房地产销售经理应具备的能力

房地产销售经理应具备的能力

　　团队建设现在已成为当今人力资源管理最重要的课题之一，在房地产代理行业，更是将销售团队的建设管理当作公司名片一样来看待经营。作为销售团队的最高领导者，需要在团队建设中起到何种表率作用或者说具备何种能力，才能将销售团队这张公司的名片设计出彩儿那?

　　你觉得销售经理干的不是什么高难度的活，把握住一些基本的做人做事道理就能作好，下面几点胡说是我个人觉得销售经理应该掌握的。

　　 第一，专业能力

　　不要背抄手重复那些名家“管理的最高境界是领导下属把工作作好”这样的话。好象管理者就应该让下属把工作干了，自己什么都不用干了，但人家是在说要你领导下属，也就是需要管理者指挥带领下属完成工作任务，管理者如果专业素质不够高的话，拿什么指导下属?就算下属有能力帮你把工作都做了，作为管理者如何靠专业的眼光评估下属完成工作的质量?再说的简单点，置业顾问请你帮助谈谈客户，你专业能力不够能谈成吗?能帮助置业顾问分析工作中的问题、提出改进意见吗?

　　所以你认为，作为销售经理必须具备足够强的专业能力，才能服众，才能跳到“领导下属把工作作好”的平台。另外，如果没有过硬的能力，不能让下属心服，形不成围绕在销售经理周围的团队向心力，一切管理理论都是空中楼阁。

　　 第二，掌握基本的管理理论与执行能力

　　销售经理最基本的是要管理好团队，也可以算做一名人力资源工作者，就必须要了解一些先进的团队、人力管理理论的精髓。不要像中国足球运动员那样，先踢球，等工龄长了就当教练，完全是手工作坊式的学习了些皮毛，也根本就不管原来接触学到的东西是否正确就开始管理队伍了，最后队伍是越带越烂。你建议学习了解先进的管理理论，就是希望销售经理能把实践和理论结合起来，明白该用那种方式管理队伍最适合公司和项目?知其然也知所以然，才能把管理精神传达给下属，形成团队的统一认识。

　　在销售团队中建立了统一的管理理念以后，就要制定完善的管理制度，不过现在各家代理公司都有自己成套的内业管理体系，销售经理不需要再去制定了，关键是要在执行上下工夫，因为再好的曲谱也是要靠人演奏出来才能感染人，你认为对于销售团队管理这样不太需要技术含量的工作，执行力的'强弱就是一个态度好坏的问题。建议销售经理们调整工作态度提高自己的执行力，不要把《欢乐颂》演奏成甲方对销售团队的“欢乐送”。

　　 第三，策划力

　　其实策划力应该包括在专业能力里面，不过现在业内有很多销售经理以自己不是策划人员，就坦然觉得不需要具备策划力，你觉得这些思想实在要不得，所以单把策划力拿出来说说。

　　因为销售不是独立的部门，需要更多的部门进行营销配合，对于房地产这样的高价位的产品来说，让客户投入大量的资金购买，是需要置业顾问用准确的营销观点说服客户的投资行为是正确的。销售经理应该有能力和义务将项目宣传推广主题转化成销售语言的能力。要能将项目的推广主题和项目产品优势结合起来，并转换成客户关心的话题，制作成对销售有实际指导作用的“销售讲解词”。要掌握基本的销售策划能力。

　　 第四，学习力

　　第一房地产行业受政策影响大，中国的宏观政策、法律法规变化的快;第二中国房地产整个行业都在学习完善的时期，作为行业中的工作人员当然也要随时学习跟着新的形式。你建议部分销售经理，不要手中拿着一套过时的销售管理制度和内业资料就一直混混下去，要在实际销售中随时学习，总结问题，为公司整理出更好的销售管理模式。

　　 第五，人品力

　　作为销售团队的领头人，具备公平正直的品质才能带出好的团队。

　　当然也有很多人评论，销售经理应该具备激励团队的能力、良好的沟通能力、应变能力等等，不过你认为这些能力都包括在执行力里面了，这里就不细聊了，你最看重的是“学习力”，有了随时学习的态度，其它那些能力自然会掌握，甚至是“人品力”也一样可以通过学习正人君子为人处世的态度，而潜移默化的形成君子坦荡荡的风格。

　　古语说“千军易得，良将难求”，说明市场上出色的销售经理还是比较缺乏的，也间接强调了一名好的领导者对团队建设的重要性。