买家退货 但卖家不确认收货 怎么办（淘宝）？
淘宝申请退货时卖家收到货不确认收货的话可以直接等待，在提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给买家；退货时需要注意，退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭。
交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
扩展资料：
退货运费争议的注意事项：
1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。
3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者您根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的，应当与您另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。
4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，您不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。
5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，您应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
参考资料来源：淘宝网——如何退货？
参考资料来源：淘宝网——运费问题的争议处理（买家版）
一般是不需要介入的。因为在买家退货发出之后。卖家处理时间会有期限的，如果超出这个期限就会自动退款的。
退货后卖家不确认收货，有3种方法可以解决：
方法一 联系卖家催促退款
可能这个商家店铺内申请退款的订单量大；商家忙活不过来或者是你没有填写退货单号商家无法核对你这个订单都是有可能的，不管是哪种原因吧，也不排除有的商家是故意不处理的，那我们就先找卖家催促一下，告知对方货物已经寄过去并且签收了，让ta尽快处理退款。
方法二 等！
如果商家不肯处理，那就等系统自动给你退款吧，在上面填写了退货单号后都有一个退款的倒计时的，时间到了自然会退，就是要耐心等等，如果商家拒绝就可以申请客服介入了。
在我的淘宝--退款/售后那里进入订单，查看详情，就能看到倒计时的时间。
方法三 联系平台客服处理
像这种情况，也可以联系客服帮你催促卖家，比你自己去催促卖家可能更有效，官方客服也有权利直接给你操作退款的，但要根据实际情况来判定。
在订单退款页面的下方有个官方客服的入口，可以从这里联系，有可以在淘宝主页--我的淘宝那里下拉找到【官方客服】。
只要耐心等待，货款会退回给我们的，如果拒绝了申请客服介入的胜算会大点。
如果你退货了，但是卖家一直不确认收货的话，那么你可以。直接查询一下单号是否到收货的地方，如果到了的话，他还不确认的话，你可以直接找淘宝客服就可以了。
淘宝上有规定，到了一定的时间自动收货，你耐心等着就好了，如果卖家拒绝收货你再联系客服，淘宝解决问题的机制还是不错的。
买家退货，但卖家不确认收货怎么办？虽然卖家不确认收货，但是在收到货物之后的规定期限后会自动虽然卖家不确认收货，但是在收到货物之后的规定期限后会自动退款
遇到这种情况的话，如果卖家不确认收货，那么你可以要求平台的客服介入去解决问题。只要你把这个商品退回给商家就可以了。
