快递代收点收费合理吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-12
你好,取快递收钱是违法行为。
一般来说,快递费包含了从商家到顾客手中这段路程的所有费用。但是现在很多乡镇代收点以“快递只送到县城,不送到乡镇”为由,对已经付过快递费的产品再次收取1—5元不等的“取件费”。
根据我国《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
行业律师郑大为称:“快递公司有义务将快递包裹运送到收件人手中。乡镇快递代收点强行收取“转运费”,即“取件费”,让本应自己负责的配送费由收件人承担,减轻或者免除了自己责任,加重了消费者责任。此举侵害了消费者的合法权益,是明显的违法行为。”
补充:
那么如果遇到违规收费的快递代收点,消费者应该如何维权呢:
碰到违规收费的情况,郑大为说:“可以在支付取件费时索取票据,同时尽可能进行录音录像,保留快递公司违规收取费用的相关证据,并将这一情况向当地消费者协会举报投诉。”
快递代收点因无法创收撤点,取不到快递怎么办?
郑大为表示,如果发生因代收点撤点而导致快递物品无法领取的情况,消费者可以按照下面的方式进行操作
1、如果是卖家包邮的服务,在无法取件的情况下可以视为交易未完成,消费者可以要求店家重新安排其他快递运送,或者取消订单。
2、如果是自己购买了快递服务,消费者可以要求快递公司严格履行义务,如果快递公司拒不运送,可以向当地邮政局举报投诉,进行查处。

  • 快递点取件要收费合理吗?自己取快递还要另外收三元
    答:这种收费是不合理的,因为快递的定义本身就是揽收上门,然后送货上门,按照快递法的要求,快递员把货物放在快递代收点或快递柜,需要事先征得收货人同意。只是现实和法律背离的太远了,快递把货物擅自放入快递代收站点或快递柜,...
  • 快递超市代收收费是否合理?
    答:快递超市代收收费不合理。现在超市的生意都是靠着附近的住户赚钱,而且现在的小超市跟杂货店越来越多,都是相互的竞争关系。一些小商店就免费帮别人代收快递了,如果你不跟着这么做的话,别人不让你代收快递了,那样生意真的...
  • 快递代收点收费合法吗
    答:明确的这些收费当然是合法的,占用他的地方了,特别是超过24小时。肯定要付支付服务费的。
  • 快递代收点收费是否违法了?是否可以举报?
    答:快递代收点收费是违法违规行为!可以举报。目前快递代收点是不能向消费者收费,因为这属于二次收费!解决办法:以下三个方法都可以 1.收集证据,直接致电快递公司,说明情况!2.直接联系邮管局投诉!3.直接致电12315投诉。快递...
  • 快递点取件要收费合理吗?自己取快递还要另外收三元
    答:快递点取件是明令禁止收费的,这是不合理的,但是在县乡下的取件点,很多快递要强行收费。快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递...
  • 取快递要收费是否合法?
    答:取快递要收费是不合法的。快递代收点取快递收费是否违法主要是根据取件人和快递代售点之间的约定来作为法律依据的。但是个人代收点和个人用户之间签约的可能性非常低。因此两者之间的合作只能建立在信任的基础上。如果个人快递接收...
  • 代收快递要收费,合理吗?
    答:现在社会很多代收快递收费的情况,我认为是合理的。①方便了你自己。答主是一个上班族朝九晚五,我一般通过京东、淘宝、pdd网购,大多时候快递到的时间都是工作日,犹豫疫情我们单位进出麻烦,我有时候也不能随时去取,有代收...
  • 取快递收费1元合法吗
    答:法律分析:超市代收快递收费这个是没法投诉的,毕竟人家提供了地方给你摆放,还要帮你看管,而且有些人确实比较忙或者有事走不开,确实无法签收快递,这时就需要有人或者站点帮忙代收,所以说这个收费还是比较合理的。如果你觉得...
  • 乡下快递代收点收费合理吗
    答:因此,这些镇上快递代理点另外收取县城到镇上的“车费”属于重复收费。目前遇到的乡镇代理点收取2元“手续费的现象”,是不合理的。但是,由于没有规定,导致消费者为了避免争吵不得不支付。可以尝试打客服电话投诉,或者网购...
  • 农村的快递来了不给送达,有代收点,每件收费不等,这合理吗?
    答:农村快递点不送货上门,随意收费。 答案肯定是不合理的,也不符合公司的规定。 任何行业、企业、事业单位都有自己的管理模式、规章制度。 其主要目的是增强自身的内在品质和外在形象,在消费者中形成良好的口碑,赢得市场,与...