收件方和寄件方产生了纠纷，可以提供凭证。
快递公司说得很好听，但实际上是巧立名目的乱收费。当面验视和签收快递，发生纠纷后，给客户提供凭证，这是快递公司的法定义务。收费的做法，侵害了消费者的权益。
虽然他们回应称是否选择该服务不会造成影响，但消费者很容易产生误解，认为不勾选服务项目，就享受不到相关权益，会对消费者造成误导，侵害消费者的选择权。
举个例子，我们去饭店吃饭，老板说在明码标价的菜单上多加一块钱，可以提供新鲜健康的食材，不加这一块钱，也可以正常用餐。这样做可以吗？当然是不行的，提供新鲜健康的食材，本就是他们该做的事情。
近些年来，我国的快递行业呈现出了飞速发展的趋势，单就2021年1月来看，全国的快递服务业务量高达84.9亿件，同比增长了124.7%。但与此同时，快递行业的乱象也越来越多。
李女士在大连上大学，毕业后想把自己的行李寄到长沙，但因为包裹外形和旧衣服回收场的包裹外形相似，李女士的快递，被错误投放到了旧衣服回收处理厂，大部分物件，被当成垃圾销毁了。李女士表示，行李的总价值在15万左右，但是快递公司只愿意赔偿300块钱，还不愿意道歉，让李女士十分不满。
还有很多网友表示，自己明确给快递小哥说了，要把快递送上门，但对方并没有听取自己的意见，放到快递柜里就算完成了工作，顾客敢怒不敢言。
快递行业乱象频发的原因有很多，快递员这个岗位，工作任务十分繁重，福利待遇几乎为零，各大公司为了拼命打价格战，压缩成本，让快递行业的人员流动性非常强，新人上手，总得有个过程，这个环节就非常容易出现错误。
现在很多公司重视效益、轻视企业文化，用惩罚的方式代替良性的管理，只知道压榨快递员，这样一来，怎么能指望快递员对这个岗位上心呢？他们不会因为自己是某个公司的快递员而感到光荣，缺失了荣誉心，便不会产生责任心。
快递公司、顾客和快递员三方的关系是非常不对等的，顾客作为付费方，理应享受相应的服务，有批评和提出意见的权利，但以罚代管的公司太多了，有的快递员因为差评投诉被扣了钱，就把怒火转移到了顾客身上，威胁顾客，甚至还上门泼油漆，这导致顾客不敢发出声音。
还有的公司仗着自己财大气粗，不把相关法律和规则放在眼里，出事后态度强硬，让不少顾客只能找媒体维权。
想要让快递行业健康发展，需要实行更为严格的监管措施，对于损害客户合法权益的行为，做到零容忍，发现一起，查处一起。同时还应该对相关法律进行完善，现在快递行业的相关纠纷，是参照《邮政法》来处理的，但传统的邮政快递和现在的快递，存在很多不同，便出现了漏洞。及时堵上这些漏洞，客户才能顺利维权。
快递行业也应该形成自律规范，继续打价格战，最终大家都会受到伤害。要对公司的福利制度、管理模式进行改革，绩效考核方式要更加温和，给员工足额缴纳五险一金，才能降低这个行业的人员流动性。
大家是如何看待这一新闻的呢？
要加钱吗？啊
答：这个时间段是顺丰更新物流记录的时间，所有的单号都查不到的。解决方法如下：1、联系卖家确认卖家是否把货物真实发出，还是只给了顺丰快递单号，而快递公司没有揽货收件。2、确认已发出后，可打开百度搜索，输入顺丰快递关键...
答：顺风快递变慢的原因如下：1、快递业群雄争霸，局势和以前不一样，资本运作也尤为重要，顺丰也选择了上市。在上市之后，成本控制也更加关键，顺丰外包了分拣中心，控制了人工成本。但是分拣的质量确实也降低了一些。2、顺丰发货...
答：我们一直都觉得顺丰发展的比较快速，而且也是能够有一个比较高的盈利的，但是令我们意外的就是顺丰居然也亏损了。顺丰控股董事长因业绩预亏致歉，顺丰快递这么贵为何还亏钱？我认为主要有三个原因:一、顺丰快递的成本很高。其实...
答：顺风快递在集散中心不动原因如下:一、那是因为快递货物到达集散中心后，由于货物太多，那么多货物要进行扫描卸货、分拣、重组、然后再装车发向目的地的飞机、火车、轮船等交通运输工具，送发到全国各地。所以，有部分快递货物因...
答：其实看下公告就知道了,按顺丰自己的公告来说就是, “我们把钱都拿去投资了,但是回报周期有点长,所以才造成了现在的问题”。 据顺丰控股公告, 由于最近一系列大动作,比如进一步提升综合物流服务、供应链解决方案能力、继续加大新业务拓展...
答：有几种可能：1、快递还在原地，可能是忘了寄出。可以打电话给顺风客服查询。2、中间运输时间太长，到达下一个地点的时间也相对较长，导致数据上传的时效也就相对慢一点了。3、顺风工作人员忘记扫描扫描了，因此没有更新。
答：其实我们对快递行业还是有一个比较多的关注的，而且随着经济的发展，我们对快递的需求量是越来越多的，我们也离不开快递行业，有很多的快递公司都是发展的比较好的。顺丰快递就是一个让我们比较看好的一个快递，而且在之前的...
答：2、顺丰即日：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺当日20:00前送达。3、顺丰次晨：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺次日12:00前送达(香港住宅区次日18:00前送达）。4、顺丰标准快递：在指定服务范围和寄递时间内收寄...
答：给顺丰快递客服打电话吧，两天送到可能是快递员把你的东西拉包里了，没看到，要么是弄丢了，也可能是在分公司的哪个角落里。给顺丰的客服打电话，让他们找，不放心的话，问清楚你的地方时哪个分部管理的，直接去分部找，...
答：正常情况可以参考下面方法查到物流信息：设备型号：华为Mate20x 设备系统：Android5.1.1 软件版本：微信7.0.3 1、打开手机微信APP，搜索并关注快递的公司的公众号。（示例为顺丰快递，如果寄收的是其它快递公司，则关注其它...
