快递一直显示揽件就没信息了怎么办？
如果长时间一直是包裹正在揽件状态，可以联系卖家核实情况，友好协商，询问卖家是否缺货以及预计发货时间。如聊天工具联系不上卖家可以致电卖家，如果多方联系不上可以申请退款。
正在揽件既是卖家尚未发货，或者卖家通知快递揽件快递尚未揽件。
包裹正在揽件的原因可能是：
1、卖家通知了快递，快递尚未上门取件（大多数快递取件时间都集中在下午）
2、卖家尚未发货（有可能拍下的货品处于缺货状态/或者是卖家没有来得及发出来）
扩展资料：
若订单为【待发货】：
1、可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；
2、若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请耐心等待；
3、还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。
若订单为【待收货】，建议点击【查看物流】：
1、若物流显示正在运输途中，请耐心等待一下，或直接联系物流公司；
2、若一直未收到货，且联系不上卖家，可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失。
用单号直接在快递官网上查，有信息的话就是没虚假发货，不过现在没到，估计件也是丢了，卖家不理就直接选择退货。
卖家上传了单号，不代表快件已经发出。
举个例子：
你在我店铺下单买了件衣服，但是我还没有出货，你又拼命的催我，我一着急，怎么办呢？先打单出来，等货到了再发，这种就是已打单发货，但是没有揽收记录。
实在是催得紧了，开始骂娘了，但是我这边还没到货，咋办呢，联系快递，做个揽收，我们叫扫单。但是就只有一个揽收，其他没有。
这种就是比较普遍存在的情况了，不过这种风险系数很大，缺货太久被封店的就是这种。在淘宝上已经发货没有物流信息的9成以上都是这种情况。
遇到这种情况你可以联系卖家咨询，把话挑明了，就说我也知道你有难处，但是我也挺着急，你看能不能尽快安排一下，实在安排不到，麻烦退款给我。就ok了，问题解决了。
所以出现这种情况基本都是因为商家断货，只跟快递公司做了一个扫单的流程，其实根本没有发货。你找快递公司是没有用的。就直接联系卖家做退货吧！
一、造成这样的情况可能因为：
1、卖家已经发货，快递公司也在送货，网站物流信息没有更新。
2、卖家缺货、不想卖等原因，虚假发货，填写虚假单号等待买家退款。
二、解决方法：如果是遇到快递网站物流延迟，可以致电快递公司查询真实送件情况！如果遇到虚假发货，可以申请退款并申请小二介入维权！
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也有可能是爆仓了，快递爆仓是指快递公司突然间收到太多快件，来不及分拣，甚至没办法再收件，大量快件滞留在始发站或者中转站。
到达目的地的时间相对比较长。2012年11月11日因天猫商城、淘宝等几大电商的大规模促销而变成了购物狂欢节，消费者大量提交订单，购物狂欢节过后便是物流高峰，直到双十一之后的13日和14日，不少物流仓库仍然货物积存，快递变慢递，消费者投诉量激增。
1、向卖家咨询，跟他确定发货时间。催一下他，正常情况下揽件的时间不会太长。
2、还用一种情况是快递已经发出，但是物流信息没有更新，具体情况可与卖家商谈。
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延误索赔
2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。
2012年5月28日起， 网上购物遭遇送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购平台，天猫签署战略合作协议，共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日，签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达”服务。如未送达，将补偿消费者5～10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉。
参考资料来源：百度百科-快递
单号给出来 用单号直接在快递官网上查 有信息的话就是没虚假发货 不过现在没到 估计件也是丢了 卖家不理就直接选择退货
现在联系一下卖家 让重新发货一次 不理就直接退货
答：1. 快递公司还未将货物从仓库中取出，因此还没有更新物流信息。这种情况下，您可以等待一段时间，看看是否有更新的信息。2. 快递公司的物流信息出现异常，无法显示实时的货物状态。这种情况下，您可以联系快递公司的客服咨询，...
答：1. 联系商家核实物流信息是否正确。可能是商家在填写物流单号时出现错误，导致系统无法查询到相应的物流信息。若单号填写有误，商家需要更正后系统方能更新。2. 确认商家后台发货状态与官网是否同步。有时商家在拼多多后台已发...
答：1. 物流信息未及时更新：有时候因为物流信息未及时更新，可能会导致物流状态长时间未更新。建议您再等待一段时间，或者联系快递公司查询详细信息。2. 快递爆仓：在高峰期或者特定时间段，快递公司可能会因为货物量过大而出现爆...
答：正在揽收就是寄件人下单后，快递员还没有取件，东西还在寄件人手里，如果长时间没有揽收，可以询问寄件人是什么情况
答：另一个可能导致包裹一直显示等待揽收的原因是物流信息更新延迟。在物流公司的配送过程中，他们会扫描包裹的条形码并更新物流信息。然而，由于物流公司的系统可能会出现故障或者网络问题，导致信息无法及时更新。这种情况下，我们可以...
答：顺丰显示揽收没有物流信息的原因如下：1. 货物没有发出，因此没有物流信息。2. 数据上传不及时，刷新快递公司网站即可。3. 快件可能还未发出，快递公司还未将其录入运输记录。4. 数据出现异常，联系快递公司客服查询处理。...
答：卖家已经发货，买家看不到物流信息的原因和解决方法如下：1、若物流一直停留在包裹出库、通知快递揽件或没有任何物流记录，可能快递并未揽收，请第一时间联系卖家确认。2、若卖家明确表示快递已揽件，可以让卖家或是你自己联系...
答：快递员揽收后还没有进行下一阶段的操作，如扫描等，这可能是快递员丢失或未及时上传物流信息。物流公司收到物件后还没有及时扫描信息，导致物流信息未更新。物流信息未更新并不代表物件没有在运输途中，一般物流信息会随着物件...
答：韵达快递揽收了但没有物流信息，可能是以下原因：1. 快递单号错误：请与订单号核对。2. 揽件时间过长：需要等待一段时间。3. 快递员取件并不代表一定发件，需要等待。此外，也可能是快递员丢失或者遗留未发出、部分电商...
答：没有及时上传物流信息。快递揽收一天了没有物流信息是因为快递公司揽件后没有及时上传物流信息，可以联系卖家，询问物流情况，催促其尽快安排发货。
