我在当当网买东西没有收到该怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-03-28
我根本没在当当网买东西,今天收到了一箱书,还收了我160元,怎么办啊

您好,请您不要着急,请您将具体问题及订单号发送至我们的客服邮箱service@cs.dangdang.com,我们会尽快为您查询核实并回复您,谢谢!

这个就像是有些时候手机上收到xx我的账户是xxxxxx请尽快把钱给我打过来。只不过是骗子的一种手段而已。想你说的这个很有可能是推销的邮件,连接里存在木马的可能性非常大。就算没有木马打开的话也肯定是推销某些产品的或者其他不健康的连接所以直接删除就好。反正你也没下订单也不会有损失。

你可以点退货,上头有提示。就选没有收到货就行了。要对方认定后就会退款的。
可以打114问当地邮递局的电话。约他们的送货员再送来的

不要急着退货 退货你出退货的费用的 你打电话给当当 查询这笔交易的情况 你没有收到 他们会催物流公司的人的 没有收到不要点收货

请您先不要着急,请您提供一下您的订单号,以便我们帮您查询,带来的不便请您谅解,谢谢

  这个货到付款您如果没有收到货物,下次就列入了黑名单,不能使用货到付款了。关于这次退货,您不用任何操作。它会在一个月后自动结束。

  • 我在当当网买了书,几十天都没到,怎么办?
    答:你不要着急,可以及时跟卖家联系,然后叫他把他联系的物流公司的名称和联系方式给你,你在你本地区找到物流公司的联系方式。联系他们,物流公司送东西,到顾客手里是要顾客签字的,你并没有收到,他们那里有记录的。
  • 如果在当当下单,货过了很久没到。怎么催当当尽快送来。
    答:在当当网买东西,不会是当当网的人给你把货送过来的哦,他们是委托快递公司给你送过来的,所以你想快点拿到东西,就得打那个给你送货的快递公司的服务电话了,但是如果当当网还没有给你发货的话,那你就要打当当网的客服...
  • 如果迟迟没有收到当当网购到的东西,怎么办?
    答:所以,楼主买家要做的就是:自己去当地送货部门查查,然后联系店家。货物没收到,退款。货物丢失,有卖家承担-卖家联系索赔快递。货物没收到之前,所有风险都是有卖家承担的。这是最主要的!
  • 在当当网买书支付成功了却说没收到钱
    答:支付有延迟,没有到当当内部账户。可能是付款未成功或者页面滞后,解决方法如下:1、先查看网上银行交易记录(可以电话联系银行客服、或是通过ATM、银行柜台、登陆个人网上银行等方式查询),确认款项是否成功划出:2、若款项未...
  • 我在当当网订了图书,都快一个月了,还没有送到,订单上显示已收到,可我...
    答:打电话给当当客服,让他们解决,第二天就给送到了。您的收货地址和电话确定无误吗?那就是快递公司的工作失误了,超过一定时间没有投递出去的货物自然要返还给寄件人了,打电话给当当客服让他们处理就可以了。
  • 当当买了书不发货怎么投诉
    答:在当当上买了书不发货的。我们就应该投诉他。如果我们认为我们的权益没有得到正当维护,那么可以继续投诉下去,去工商局12315进行投诉。2.12315投诉途径:可以拨打12315消费者投诉电话,也可去全国12315互联网平台:我要投诉-填写...
  • ...我根本就没啥收到,快递员电话都没跟我打过!怎么办?
    答:嗯,这种情况先不要着急。首先你要确定你在当当网购买的是他们的自营店还是第三方加盟店,如果是自营的就打电话联系下当当客服处理;如果是第三方加盟店的话可以跟他们客服联系下,让他们处理。像你说的这种的话,估计他们是...
  • 在当当网上书店买了书久久没有收到怎么办
    答:一般在一周之内可以送到。如果长时间送不到的话,可以联系当当客服,看包裹到那里了 我是当当员工
  • 在当当网买书没收到货怎么办
    答:如果快递在运输途中或者派件中,需要等待快递到货;如果接近自动收货期限,可以申请延长收货时间;如果显示快递已被签收,确认是否是有人代签(如门卫,收发室等);如果无人代签,则应申请退款,退款理由:未收到货。
  • 当当网买书书还没送到可以申请退货吗?
    答:当当的退货期是十五天,这个十五天从快递人员把货交给你,你把钱交给快递人员,即交易完成开始计算。收到货物后,可以整单退货,也可以单本退货,只要在网上完成了”退货申请“,审查通过后,就等待他们”上门取货“(如果你...