物流货运的流程?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-11
物流流程是什么?

  一、物流货运是指打破传统的经营思路,将运输,清关,仓储,物流,包装等结合在一起。向货主提供比物流公司或货代企业更全面、更系统的一条龙服务。

  二、物流货运的操作流程:接受客户询价:当客户咨询从国内运往世界各主要港口的出口货物,以及从国外各主要港口运往中国港口的进口运输业务时,应了解如下信息。

  1. 货物的品名和数量;

  2. 运输的方式:整箱和拼箱;

  3. 发运港及所到国家的目的港;

  4. 预计的运输时间;

  5. 单位名称、联系人、电话、传真、电传等;

  6. 贸易方式:是进口还是出口;

  三、了解到货物运输的情况后,告知客户,根据提供的信息,货运公司会尽快报出海运的价格,如货物需要转运,我司将报关和转运的费用也提供给客户。

  四、当客户向货运公司咨询集装箱运输的运费:货运公司首先与船公司取得联系有:1)询价2)还价后与客户确认3)订舱4)提箱装货后按船公司指定的堆场集港,报关和货物集港同时进行5)船在离港时签发提单6)把提单交给客户。

  五、接到客户的询价尽快告知国际物流部,待测算好价格后即可向客户报价。

  参考资料:http://baike.haosou.com/doc/4441442-4649630.html



一、订车 1. 客户向我司订车的 2 . 客户发来的订车单需显示以下信息,但不限于此: 1 托运人 / 发货人 2 运输公司 / 车牌 / 车次或车期 3 起运地 4 目的地 / 中转地 5 货名 6 柜型、柜量 7 运价 8 托运人的签字、盖章 3 . 客服人员收到订车单后,须与 SA LES 核对运价是否正确,并由 SA LES 订车单上签字确认,然后再向相应运输公司订车 ( 特殊情况可先口头与 SA LES 确认 , 待 SA LES 返回公司再补签字确认 ) 向订车时,需先在各运输公司专用台帐上自编 S/O 号。 4 . 订车单发出后,客服人员应主动向运输公司确认车位,并将运输公司传回的订车确认单第一时间传给客户,订车确认上面的订车号与车牌、车次要清晰、准确,以免造成混淆。 5 . 订车完毕后,客服人员应及时将资料输入电脑,具体方法如下: 1 新建委托 输入托运人、货名、运输公司、车牌、车次、出车日期、装货地、目的地、箱型箱量。 2 工作号,并按各业务员创建业务编号,比方 " 客户服务 " 以 KF 开头。 3 输入费用明细 - 主要是应收费用。 4 订车确认 输入订车号。 输入电脑时,应确保准确,并特别注意以下信息:货运公司名称、车牌、车次(一律采用 V XXX 格式)出车日期。 6 . 操作台帐应该认真、完整地填写,应注意以下几点: 1 托运人应与订车单上的托运人一致,并写清电话、传真、及联系人; 2 费用明细应仔细填写,应收 " 为向客户收取费用;应付 " 为由我公司支付的费用;运费到付的需填写在付 " 栏,各种费用应分项列明;向客户收取的费用为 ALL IN 时,须注明包含哪些费用;免文件、电放费用的需由公司领导在台帐上签字确认; 3 需由我司目的地代理代收运费的须在台帐上注明使用哪家代理。 SA LES 选用代理之前须与操作部经理或公司领导确认,不可使用公司公布名单之外的代理 ( 特殊情况如用其他代理 , 必需公司领导确认 ) 4 客户需倒签、顺签、预借提单的须由 SA LES 台帐上特殊事项一栏注明申请,由操作部经理或公司主管领导签字确认; 5 订车号、订车日期、车牌、出车日期要完整填写; 6 客服人员应在台帐上相应位置签字。 7 . 客服按业务员设立登记台帐,客服需在订车当日内将客户名称、订车号、车牌、航次、目的地、箱量及业务编号登记在台帐上,以便统计查询。 二、拖车、报关 1. 出书面申请,公司批准后方能安排。 2 . 安排拖车前,需与工厂或 SA LES 联系确认装柜时间及地点。 3 . 安排拖车时,需向拖车行发出书面委托,写明装柜时间、装柜地点、协议价格、 S/O NBR 工厂联系人及联系电话等,并在拖车登记台帐上登记以订舱确认后,根据客户的要求安排拖车与报关。需严格按照公司公布的拖车行、报关行列表及相应价格进行安排。对个别重要客户有特殊要求的需提下资料:客户名称、拖车行、柜型柜量、起止地点及费用等。 4 . 应至少提前半天时间向拖车行下委托,以便拖车行有时间打单、布置。 5 . 委托后,客服应要求拖车行提供司机姓名,手机号码、柜号,并报给工厂。 6 . 客服应叮嘱车行按要求时间抵达装货地点,否则由此引起的押车费等损失由车行承担。 7 . 一般贸易在深圳清关的可不需司机本,若是转关的货柜一定要求车行带司机本前往,可委托车行代办转关手续。 8 . 安排冻柜拖车须至少提前一天通知船公司提柜时间,否需要预冷,及通风口开启情况,以便船公司通知码头做 PTI 检验及相应安排。 9 . 如客户要求冻柜需代发电机的应安排有带发电机的拖车公司拖柜。 10 . 客户自己安排送散货过来的情况下,可委托各码头的货运站料理卸车、装箱、还柜等事项。盐田港可委托盐铁服,蛇口、赤湾可委托赤湾仓储。 11 . 给货运站的委托书中需注明提空柜时间,可事先与客户确认货到站时间以便决定是通知仓库事先提取空柜,还是等货到后再提,防止发生还空费用。 12 . 安排报关时,需将退税联等重要报关文件在报关台帐上作登记,由报关行签收。收到由报关行退回的退税联后,应立即通知客户,并以客户许可的方式将退税联等资料退给客户,并做好交接纪录。



戾气是一个汉语词汇,拼音是 lì qì。

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