商店代收快递按件收费是否违规 投诉找哪个部门

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-12
商店代收快递按件收费是否违规 投诉找哪个部门

违规,找工商部门进行投诉。

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。

中国拟实施寄快递实名制已在浙江绍兴试点:2011年杭州快递爆炸事件发生之后,中国就在酝酿实行寄快件实名制,公安部已经在浙江绍兴进行了试点。
而在上海世博会期间,也在上海试行过一段时间。一旦正式开始试行,客户寄快件时需要出示身份证,快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品,还要将这些信息登记输入电脑,而收件人也必须出示身份证接收快递。业内人士表示,能够在一定程度上增加了快递安全系数。
快递实名制不但有利于保证收件人、快递人员以及快递公司三者的安全,还有利于规范快递市场。不过,快递公司因此而增加的成本,则有可能由消费者自己来买单。

如果商店代收快递收费过高可以直接找工商部门进行投诉,也可以直接代收快递的快递公司进行投诉【摘要】
您好,我是律临平台合作律师,很高兴为您服务【回答】
如果商店代收快递收费过高可以直接找工商部门进行投诉,也可以直接代收快递的快递公司进行投诉【回答】
你好取邮件付钱合理吗【提问】
是可以收取费用的【回答】
快递代收点的盈利来源为快递公司支付的代派费用以及用户寄件的差价盈利,作为快递流程中的纽带,既为快递公司提供服务,同时为用户提供代收服务。【回答】
但是如果快递公司已经支付过费用【回答】
是合法的【提问】
代收点还向顾客收取费用【回答】
是可以向快递公司投诉的【回答】
这就涉及到它与快递公司的一个违约行为【回答】
电商是快递邮件到村卖店取件每件两元合法不【提问】
的去什么部门举报怎样联系举报【提问】
合法的,这个价格是在合理范围内【回答】
好的【提问】
建议您联系快递公司进行投诉【回答】
好的【提问】
嗯嗯【回答】

违规,找工商部门进行投诉。

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。

中国拟实施寄快递实名制已在浙江绍兴试点:2011年杭州快递爆炸事件发生之后,中国就在酝酿实行寄快件实名制,公安部已经在浙江绍兴进行了试点。

而在上海世博会期间,也在上海试行过一段时间。一旦正式开始试行,客户寄快件时需要出示身份证,快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品,还要将这些信息登记输入电脑,而收件人也必须出示身份证接收快递。业内人士表示,能够在一定程度上增加了快递安全系数。

快递实名制不但有利于保证收件人、快递人员以及快递公司三者的安全,还有利于规范快递市场。不过,快递公司因此而增加的成本,则有可能由消费者自己来买单。