为什么包裹一直是在揽件中,没有动静呢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-10

在网购过程中,包裹长时间处在等待揽件的状态,一般是两种常见情况,一种是快递员没有按时去取件,另一种情况就是卖家的货物还没准备好,只是填写了快递单子,没有通知快递员来取件,具体的解决方法你可以先跟卖家沟通,如果解决不了,可以通过平台的客服来催促卖家,当然除了这两种常见的情况,还有一种就是快递信息的丢失或者忘记更新快递信息了。

第一种情况:一般快递公司收到订单后,会就近通知取货员,去取货,这个时间不会太长,除非是偏远地区,比如当天附近没有快递员,只能第二天去取,不过这个一般不会太久,超过48小时卖家也会催的,不用担心。

第二种情况:有的卖家手里的货物没有库存,订单来了以后,为了不让买家知道发货地,只能自己先去进货,这样就有一个过程,还有的卖家,他们是搞的团购,需要等待其他买家的进入,而你可能是第一个下单的,这种情况下单的时候会有相应的提示,只需耐心等待即可,如果是卖家现进货,这个周期是无法保证的,为了安抚买家,卖家的取巧做法就是先填写发货单,然后在订单的发货栏先完成发货,这样买家就无法进行取消订单,一旦取消就会有可能被扣快递费。而卖家等到货物收到后,才开始真正地发货,通知快递公司取件。

第三种比较极端的情况:我们知道快递每经过一个地方都要进行分拣核实,这一工作现在基本都是机器来完成,很少出现漏登记的情况,但是也可能存在极端情况,就是没有提交上来,所以快递的物流信息没有显示,一直处于带揽件的状态,而你有可能突然就收到货了。

解决办法就像前文说的,找卖家协商,实在不行就让平台客服介入,当然如果知道快递号,也可以联系快递客服,都是可以的。



  • 快递显示已揽件但一直没动怎么回事
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  • 快递一直显示正在揽收是什么情况
    答:正在揽收就是寄件人下单后,快递员还没有取件,东西还在寄件人手里,如果长时间没有揽收,可以询问寄件人是什么情况
  • 京东物流显示把揽件任务分配给他,但是没有物流更新,京东微信公众号显示...
    答:根据您提供的信息,我可以解释如下:京东物流显示把揽件任务分配给他,但是没有物流更新,可能是以下原因之一:1. 快递员还没有去揽件:京东物流将揽件任务分配给快递员后,快递员可能需要一定的时间去到您所在的地址揽件。
  • 为什么我的快递一直在揽收状态不动呢?
    答:快递揽收后一直不动有可能是以下原因:1、卖家一般售出商品后会扫单,但快递公司没有及时来取件,所以快递一直没有物流信息。2、快递公司压货太多,快递爆仓,需要时间出货,有可能几天都没有物流信息。3、有部分商家没有...
  • 物流总是揽件中,却无物流信息,怎么办?
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  • 为什么包裹一直显示等待揽收
    答:一般包裹一直显示等待揽收是因为包裹还在卖家手中没有发走。包裹正在等待揽收意思是要寄出的商品已经包装好了,快递单号也已经填写好的情况下,正在等待快递员把包裹取走,装上车,送往买家所在地。包裹正在等待揽收通常是在...